【摘要】改革開放以來中國的經(jīng)濟成就與民營企業(yè)的發(fā)展密不可分,民營企業(yè)是在計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的夾縫中生存和發(fā)展起來的。當前,始于2008年的全球金融危機的矛盾已開始突顯,眾多中小民營企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),企業(yè)制度的不健全嚴重阻礙著其可持續(xù)發(fā)展。堅持制度創(chuàng)新,建立現(xiàn)代企業(yè)制度是我國中小民營企業(yè)發(fā)展的必然選擇。
【關鍵詞】中小民營企業(yè) 家族制度 制度創(chuàng)新
在鄧小平提出“走改革開放道路”之后,我國獨創(chuàng)的特殊“產(chǎn)物”—民營企業(yè)便如雨后春筍般地發(fā)展起來。當今,中小民營企業(yè)制度創(chuàng)新和發(fā)展是理論界、實踐界都非常關注的重要問題,迄今為止還未見到對各種“中小民營企業(yè)制度創(chuàng)新和發(fā)展”理論形成統(tǒng)一認識,筆者在此嘗試系統(tǒng)梳理有關“中小民營企業(yè)制度創(chuàng)新和發(fā)展”理論。只有能夠轉變?yōu)楝F(xiàn)實的創(chuàng)新才是真正的創(chuàng)新,而且要比過去有所發(fā)展,有所進步。發(fā)展是事物從出生開始的一個進步變化過程,也是事物的不斷更新。創(chuàng)新與發(fā)展息息相關,政府應營造良好的制度創(chuàng)新環(huán)境,積極鼓勵、支持、引導中小民營企業(yè)的制度創(chuàng)新。
中小民營企業(yè)制度存在的主要問題
目前我國中小民營企業(yè)還處于創(chuàng)業(yè)階段,絕大多數(shù)中小民營企業(yè)都處于創(chuàng)業(yè)者的掌控之中,據(jù)調查表明,我國中小民營企業(yè)主平均年齡只有40.5歲。在當時特殊體制的影響下我國的民營企業(yè)特別是中小民營企業(yè)具有先天的缺陷,尤其是在企業(yè)制度上缺陷比較突出。①
家族制度局限,組織結構缺失,職權劃分不明確。家族企業(yè)始于18世紀英國工業(yè)革命時代,家庭所有或經(jīng)營的企業(yè)在全世界企業(yè)中約占65%~80%。筆者并不認為世界范圍內的家族企業(yè)都要轉變成非家族式的企業(yè),但是家族企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉化對一國經(jīng)濟的發(fā)展至關重要。家族企業(yè)并不是落伍的代名詞,它更適合市場經(jīng)濟的初創(chuàng)階段,所以家族規(guī)則有利于創(chuàng)業(yè),而不利于發(fā)展,也就是說,中國家族式企業(yè)發(fā)展的核心問題是如何有效融合社會資本,否則就談不上發(fā)展,或者難以逃脫“一代創(chuàng)業(yè)、二代守成、三代衰亡”的規(guī)律。②
其實,我國中小民營企業(yè)絕大部分是家族企業(yè),由私營企業(yè)和個體工商戶發(fā)展起來的,企業(yè)主大都獨攬大權身兼數(shù)職,企業(yè)中的高層管理職位和重要部門均由企業(yè)主及其親屬掌控,使得企業(yè)的組織機構具有濃厚的血緣化特征。③很多中小民營企業(yè)主無暇顧及企業(yè)組織機構的建立,對職權的細分和明確界定都不重視。組織制度是企業(yè)制度建立的保證。中小民營企業(yè)的家族制與現(xiàn)代企業(yè)制度之間的矛盾越發(fā)突顯,傳統(tǒng)的家族式管理造成組織結構缺失、職權劃分不明確、職責不清、權利模糊?,F(xiàn)代企業(yè)制度中要求的基本組織制度(如“三會一經(jīng)理”)在眾多中小民營中根本沒有建立或純屬虛設。④
民營企業(yè)的產(chǎn)權界定模糊、結構單一、流動性差。目前,中小民營企業(yè)存在產(chǎn)權結構單一且封閉、產(chǎn)權管理中家族式經(jīng)營的“家企合一”、產(chǎn)權界定模糊不清、產(chǎn)權流動的僵化甚至停滯和產(chǎn)權發(fā)展激勵不足等諸多弊端,都與缺乏有效的產(chǎn)權法律保障有著密切聯(lián)系。
產(chǎn)權制度是企業(yè)制度建立的根本前提。在中小民營企業(yè)的發(fā)展初期,企業(yè)主認為企業(yè)的資產(chǎn)是私人財產(chǎn),根本不存在產(chǎn)權問題,能僥幸安全地度過“嬰兒期”。這時單一的產(chǎn)權和高度集中的權利是有利于提高決策效率的,在一定程度上也能夠提升企業(yè)的凝聚力并降低交易成本。但是隨著中小民營企業(yè)的進一步發(fā)展,內部產(chǎn)權問題開始凸顯,甚至連親兄弟或摯友都反目成仇,產(chǎn)權問題成為阻礙企業(yè)壯大的現(xiàn)實問題,企業(yè)因此慢慢衰落或四分五裂。產(chǎn)權單一,所有權和控制權的高度集中,很難在企業(yè)內部建立起有效的治理結構,不利于引進外來資本,擴大企業(yè)規(guī)模。產(chǎn)權流動性差,難以吸引外來資本實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,而且易導致盲目決策和短期行為。這些產(chǎn)權問題造成企業(yè)內部發(fā)生利益糾葛,影響企業(yè)的發(fā)展進程,嚴重的甚至可能會導致企業(yè)無法經(jīng)營下去。
缺乏健全的管理制度。管理制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎,管理的作用無疑非常大,但是管理一直是削弱中國中小民營企業(yè)核心競爭力的最重要因素。長期以來,因管理不善而垮臺的中小民營企業(yè)比比皆是。大多數(shù)中小民營企業(yè)都面臨管理方式排外的瓶頸制約。中小民營企業(yè)的企業(yè)主身兼數(shù)職獨攬大權,規(guī)模較小,員工數(shù)量也不多,大都采取人治的親情化管理模式。在日常經(jīng)營上大多以個人理念和經(jīng)驗為主,決策具有很大的隨意性,忽視企業(yè)管理制度的重要性,容易導致盲目決策。有的企業(yè)雖然注意到了企業(yè)管理制度的重要性,建立了基本的管理制度,但實際上大多由于缺少執(zhí)行力而成為擺設。
目前,我國大部分中小民營企業(yè)的主要問題是家長式?jīng)Q策機制及管理混亂,主要表現(xiàn)為“家族”和“親緣化”特征,大都停留在“一言堂”的家長權威之下,經(jīng)營者既是資產(chǎn)所有者,又是資產(chǎn)經(jīng)營者,缺乏高效的決策機制,存在決策隨意化等問題。這種以家長理念為準則的方式容易造成企業(yè)的經(jīng)營決策出現(xiàn)經(jīng)驗化和模糊化等問題。在遇到重大決策的關鍵時刻,企業(yè)主要么憑借自己的經(jīng)驗,要么模仿別人盲目跟風,這必然會阻礙企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)文化缺失,企業(yè)家文化基礎薄弱。文化因素對人們行為和民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有著很大影響。企業(yè)文化作為一種軟管理手段,對樹立企業(yè)形象、增強凝聚力、調動員工積極性等方面起著重要作用,但是企業(yè)家文化的這一特征普遍存在,很多企業(yè)主的綜合素質不高,缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念和與時俱進的創(chuàng)新精神,因此,企業(yè)家文化在當今知識經(jīng)濟時代背景下更突顯出本身的局限性。
我國中小民營企業(yè)的企業(yè)主文化基礎普遍薄弱,沒有認識到企業(yè)文化的重要性,往往過于注重形式而忽略企業(yè)文化的建設,所以中小民營企業(yè)的企業(yè)文化一直停留在原地,不能與時俱進。在某些成功的中小民營企業(yè)中,領導的行為對企業(yè)文化的影響很大,形成了“老板文化即等于企業(yè)文化”現(xiàn)象。然而,文化素質薄弱的老板會限制著企業(yè)文化的建設,甚至可能走向倒閉,現(xiàn)實中不乏這種例子。由于企業(yè)家忽視企業(yè)文化的建設,缺乏長遠發(fā)展規(guī)劃,所形成的企業(yè)文化層級偏低,缺乏企業(yè)凝聚力,這種企業(yè)文化將難以支撐民營企業(yè)長期發(fā)展的要求。
我國中小民營企業(yè)制度創(chuàng)新的措施
黨的十八屆三中全會的精神是全面深化改革,大膽創(chuàng)新制度,這在社會各界引起了強烈反響。這次會議注定將成為中國民營企業(yè)發(fā)展的“第二個春天”,更為中小民營企業(yè)經(jīng)營者實現(xiàn)夢想創(chuàng)造了條件。會議出臺的諸多具體改革方案讓人們備受鼓舞。但中共中央黨校教授辛鳴指出,讓制度體系更加成熟和更加定型化,這個艱巨任務不太好完成,制度定型又意味著什么?它意味著這個社會也定型了,制度成熟和定型只能是逐步漸進的。⑤
明晰產(chǎn)權、優(yōu)化產(chǎn)權結構。中小民營企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,建立現(xiàn)代企業(yè)制度是關鍵,股份化是產(chǎn)權明晰之路。產(chǎn)權制度創(chuàng)新是企業(yè)制度創(chuàng)新的重中之重,產(chǎn)權制度創(chuàng)新的核心在于明晰產(chǎn)權。首先是明確產(chǎn)權主體,要清晰地知道是誰擁有產(chǎn)權,并確切知道擁有的比例是多少。只有清晰地明確了產(chǎn)權主體,企業(yè)主才會把注意力集中到企業(yè)的生存和發(fā)展上,還有利于減少因為權、責、利不明確而導致的“搭便車行為”。⑥產(chǎn)權歸屬明晰后就要明確產(chǎn)權責任,只有責任明確才可以提高企業(yè)的運行效率,減少風險。其次是科學配置產(chǎn)權結構,逐漸實施產(chǎn)權開放,打破原有的閉關自守理念,逐步實施向社會公眾開放股權,引入社會公眾股東和法人股東,從而實現(xiàn)產(chǎn)權的社會化與公眾化。
對于剛剛創(chuàng)建的企業(yè)或規(guī)模較小的企業(yè)來說,可以采取增資擴股、出讓產(chǎn)權、資產(chǎn)轉換等形式直接改變產(chǎn)權結構的方式。中小民營企業(yè)改革的核心是慢慢摒棄以往的血緣、親緣、地緣關系下的產(chǎn)權制度,逐漸建立現(xiàn)代企業(yè)制度,或考慮在血緣關系不破裂的情況下實現(xiàn)內部多元化,清晰界定出家族中各個投資者的產(chǎn)權和責任。希望集團、正泰集團正是采用了這一方式而成功地明晰了企業(yè)內部的產(chǎn)權歸屬和責任劃分。
優(yōu)化組織結構、科學分配職權。新形勢下我國中小民營企業(yè)組織制度的問題已經(jīng)顯現(xiàn),要想優(yōu)化組織結構,就應慢慢摒棄家族模式,逐步實行股份制和公司制。要按照《公司法》要求使企業(yè)主所有權、法人財產(chǎn)權和經(jīng)營管理權做到既適當分開又相互制約,建立“三會—經(jīng)理制”(即股東會、董事會、監(jiān)事會),四個機構在明確各自的權利和責任的基礎上嚴格實施權責對稱的經(jīng)營決策制度,使其權力機構、決策機構、監(jiān)督機構和執(zhí)行機構既相互獨立又能相互協(xié)作、形成合力。企業(yè)既不能一個人獨斷專行,也不能形成多個中心,使企業(yè)逐漸成為真正的公司制企業(yè)。
中小民營企業(yè)應建立企業(yè)內部的市場化組織,加強團隊建設,提高員工的積極性和團隊的協(xié)作能力,從而增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。在企業(yè)內部引入市場交易原則,各部門之間實行獨立核算并建立成本和利潤中心,促使各部門之間形成競爭和比拼,在一定程度上可以提高企業(yè)的綜合競爭力。傳統(tǒng)的層層分級的職能制度和各部門獨立經(jīng)營的方式限制了企業(yè)的發(fā)展,降低了企業(yè)的經(jīng)營決策效率和凝聚力,所以中小民營企業(yè)應打破這種束縛,構建適應信息流程需要的,以加快信息內部傳遞為基礎,扁平、高效、靈活的新型企業(yè)組織,并利用信息技術簡化中間管理層。
健全管理制度,建立科學激勵、監(jiān)督機制。管理是企業(yè)的重要資源之一,管理制度創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟增長的重要變量。如果企業(yè)之間激勵機制是同等的,那么是否管理創(chuàng)新就決定企業(yè)優(yōu)劣。管理沒有固定模式,永遠沒有最優(yōu),只有最合適的。“以人為本”的管理理念逐漸被更多的中小民營企業(yè)所接受,但是人的先進性必須體現(xiàn)在制度的先進性上,人的作用必須體現(xiàn)在對制度的執(zhí)行上。
健全管理制度,形成制度化管理模式。我國中小民營企業(yè)規(guī)模較小,很快達到現(xiàn)代公司治理結構的要求,在現(xiàn)階段是不太現(xiàn)實的。所以應在我國相關法律的基礎上根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際需求,建立健全組織機構,設立執(zhí)行監(jiān)事或獨立監(jiān)事,由家族成員或外部專業(yè)人才實施監(jiān)督,并合理分配監(jiān)督機構中外來專業(yè)人員和家族成員的比重,明晰各組織機構職能和責任,從而建立起企業(yè)管理制度的基本框架。
激勵與監(jiān)督機制也是企業(yè)內部活動的游戲規(guī)則,激勵與監(jiān)督機制是責、權、利的統(tǒng)一。由于所有權和經(jīng)營權的分離,作為企業(yè)所有者的股東擁有企業(yè)所有權,作為受委托一方的經(jīng)理擁有企業(yè)的經(jīng)營權,所有者和經(jīng)營者之間存在不同的利益訴求,這種激勵和監(jiān)督機制可以很好地推動企業(yè)的不斷發(fā)展。企業(yè)主要對經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀的經(jīng)理人給予適當?shù)莫剟?,比如賦予經(jīng)理人股份的優(yōu)先購買權,這種激勵機制可以在很大程度上提高其經(jīng)營管理的積極性。此外,中小民營企業(yè)管理方式應盡快完成由集權向分權、由專斷向民主、由經(jīng)驗向科學、由粗放向精細的轉變。
提高企業(yè)家素質,建立特色企業(yè)文化。民營企業(yè)的競爭已發(fā)展到文化競爭,在這種形勢下根據(jù)中小民營企業(yè)自身的實際情況來進行“民營企業(yè)文化的重塑”,將大大增加民營企業(yè)的競爭能力。民營企業(yè)文化是民營企業(yè)在自己的發(fā)展過程中逐漸形成的帶有自身特點的文化形象。企業(yè)的整體形象、品牌、企業(yè)環(huán)境等都是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),企業(yè)的價值觀、企業(yè)員工的道德觀、企業(yè)精神等都是企業(yè)文化的內在表現(xiàn)。
我國的中小民營企業(yè)要想在激烈競爭中生存和持續(xù)發(fā)展下去,加強企業(yè)文化建設就勢在必行。海爾集團總裁張瑞敏曾說過,在一個企業(yè)的管理中,無形的東西往往比有形的東西更加重要。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,如果忽視企業(yè)文化的建設,那么也就失去了靈魂。目前中小民營企業(yè)的文化建設仍不夠成熟,在很大程度上限制了企業(yè)的發(fā)展,較為重要的制約因素是中小民營企業(yè)的所有者也就是企業(yè)主,他們大都文化基礎薄弱,素質較低,對企業(yè)文化認識不足,大多不懂企業(yè)文化的內涵,往往把企業(yè)的經(jīng)濟效益放在第一位而忽略了企業(yè)文化的建設,更有甚者都不愿談及企業(yè)文化,認為企業(yè)文化沒有用處。
中小民營企業(yè)主第一要務不是經(jīng)營,而是學習與修養(yǎng)。1990年,作為最杰出的新管理大師之一,彼得·圣吉在《第五項修煉—學習型組織的藝術與實務》一書中提出,動態(tài)的管理理論是學習型企業(yè)對傳統(tǒng)領導權威的一種揚棄。作為學習型領導,民營企業(yè)主應從傳統(tǒng)式管理型企業(yè)主向創(chuàng)新型管理的企業(yè)家轉變。