人物小傳
章金媛：1929年5月生，江西南昌人，1948年畢業(yè)于江西省高級(jí)護(hù)士學(xué)校，中國(guó)南丁格爾護(hù)理志愿服務(wù)總隊(duì)名譽(yù)理事長(zhǎng)、江西省南昌市第一醫(yī)院原護(hù)理部主任、南昌章金媛愛(ài)心奉獻(xiàn)團(tuán)名譽(yù)法人代表。章金媛從事臨床護(hù)理和志愿服務(wù)70余年，退休后，發(fā)起成立志愿護(hù)理服務(wù)隊(duì)，繼續(xù)傳遞自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和理念。2003年，章金媛獲第三十九屆國(guó)際南丁格爾獎(jiǎng)?wù)拢?023年，章金媛獲國(guó)際護(hù)士會(huì)大會(huì)2023年“國(guó)際成就獎(jiǎng)”，這是中國(guó)人第一次獲此殊榮。
“章奶奶，客人來(lái)了！”
“好！”一聲清脆的應(yīng)聲，伏在桌案上正在打字的白發(fā)老人抬起頭來(lái)，笑容燦爛，讓記者一下子放松下來(lái)……
這位白發(fā)老人就是章金媛，從事臨床護(hù)理和志愿服務(wù)70余年，以守護(hù)他人健康和幸福為事業(yè)。
北京時(shí)間7月2日，在加拿大蒙特利爾舉辦的國(guó)際護(hù)士會(huì)大會(huì)上，由中華護(hù)理學(xué)會(huì)推薦的94歲的章金媛獲頒2023年“國(guó)際成就獎(jiǎng)”，這是中國(guó)人第一次獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)經(jīng)過(guò)國(guó)際護(hù)士會(huì)（ICN）與佛羅倫薩南丁格爾國(guó)際基金會(huì)（FNIF）理事會(huì)評(píng)選，每?jī)赡陜H在全球范圍內(nèi)評(píng)選出一名護(hù)士獲獎(jiǎng)?wù)?hellip;…
一次搶險(xiǎn)，身高1.68米的她3個(gè)月內(nèi)體重降至80斤
走進(jìn)位于江西省南昌市東湖區(qū)小金臺(tái)三號(hào)的一間兩室小房間里，沙發(fā)邊堆得層層疊疊的花束十分顯眼，上面寫(xiě)滿(mǎn)了同行們對(duì)章金媛的獲獎(jiǎng)祝福……
1948年，章金媛畢業(yè)于江西省高級(jí)護(hù)士學(xué)校。新中國(guó)成立后，章金媛成為一名代理護(hù)士長(zhǎng)。“當(dāng)時(shí)急需醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)院只有十幾名護(hù)士，大部分剛從護(hù)士學(xué)校畢業(yè)，最小的還不到16歲。”章金媛告別家人，搬到集體宿舍，吃住都在醫(yī)院；不久，南昌市成立市第一醫(yī)院，她又被調(diào)到新院……
1957年，南昌市發(fā)生疫情，市衛(wèi)生局緊急設(shè)置專(zhuān)門(mén)治療區(qū)，需要一名有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長(zhǎng)。此時(shí)，章金媛的二女兒才四個(gè)月大，但她沒(méi)有猶豫，成為第一批進(jìn)駐治療區(qū)的護(hù)理人員。
連續(xù)幾天加班下來(lái)，大家經(jīng)?？恐鴫湍芩挥袝r(shí)打了飯，干完一天的活，才發(fā)現(xiàn)盒飯一口未動(dòng)。病人高燒不退，但降溫用的冰塊兩天才能運(yùn)來(lái)一次，章金媛就想到治療區(qū)外的水井，提議用井水給病人降溫，隨后護(hù)士們每天肩扛手抬運(yùn)水的場(chǎng)景，成為鄉(xiāng)間小路上的一道風(fēng)景。
3個(gè)月后，病人康復(fù)出院，章金媛回家后，家人心疼得直掉眼淚：短短3個(gè)月，身高1.68米的她體重竟然降到只有80斤！
時(shí)時(shí)留意，處處用心，做出不少創(chuàng)新和小發(fā)明
“在很多人眼里，護(hù)理工作比較單調(diào)，沒(méi)什么技術(shù)，但我不這么認(rèn)為。”章金媛說(shuō)。
記得在護(hù)士學(xué)校時(shí)，班主任張美娟叫住了她，半開(kāi)玩笑地說(shuō)：“你看看你疊的床，有坡有坎，好‘漂亮’哦！”章金媛一下子臉紅了……張美娟給章金媛示范了疊床的要領(lǐng)，說(shuō)：“將來(lái)工作后，疊床事雖小，卻對(duì)病人的心理會(huì)有不小的影響。”
多年后，章金媛果真碰到了一個(gè)關(guān)于疊床的問(wèn)題：一次晨間護(hù)理，章金媛帶著護(hù)士們幫病人整理床鋪；看見(jiàn)護(hù)士們進(jìn)病房，能活動(dòng)的病人們趕緊走開(kāi)，捂著口鼻站得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
“哎呀，灰塵有點(diǎn)大，我們擔(dān)心不衛(wèi)生。”病人的一句話(huà)，讓章金媛恍然大悟。雖然護(hù)士整理床鋪時(shí)很小心，但枕芯和被褥都要重新掏出換洗，難免有揚(yáng)塵。
回到家，章金媛拿自己的床鋪不斷拆換、琢磨。她突然想到，“能不能直接在被套和枕套里完成折疊和拆換？”反復(fù)試了很多次后，章金媛心里有了底。
第二天，章金媛給幾名護(hù)士演示了自己的方法。這個(gè)被她命名為“內(nèi)折疊拆鋪床法”的方法，很快在全院推廣；后來(lái)還被編入了全國(guó)中專(zhuān)基礎(chǔ)護(hù)理教材中。
時(shí)時(shí)留意，處處用心，章金媛為護(hù)理工作做出不少創(chuàng)新和小發(fā)明。
有一次，章金媛看見(jiàn)一名身材瘦小的護(hù)士幫一名大體重患者翻身，累得氣喘吁吁，但怎么都翻不過(guò)來(lái)……
章金媛嘗試用力學(xué)原理解決問(wèn)題，并在家人身上嘗試。幾天后，一條“節(jié)力帶”被她帶到病房。“節(jié)力帶”從上世紀(jì)70年代開(kāi)始被廣泛應(yīng)用，能幫病人和護(hù)士處理諸多護(hù)理問(wèn)題。
濕褥報(bào)警器、輸液報(bào)警器、多功能護(hù)理儀……這些小發(fā)明不僅降低了醫(yī)護(hù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，也減輕了病患的苦痛。
2007年，江西省民政學(xué)校開(kāi)辦了“章金媛養(yǎng)老護(hù)理班”，章金媛有更多機(jī)會(huì)把自己的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新意識(shí)傳播給更多人。
為每名志愿服務(wù)對(duì)象建檔立卡，有效監(jiān)測(cè)，即時(shí)聯(lián)動(dòng)
1993年，章金媛退休了，可她仍希望繼續(xù)在護(hù)理一線發(fā)揮作用……
一次偶然的機(jī)會(huì)，讓章金媛找到了繼續(xù)奮斗的方向。在去一名病患家里做客時(shí)，章金媛發(fā)現(xiàn)老人的血壓很不穩(wěn)定，細(xì)細(xì)一問(wèn)，才知道老人經(jīng)常忘記吃藥和自量血壓，家中也沒(méi)有準(zhǔn)備排藥盒，“很多家庭缺乏基本的醫(yī)藥護(hù)理常識(shí)，這個(gè)短板需要補(bǔ)齊。”
章金媛認(rèn)為，護(hù)士的服務(wù)范圍不僅僅在醫(yī)護(hù)室里，還應(yīng)走向社會(huì)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭。這個(gè)理念，得到南昌市第一醫(yī)院的大力支持，10余名退休醫(yī)護(hù)人員率先加入志愿者行列；一批批年輕醫(yī)護(hù)也緊跟其后，為夯實(shí)基層醫(yī)護(hù)基礎(chǔ)貢獻(xiàn)力量。
南昌市第一醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科護(hù)士長(zhǎng)談?dòng)⒅两襁€記得2010年參加工作后自己與章金媛第一次見(jiàn)面時(shí)的情景：“推開(kāi)志愿者臨時(shí)辦公室的門(mén)，我看到一群白發(fā)老人圍著章奶奶，興奮地談?wù)摻酉聛?lái)的志愿工作安排……我當(dāng)時(shí)就想，老人們都這么樂(lè)于付出，我們也一定要努力！”
如今，院里已有877名志愿者，對(duì)接19個(gè)社區(qū)、167名老人。截至2023年，志愿者隊(duì)伍從最初的17名退休護(hù)士發(fā)展到現(xiàn)在的近2萬(wàn)人，先后為350多個(gè)社區(qū)的70余萬(wàn)人提供愛(ài)心服務(wù)。
志愿者帶來(lái)的變化是明顯的。有一次做家訪時(shí)，章金媛發(fā)現(xiàn)，一名患多種慢性病的老人不識(shí)字，她的孫子在志愿者的幫助下，在排藥盒上畫(huà)下了各種圖案——太陽(yáng)代表白天的藥、月亮代表晚上的藥、一碗米飯代表飯前要吃的藥……通過(guò)這種提醒，老人的病情得到有效控制。
94歲的章金媛至今仍活躍在志愿服務(wù)第一線。“你別看章奶奶老是笑呵呵的，一旦工作起來(lái)，我們都生怕跟不上她的節(jié)奏。”護(hù)士們笑言。“今日事今日畢，你們可別見(jiàn)怪！”章金媛趕緊笑著解釋。
正是憑著這種態(tài)度，章金媛發(fā)起創(chuàng)建了社區(qū)—醫(yī)院—家庭—志愿者“四位一體模式”、居家養(yǎng)老連鎖服務(wù)模式和“智慧養(yǎng)老服務(wù)”平臺(tái)，每名志愿服務(wù)對(duì)象都建檔立卡，不僅可以有效監(jiān)測(cè)每名老人的健康狀況，還能發(fā)動(dòng)各方力量即時(shí)聯(lián)動(dòng)，守護(hù)老人的生命安全。
屋外大雨已歇，按照章金媛的計(jì)劃，那天是要入戶(hù)的日子?？紤]到腿腳不便，志愿者幫她挑了最近的一戶(hù)老人家進(jìn)行服務(wù)。對(duì)著鏡子，穿好自己的白大褂，罩上白色罩衫，認(rèn)真打好粉色的絲帶結(jié)，章金媛和往常一樣，不需要任何人的攙扶，一步步走向服務(wù)對(duì)象家里。
服務(wù)對(duì)象萬(wàn)鳳珍早已在門(mén)口等候，同為94歲的她，看見(jiàn)章金媛，高興得合不攏嘴。兩人相互攙扶著坐下，噓寒問(wèn)暖后，章金媛教給萬(wàn)鳳珍一套自創(chuàng)的保健手指操，一邊唱著《夕陽(yáng)紅》，一邊帶著萬(wàn)鳳珍練習(xí)……
記者手記
在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱
對(duì)章金媛來(lái)說(shuō)，在醫(yī)護(hù)這個(gè)平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱，就已足夠；而對(duì)于千萬(wàn)得到章金媛照顧與關(guān)懷的病患和老人而言，他們眼里的章金媛，專(zhuān)注、體貼，幫助他們驅(qū)散了身上的病痛與心中的苦悶，值得一生銘記與感激。
章金媛說(shuō)：“護(hù)理人員有一雙翅膀，一邊是微笑和奉獻(xiàn)，一邊是愛(ài)心和真誠(chéng)。”正是這份恒心和愛(ài)心，讓她在平凡的崗位上，執(zhí)著奉獻(xiàn)，銳意創(chuàng)新，干出了不平凡的成績(jī)。
