技術(shù)先進(jìn)，租房更順心
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配，構(gòu)建信用體系
杭州市住房租賃監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)運(yùn)用大數(shù)據(jù)監(jiān)管與開放式服務(wù)并舉的方式，運(yùn)用了阿里巴巴的大數(shù)據(jù)、線上交易、評價(jià)系統(tǒng)及螞蟻金服的網(wǎng)上支付、芝麻信用體系等技術(shù)。
平臺(tái)有幾大亮點(diǎn)：實(shí)人認(rèn)證，租賃平臺(tái)通過實(shí)名身份驗(yàn)證以及人臉識(shí)別等技術(shù)，確保中介、房東、租客的身份真實(shí)性和操作真實(shí)性。全方位核驗(yàn)，通過住房保障與房產(chǎn)管理局房屋權(quán)屬核驗(yàn)與阿里巴巴驗(yàn)真服務(wù)相結(jié)合的方式，對掛牌房源均實(shí)行全方位核驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)房源真實(shí)、委托真實(shí)、價(jià)格真實(shí)、評價(jià)真實(shí)。一站式服務(wù)，為租賃各方提供租賃備案、居住證辦理、住房公積金提取等一站式便民服務(wù)。評價(jià)系統(tǒng)，結(jié)合“杭州市二手房交易監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”管理體系和阿里巴巴提供的線上評價(jià)體系，租賃主體將在租前、租中、租后，進(jìn)行多維度、多階段互評。此外，通過芝麻信用，全新打造租客、房東及租賃機(jī)構(gòu)的信用體系，租客、房東以及中介服務(wù)人員都將對應(yīng)一套完善的信用體系。提供租金線上支付服務(wù)，嚴(yán)格保障資金支付安全。多通道在線簽約，房東、租客可通過住保房管局或阿里巴巴其中任一通道實(shí)現(xiàn)智能網(wǎng)簽。
針對平臺(tái)上線一個(gè)多月來的使用情況反饋，杭州市有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，將優(yōu)化完善租賃平臺(tái)的相關(guān)功能，提升用戶體驗(yàn)。同時(shí)，加強(qiáng)與租賃企業(yè)對接，盡快實(shí)現(xiàn)租賃企業(yè)、租賃房源的全納入?！逗贾菔凶》孔赓U監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)管理辦法》也將出臺(tái)，進(jìn)一步規(guī)范租賃平臺(tái)管理。從2015年開始，信用體系就已經(jīng)在一些品牌長租公寓中應(yīng)用，杭州住房租賃平臺(tái)充分吸收了這一做法。芝麻信用總經(jīng)理胡滔表示：“信用租房不僅實(shí)實(shí)在在地減輕了資金負(fù)擔(dān)，還避免了黑中介、假房源、惡意違約等行業(yè)問題。對杭州這樣的城市來說，人們在這里的落腳門檻降低，吸引和留住更多的人才、提升杭州核心競爭力的機(jī)會(huì)也就越大。”
根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，成都到2021年租賃住房需求套數(shù)將達(dá)到122萬套。而成都近期發(fā)布的全市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃提出，到2021年，全市城鎮(zhèn)租賃住房保有量將達(dá)到151萬套，讓需要租房的人都能夠租到合適的房源。目前，成都的住房租賃互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已十分活躍，優(yōu)客、魔方、冠寓等不下10余家住房租賃企業(yè)在進(jìn)行較大規(guī)模的租賃運(yùn)營，并配套有相關(guān)的網(wǎng)站和手機(jī)APP平臺(tái)。以優(yōu)客為例，該企業(yè)在成都運(yùn)營的房源已超過1.5萬處，并開發(fā)有業(yè)主管理系統(tǒng)等線上服務(wù)。
“傳統(tǒng)的住房租賃往往讓租房者和房東的體驗(yàn)感都很差，這里面的主要原因在于房屋租賃雙方的信息不對稱。”西南財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院博士生導(dǎo)師劉璐認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)介入住房租賃領(lǐng)域，能夠顯著地提高其便利性和市場透明性，對于行業(yè)的發(fā)展有著積極的意義。“隨著國家大力鼓勵(lì)和發(fā)展住房租賃產(chǎn)業(yè)，可以預(yù)料越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，甚至是‘國家隊(duì)’進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，從而大大促進(jìn)住房租賃的規(guī)范化發(fā)展，消除行業(yè)亂象。”劉璐說。（記者 江南 李剛 張文）
