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不斷提升涉僑多元解紛水平 架起維護(hù)僑益的“連心橋”(僑界傳真)

近日,廣東中山市新僑服務(wù)中心收到美籍華人方先生送來的一面錦旗。“心系僑胞解難事服務(wù)真情暖僑心”,錦旗上的兩行金字,是為感謝中山市僑聯(lián)人民調(diào)解委員會(huì)幫助成功調(diào)解一起租賃糾紛。

原來,早年出國謀生的方先生返鄉(xiāng)投資,因不熟悉當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)和商業(yè)環(huán)境,卷入租賃糾紛。多方尋求協(xié)助未果,方先生找到中山市僑聯(lián)人民調(diào)解委員會(huì)。得知方先生的遭遇后,中山市僑聯(lián)人民調(diào)解委員會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)事人及相關(guān)知情人士了解情況,多方獲取與該糾紛相關(guān)的信息,同時(shí)組織調(diào)解員、當(dāng)事人、市僑聯(lián)法顧委律師等面對(duì)面調(diào)解,推動(dòng)糾紛順利解決。“衷心感謝中山市僑聯(lián)人民調(diào)解委員會(huì)的耐心調(diào)解和專業(yè)服務(wù),讓我感受到僑聯(lián)的溫暖。”方先生說。

“維護(hù)僑益是中國僑聯(lián)六大職能之一,是踐行為僑服務(wù)宗旨,凝聚僑心僑力僑智的基礎(chǔ)性工作。”中國僑聯(lián)權(quán)益保障部負(fù)責(zé)人介紹,中國僑聯(lián)加強(qiáng)與公檢法司等部門合作,大力推動(dòng)“法僑合作”“檢僑合作”,搭建起高效化解涉僑糾紛的“連心橋”,減輕了歸僑僑眷和海外僑胞的訴累,為僑資企業(yè)紓困解難,維護(hù)僑益成效顯著提升。各級(jí)僑聯(lián)組織也積極探索各具特色的維護(hù)僑益工作模式。

2019年,廣西北海市僑港涉僑糾紛多元化解中心掛牌成立,采取“法院+司法+公安+僑聯(lián)+僑港涉僑糾紛多元化解中心”多方多級(jí)聯(lián)動(dòng)模式,提升涉僑糾紛多元化解水平。中心在構(gòu)建多元解紛隊(duì)伍時(shí),將法院員額法官與退休法官列入調(diào)解員名單,讓調(diào)解工作更專業(yè)、更權(quán)威。“中心有法院、司法局、公安局等部門作為依托,開展調(diào)解工作時(shí)的‘法’味更濃厚了。”北海市僑港涉僑糾紛多元化解中心負(fù)責(zé)人吳方權(quán)說。

浙江溫州市僑聯(lián)加強(qiáng)涉僑多元解紛平臺(tái)數(shù)字化建設(shè),助力訴調(diào)解紛工作。2022年5月,一場(chǎng)跨國離婚糾紛案在溫州市文成縣人民法院玉壺人民法庭進(jìn)行“云調(diào)解”,當(dāng)事雙方分別在意大利米蘭、羅馬通過“涉僑糾紛化解一體化平臺(tái)”順利解決糾紛。“涉僑糾紛化解一體化平臺(tái)”涵蓋調(diào)解服務(wù)、訴訟服務(wù)、輔助服務(wù)、法律監(jiān)督4個(gè)子場(chǎng)景,發(fā)揮僑社僑團(tuán)僑領(lǐng)作用,參與調(diào)解工作,為僑胞提供訴前、訴中、訴后全流程解紛服務(wù)。

廣東、海南等地僑聯(lián)聘請(qǐng)?jiān)趦S界有威望的僑領(lǐng)和鄉(xiāng)賢擔(dān)任調(diào)解員或司法聯(lián)絡(luò)員,通過法治、德治、自治相結(jié)合,化解涉僑糾紛;安徽省僑聯(lián)建立“一帶一路”律師服務(wù)團(tuán),參與海外涉僑糾紛的調(diào)解工作……“這些實(shí)踐暢通了僑界訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,為僑胞提供了更加精準(zhǔn)化、精細(xì)化的司法服務(wù)。”中國僑聯(lián)權(quán)益保障部負(fù)責(zé)人說。

不斷提升涉僑多元解紛水平,持續(xù)強(qiáng)化僑益保護(hù)研究。2022年7月,中國僑聯(lián)權(quán)益保障部、溫州大學(xué)合作共建成立“中國僑益保護(hù)研究基地”。2023年5月,中國僑聯(lián)權(quán)益保障部與最高人民法院研究室在華東政法大學(xué)設(shè)立由三方共建的“中國僑益保護(hù)研究基地”。“研究基地積極回應(yīng)新時(shí)期僑胞的新需求、新期待,希望結(jié)合僑聯(lián)維護(hù)僑益工作實(shí)踐開展對(duì)策研究,為維護(hù)僑益工作和制度創(chuàng)新提供智力支持。”華東政法大學(xué)涉外法治學(xué)院常務(wù)副院長、中國僑益保護(hù)研究基地執(zhí)行主任冷靜說。

[責(zé)任編輯:潘旺旺]