掃描二維碼,即可通過平臺預約家電回收,待回收完成后,便能領取消費券,用于購買新家電。前不久,貴州推出“一碼貴州·便利回收”二維碼,集成多項功能,讓消費者能享受到“購、送、拆、收”全鏈條、高效、便捷的以舊換新服務。這樣的舉措,為推進以舊換新提供了有益啟示。
以舊換新政策出臺以來,地方政府、家電企業(yè)、銷售平臺等紛紛推出形式多樣的活動,成效逐步顯現(xiàn)。數(shù)據(jù)是有力的證明。今年前5月,主要電商平臺家電以舊換新銷售額同比增長超八成。也要看到,以舊換新,還有很大潛力可挖。讓消費者“去舊更容易、換新更愿意”,仍需持續(xù)發(fā)力。
收舊是換新的重要前提。消費者換新意愿強不強,既與消費品能否滿足消費者多樣化、個性化的消費需求相關,也跟回收渠道是否便利有直接關系。家住上海浦東的王阿姨,一直想要重新裝修住了30年的老房子,但是家里的舊電器怎么處理,成了一大難題。最近,小區(qū)設置了家電回收服務點,問題迎刃而解。從加快回收網(wǎng)點建設,到引導回收企業(yè)提供上門回收便民服務,再到通過“互聯(lián)網(wǎng)+回收”為消費者提供更多便利,不斷優(yōu)化體驗,提升“去舊”便利度,才能更好激發(fā)消費者“換新”意愿。
二手商品是典型的非標商品,在使用損耗程度、使用時間長短等方面各不相同,因此,在估值上會有所差異。然而,現(xiàn)實中,由于缺少相關標準,舊家電等的估值往往很難做到綜合考量,這影響著消費者以舊換新的積極性。江蘇省消費者權(quán)益保護委員會前不久開展的一項調(diào)查顯示,超七成消費者愿意參與以舊換新,但舊品回收價格估值低成為許多人的顧慮。消除這一顧慮,需要構(gòu)建更加透明的舊商品價值評估體系,這也是讓“去舊更容易”的內(nèi)在要求。此前,商務部等14部門印發(fā)的《推動消費品以舊換新行動方案》明確提出,制定實施“老舊汽車估值評價”等相關標準,“加快制修訂廢舊家電估值評價規(guī)則”。這有利于發(fā)揮標準對以舊換新的牽引、帶動作用。
放在全生命周期的視角來看,讓“去舊更容易”,還要跳出來看“去舊”。今年5月,在國家發(fā)展改革委、商務部等單位指導下,相關電商平臺聯(lián)合超1.7萬個家電家居商家和50余家循環(huán)拆舊企業(yè),共同發(fā)起“以舊換新綠色行動”。未來,該平臺上超10萬款家電家居商品將擁有專屬溯源碼,從銷售、回收、拆解到再利用等全程可溯源。這既有利于防范二手商品非法倒賣和拆解,也有助于推動建立數(shù)字化、智能化的回收網(wǎng)絡體系,提升以舊換新的效率。這啟示我們,著眼回收利用全過程,強化改革創(chuàng)新引領,打通卡點堵點,方能更好暢通消費品以舊換新循環(huán)。
推動以舊換新,消費者可以實現(xiàn)產(chǎn)品升級,家電等企業(yè)能擴大銷量,回收端則能推動資源再生利用,無疑是一舉多得的舉措。順應消費新形勢新趨勢,以暢通循環(huán)為驅(qū)動,逐步建立“去舊更容易、換新更愿意”的有效機制,以舊換新將惠及更多消費者,也將為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入更強動力。