第三,這源于企業(yè)管理與宏觀管理密不可分。從外部看,隨著經(jīng)濟全球化、市場國際化、生產(chǎn)力水平的提高以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級,世界經(jīng)濟逐漸進入產(chǎn)品過剩的時代,與以往短缺經(jīng)濟時代相比,這個時代最大的特點是以銷定產(chǎn)。管理再不應該沉迷于“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”那種封閉時代。顯然,外部宏觀經(jīng)濟環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營的影響大于以往任何時期。只有把對外管理與對內(nèi)管理放在同等重要的地位,企業(yè)才能更好地生存,才能在競爭中獲得更大的發(fā)展。外部主要影響因素有三:一是世界環(huán)境,如世界政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境、資源環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、信息環(huán)境和競爭環(huán)境等;二是國內(nèi)環(huán)境,如國內(nèi)政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境、資源環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、信息環(huán)境和競爭環(huán)境等;三是企業(yè)行為,即根據(jù)外部環(huán)境決定做什么、做多少、何時做等問題。這三方面都屬于宏觀管理的范疇。2008年以來,國際金融危機以及國家一系列宏觀調(diào)控政策的出臺,都對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來了一定的影響,也促使管理決策方式變化。比如,金融危機后,在內(nèi)外部環(huán)境趨緊、經(jīng)濟增長降溫的形勢下,企業(yè)正可以抓住機遇,苦練內(nèi)功,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開發(fā)新產(chǎn)品,集中有限的資金,不投硬件投軟件,不求外延求內(nèi)涵,不求量的急劇擴張,求根基的扎實和細化。近年來,宏觀經(jīng)濟下行的壓力加大也倒逼企業(yè)深化管理,提升企業(yè)品牌形象,以適應增長率放低、成本上揚的新形勢。
三、以蘋果為例,蘋果之所以通行天下,主要是體現(xiàn)了簡約唯美和永不滿足,也告訴我們,品牌建設要至善至美,不斷的變革創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個國家興旺發(fā)達的基本要素,也是品牌建設的不竭動力。過30多年的改革開放,我國企業(yè)整體實力明顯增強,一批企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、市場競爭能力等方面已躍居世界前列,一批企業(yè)已經(jīng)進入世界500強,初步具備了跨國公司雛形。企業(yè)管理現(xiàn)代化取得很大進展。絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)樹立起市場、競爭、效益、質(zhì)量、成本、品牌、營銷等適應市場經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)營管理理念。但也不可否認,與世界一流企業(yè)相比,中國企業(yè)在管理、品牌等領(lǐng)域還存在明顯的差距。要解決企業(yè)成長中面臨的各種難點與問題,就必須適應形勢發(fā)展的要求,不斷創(chuàng)新,與時俱進。從品牌建設的特性看,新時期推進品牌建設創(chuàng)新必須注意以下三點:
一是品牌建設要與管理創(chuàng)新相結(jié)合。管理是企業(yè)生存的根基。沒有扎實有效的基礎管理,企業(yè)品牌建設也容易流于形式。實踐告訴我們,品牌建設是提高當今企業(yè)提高核心競爭力的關(guān)鍵,必須從規(guī)章制度、工藝技術(shù)、質(zhì)量標準、生產(chǎn)定額、操作規(guī)程等基礎工作做起。因此,企業(yè)首先要從基礎工作抓起加強企業(yè)管理,并不斷探索新時期適應市場化、信息化、人文化的現(xiàn)代管理經(jīng)驗。持續(xù)創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的主要特征,在做好管理創(chuàng)新的基礎上,要大膽實行品牌建設創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是品牌建設創(chuàng)新的根基,品牌建設創(chuàng)新和發(fā)展又能深化企業(yè)管理。兩者的關(guān)系是既相互依存,又相互制約的關(guān)系;是既牽制,又促進的關(guān)系。要處理好管理創(chuàng)新與品牌建設創(chuàng)新的關(guān)系,必須把兩者納入企業(yè)發(fā)展的總體要求,必須在總體設計目標下同步運行,必須按高度協(xié)調(diào)的要求去解決兩種創(chuàng)新中的矛盾和問題。結(jié)合“十三五”規(guī)劃的設計主線,實踐創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展,一個重要的突破口就是品牌建設,企業(yè)毋庸置疑應當成為最重要的品牌中心。只有要有了好的品牌,提升價值鏈才有可能,才能更好地利用國內(nèi)國外的創(chuàng)新資源為自主創(chuàng)新服務。
二是品牌建設要與技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合。一方面,質(zhì)量是品質(zhì)的前提,也是企業(yè)競爭力的標志。一個成功品牌為企業(yè)帶來的產(chǎn)品溢價力和影響力,往往是任何有形資產(chǎn)都不能比擬的。品牌是一種無法復制的競爭力。高雅品質(zhì)的生命力和魅力來自于品牌本身應是自主知識產(chǎn)權(quán)的載體、體現(xiàn)了企業(yè)自主創(chuàng)新的能力。這種自主創(chuàng)新能力,是我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,改變市場競爭中的地位,形成競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展所迫切需要的。品牌建設中提倡的精品戰(zhàn)略就是要形成一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)和知名品牌、國際競爭力較強的優(yōu)勢企業(yè)。提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,實現(xiàn)國民經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟又快又好地發(fā)展,更要從民族復興、國家崛起的戰(zhàn)略高度重視。另一方面,企業(yè)的技術(shù)引進、改造和開發(fā),都必須相應調(diào)整內(nèi)部管理制度和管理方式,調(diào)整品牌戰(zhàn)略,以適應新技術(shù)發(fā)展的要求,并保證先進技術(shù)有效發(fā)揮作用。同時,企業(yè)管理水平的提高,品牌建設的完善,也會不斷推進企業(yè)技術(shù)進步。當今,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、三網(wǎng)融合等新技術(shù)的出現(xiàn),不但催生了許多在20世紀未曾有過的新興產(chǎn)業(yè)和虛擬化、網(wǎng)絡化的企業(yè)形態(tài),而且也在迅速改變著包括制造業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑、商業(yè)模式。因此,信息化、網(wǎng)絡化引發(fā)的管理變革尤為值得重視。近年來,我國企業(yè)管理的標兵——海爾集團以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐,進行了適應互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式與組織模式創(chuàng)新。其創(chuàng)新效果已經(jīng)顯現(xiàn),競爭實力明顯增強,品牌享譽海內(nèi)外。