【摘要】站在人與自然和諧共生的高度謀劃發(fā)展,需要培育綠色消費(fèi)理念,樹立可持續(xù)的價值觀、生活觀和消費(fèi)觀。在促進(jìn)可持續(xù)消費(fèi)的過程中,青年群體是最活躍且重要的力量,當(dāng)代青年群體踐行可持續(xù)消費(fèi),具有網(wǎng)絡(luò)化背景下的高互動式環(huán)保、新興技術(shù)下的具體化和具象化溝通對話、在再循環(huán)“煥新”中實(shí)現(xiàn)價值共創(chuàng)、注重可行性和日常性的“微環(huán)保”以及悅己等訴求和可持續(xù)消費(fèi)進(jìn)行交叉融合等模式特點(diǎn)。持續(xù)推動青年群體消費(fèi)行為向綠色低碳轉(zhuǎn)型,需要凝聚全社會共識,多措并舉地加速培養(yǎng)青年群體可持續(xù)消費(fèi)習(xí)慣。
【關(guān)鍵詞】循環(huán)青年 可持續(xù)消費(fèi) 綠色消費(fèi) 【中圖分類號】C913.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
“萬物各得其和以生,各得其養(yǎng)以成。”站在人與自然和諧共生的高度謀劃發(fā)展,需要全社會深化理解可持續(xù)消費(fèi)的內(nèi)涵,牢固樹立低碳環(huán)保的消費(fèi)理念,以集體之力共同推動美麗中國建設(shè)。可持續(xù)消費(fèi)是指消費(fèi)者在產(chǎn)品或服務(wù)的購買和使用的整個生命周期中,減輕對環(huán)境的不利影響,并減少對自然資源利用的行動。一方面,近年來,可持續(xù)消費(fèi)理念逐漸深入人心,以綠色、低碳、環(huán)保為特征的可持續(xù)消費(fèi)也日益成為公民的自覺選擇。另一方面,隨著消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)需求的多樣化,可持續(xù)消費(fèi)已滲透到衣、食、住、行等方方面面,分層次、多樣化的綠色消費(fèi)需求正逐步形成。消費(fèi)者通過有意識的綠色消費(fèi)行為,不斷強(qiáng)化低碳綠色理念和實(shí)踐中的知行合一,可持續(xù)消費(fèi)蔚然成風(fēng)。
在促進(jìn)可持續(xù)消費(fèi)的過程中,青年群體是最活躍且重要的力量,他們以各種身體力行的方式承擔(dān)著環(huán)保使命,貢獻(xiàn)著青春力量。根據(jù)《2022低碳社會洞察報告》,年輕一代更加重視環(huán)境與生態(tài)問題,在環(huán)保支付方面表現(xiàn)出突出意愿。相較于其他代際群體,00后整體有著更強(qiáng)的環(huán)保意識。Instagram發(fā)布的《2022年趨勢報告》顯示,將近四分之一的人在二手時尚網(wǎng)站上購物,其中大部分都是年輕人;約有24%的年輕人計劃通過電商網(wǎng)站或社交媒體銷售自己的東西,將舊物循環(huán)利用?!?021新銳品牌人群洞察報告》指出,循環(huán)消費(fèi)模式日益受到我國青年消費(fèi)群體的關(guān)注,中國的Z世代更關(guān)注“潮流消費(fèi)”和“二手交易”,這部分群體也因此被稱為“循環(huán)青年”。那么,青年群體為何如此熱衷于可持續(xù)消費(fèi)?如何有效培養(yǎng)青年群體可持續(xù)消費(fèi)習(xí)慣?深入探究這些核心議題不僅對提升可持續(xù)消費(fèi)具有長期正效益,更是順應(yīng)了廣大人民群眾對美好生活的向往和期盼。
當(dāng)代青年群體踐行可持續(xù)消費(fèi)的模式特點(diǎn)
“循環(huán)青年”崛起的背后是可持續(xù)消費(fèi)行為的形成,體現(xiàn)了國內(nèi)消費(fèi)模式的升級和優(yōu)化。具體而言,青年群體的可持續(xù)消費(fèi)模式具有如下五個特點(diǎn)。
第一,網(wǎng)絡(luò)化背景下的高互動式環(huán)保。作為第一批網(wǎng)絡(luò)原住民,青年群體的可持續(xù)活動較多依托游戲平臺、視頻平臺和社交平臺。用戶將綠色價值理念轉(zhuǎn)變?yōu)榛有詮?qiáng)的認(rèn)知和活動,從而賦予綠色消費(fèi)全新內(nèi)涵,提升自身的參與意愿。例如,螞蟻森林的用戶主要以青年為主,他們通過“偷好友能量”“為好友澆水”“巡護(hù)保護(hù)地”,在“游戲娛樂”和“私人社交”中參與植樹造林、防治沙漠化等環(huán)境治理行動。螞蟻森林還與支付寶綠色回收頻道鏈接,在完成合作商家提供的回收服務(wù)后,用戶便可獲得相應(yīng)的螞蟻森林能量,積累積分可用于支持各種環(huán)保項(xiàng)目。
第二,新興技術(shù)、IP形象和新媒體下的具體化和具象化溝通對話??沙掷m(xù)消費(fèi)通常是涉及不確定和模糊的結(jié)果,環(huán)境破壞和污染的區(qū)域多存在于陌生的空間,而可持續(xù)發(fā)展的益處發(fā)生在遙遠(yuǎn)的未來。因此,他們借助機(jī)器學(xué)習(xí)算法和人工智能(AI)等新興技術(shù)、IP形象和短視頻等新媒體進(jìn)行跨越空間和時間的對話,從而更加具體和具象地了解環(huán)境問題的產(chǎn)生、現(xiàn)狀和解決方法。例如,《千年一瞬—敦煌九色鹿限定數(shù)字壁畫》將“AI+AR”技術(shù)與敦煌IP融合,將可持續(xù)的理念以沉浸式的方式呈現(xiàn),助力與青年群體的對話和交流。觀眾即使沒有親自出游,也能感受到當(dāng)?shù)伧攘?,喚醒保護(hù)生態(tài)環(huán)境的意識。
第三,在再循環(huán)“煥新”中實(shí)現(xiàn)價值共創(chuàng)。再循環(huán)包括三個步驟:收集使用過的、再利用的或未使用的物品;將可回收產(chǎn)品分類加工成原材料;并將回收的原材料再制造成新產(chǎn)品。通常而言,消費(fèi)群體較多參與的是回收的最后一環(huán)——購買“煥新”后的產(chǎn)品。與以往直接購買“煥新”產(chǎn)品不同的是,年輕的消費(fèi)群體不再是被動的產(chǎn)品接受者,而是希望利用自身擁有的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)等資源,在享受愉悅感、滿足感和幸福感的同時,與企業(yè)深度合作互動,實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品的價值共創(chuàng)。年輕群體正在積極參與或協(xié)助再循環(huán)中的前兩個步驟,以創(chuàng)造一個完整的循環(huán)過程。例如,在“618”“雙十一”購物節(jié)期間,校園中綠色回收箱綠色寄件的數(shù)量高于平均水平,年輕人更加積極主動地參與綠色回收、綠色物流。
第四,注重可行性和日常性的“微環(huán)保”。“微環(huán)保”是當(dāng)下年輕人之中流行的環(huán)保理念。環(huán)保不止于植樹造林,而是在日常生活的細(xì)節(jié)中做一些微小卻力所能及的小事。眾多商家也采用各種措施激勵“微環(huán)保”,如推出為環(huán)境減負(fù)的“空瓶回收計劃”,消費(fèi)者可以通過回收使用過的產(chǎn)品空瓶及外包裝,獲得會員積分和贈品禮包作為獎勵,讓環(huán)保的理念融入每個人的日常生活?!?022雙碳目標(biāo)下的中國青年可持續(xù)消費(fèi)研究報告》顯示,當(dāng)代中國青年對“使用循環(huán)可再生材料”的關(guān)注度高達(dá)61%,僅次于“節(jié)約資源和能源”,并對“全球氣候變暖”“保護(hù)清潔水源”“保護(hù)藍(lán)天和清潔的空氣”等多個可持續(xù)發(fā)展議題高度關(guān)心。在中國,越來越多的年輕人選擇極簡主義生活方式,出售或購買二手商品,選擇回收或捐贈的方式處置舊衣物,熱衷于有機(jī)食品消費(fèi),購買節(jié)能家電,并對低碳環(huán)保的出行方式表現(xiàn)出較高興趣。
第五,健康、時尚、悅己等訴求和可持續(xù)消費(fèi)進(jìn)行交叉融合。隨著消費(fèi)升級,越來越多的消費(fèi)者更加注重消費(fèi)品質(zhì),表現(xiàn)出強(qiáng)烈的健康、悅己需求,新潮且環(huán)保是青年群體選擇加入循環(huán)時尚消費(fèi)的核心驅(qū)動因素。相較于傳統(tǒng)產(chǎn)品,帶有綠色環(huán)保特征的消費(fèi)品有助于滿足人們對更高生活品質(zhì)的追求。悅己是Z世代,尤其是00后消費(fèi)時的普遍動機(jī),相較于滿足日?;镜纳钚枰?,更多00后認(rèn)為消費(fèi)是為了提升生活品質(zhì),追求美好。根據(jù)《2023循環(huán)時尚行業(yè)趨勢報告》,消費(fèi)者正在從“為悅己者容”向“為悅己而容”進(jìn)行轉(zhuǎn)變,作為可持續(xù)消費(fèi)的一種特定形式,循環(huán)時尚消費(fèi)契合了“循環(huán)青年”群體“愛生活、愛自己、追求個性、提升自我、滿足情感需求”的“悅己”需求。超過50%的“循環(huán)青年”表示“悅己”已成為他們主要的消費(fèi)驅(qū)動力。學(xué)術(shù)研究也發(fā)現(xiàn),當(dāng)營銷廣告?zhèn)鬟_(dá)綠色產(chǎn)品的利己屬性時,獨(dú)立型自我建構(gòu)的消費(fèi)者更有可能被吸引。例如,品牌將可持續(xù)營銷的主要受眾瞄準(zhǔn)青年消費(fèi)者,傳達(dá)簡約時尚的“低碳消費(fèi)”理念,為年輕人建立“環(huán)保也可以很潮”的觀念,從而贏得年輕群體的青睞。
如何持續(xù)培養(yǎng)青年群體可持續(xù)消費(fèi)習(xí)慣
“循環(huán)青年”的消費(fèi)模式意味著青年群體的消費(fèi)行為正在向綠色低碳方向轉(zhuǎn)型。然而,作為一種有意識的消費(fèi)行為,消費(fèi)者對可持續(xù)消費(fèi)的積極態(tài)度往往很難轉(zhuǎn)化為實(shí)際的消費(fèi)行為,存在著明顯的“知易行難”的問題。根據(jù)《2022雙碳目標(biāo)下的中國青年可持續(xù)消費(fèi)研究報告》的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,約有56.5%的青年群體從未購買或使用過與可持續(xù)理念相關(guān)的鞋服箱包類產(chǎn)品,而有55.8%的青年群體從未購買或使用過與可持續(xù)理念相關(guān)的化妝品。由此可見,引導(dǎo)青年群體將可持續(xù)選擇作為日常消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要,這仍需市場較長時間的傳達(dá)與滲透。因此,未來要努力提升青年群體對綠色消費(fèi)品的偏好,需要凝聚全社會共識,加強(qiáng)可持續(xù)消費(fèi)理念的灌輸及綠色消費(fèi)知識的普及,多措并舉地加速培養(yǎng)青年群體形成可持續(xù)消費(fèi)習(xí)慣。
以充滿時尚感、個性化和創(chuàng)意的產(chǎn)品設(shè)計,激發(fā)青年群體對綠色產(chǎn)品的興趣。根據(jù)《2022雙碳目標(biāo)下的中國青年可持續(xù)消費(fèi)研究報告》的數(shù)據(jù)顯示,在阻礙青年消費(fèi)者選擇可持續(xù)消費(fèi)的影響因素的調(diào)查中,約有69.7%的青年群體希望企業(yè)能推出更充滿時尚感和創(chuàng)意性的可持續(xù)產(chǎn)品。當(dāng)代青年生活于社會經(jīng)濟(jì)水平不斷發(fā)展和物質(zhì)不斷豐富的環(huán)境下,對自我表達(dá)、個性化展露、時尚感追求具有獨(dú)特偏好,而強(qiáng)調(diào)“低碳、環(huán)保、綠色”理念的可持續(xù)產(chǎn)品需要融合青年群體的獨(dú)特消費(fèi)需求,才能不斷助力可持續(xù)消費(fèi)方式的形成。當(dāng)前,越來越多的企業(yè)將環(huán)保帆布袋設(shè)計為潮流單品,替代塑料購物袋,推薦給年輕消費(fèi)者。秉持低碳環(huán)保理念的各種文化創(chuàng)意品牌,致力于將其可持續(xù)發(fā)展理念應(yīng)用于不同生活場景,在凸顯產(chǎn)品個性化和創(chuàng)意感的同時,也豐富了年輕受眾追求綠色價值的生活方式。
通過綠色品牌故事,喚起青年群體參與可持續(xù)消費(fèi)的情感共鳴。當(dāng)代青年越來越重視精神層面的價值體現(xiàn),投身環(huán)保事業(yè)則是個體社會價值的有效詮釋,這部分群體更易于被那些傳遞低碳環(huán)保的信息所吸引。目前,不少品牌開始圍繞“低碳環(huán)保”這一主題講述品牌故事,傳遞品牌的綠色價值和社會意義,以期喚起消費(fèi)者的情感共鳴,這不僅能增強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)結(jié),還能有效提升消費(fèi)者黏性和響應(yīng)度。例如,方太推出的環(huán)保故事《地球情書》,通過三個地球守護(hù)者的感人故事傳達(dá)企業(yè)的環(huán)保價值觀,拉近品牌與消費(fèi)者之間的心理距離,增加品牌的真實(shí)性和親切感,強(qiáng)化可持續(xù)生活方式的塑造。
通過多元化的環(huán)?;顒芋w驗(yàn)打造可持續(xù)消費(fèi)的吸引力。青年群體在消費(fèi)參與時更加注重體驗(yàn)性、互動性和社交化,企業(yè)可借此打造高互動、強(qiáng)體驗(yàn)的低碳環(huán)保主題活動來培養(yǎng)青年群體的可持續(xù)消費(fèi)習(xí)慣。例如,共享單車在全國低碳日發(fā)起的免費(fèi)騎行活動,使用戶深刻體驗(yàn)到綠色出行帶來的價值感和溫情感,幫助人們養(yǎng)成低碳出行的生活習(xí)慣。類似地,針對中國青年參與氣候變化應(yīng)對的非營利性組織,通過宣傳低碳環(huán)保的工作坊,引導(dǎo)青年參與者從衣食住行的各個生活領(lǐng)域重塑可持續(xù)消費(fèi)習(xí)慣。由此可見,在多場景下,設(shè)計和打造多元化的低碳環(huán)保可持續(xù)的消費(fèi)體驗(yàn)活動能夠有效吸引青年群體參與,助推可持續(xù)消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。
強(qiáng)化多元化場景構(gòu)建,賦予可持續(xù)消費(fèi)更多的社交屬性,讓循環(huán)青年在社交媒體分享中實(shí)現(xiàn)流量裂變。當(dāng)代循環(huán)青年具有鮮明社會屬性標(biāo)簽,他們對低碳生活、綠色出行、公益支持、倡導(dǎo)人與自然的和諧共生表現(xiàn)出強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。因此,在循環(huán)青年眼中,可持續(xù)消費(fèi)不僅體現(xiàn)了他們對高性價比商品的選擇偏好,更是承載了綠色理念社交通貨的重要意義,并以此彰顯自己的品味和價值追求。根據(jù)《2022中國可持續(xù)消費(fèi)報告》的數(shù)據(jù)顯示,66.16%的消費(fèi)者在購買低碳產(chǎn)品后會分享產(chǎn)品的使用體驗(yàn),同時有90.32%的消費(fèi)者在看到他人分享的可持續(xù)消費(fèi)信息時會產(chǎn)生購買欲望。在分享者中,21-40歲的青年群體是可持續(xù)行為信息分享的主力軍。在此背景下,不少企業(yè)致力于為青年群體提供分享可持續(xù)參與的社交機(jī)會。例如,二手回收平臺閑魚推出了一系列閑置商品改造活動,鼓勵有改造愛好和技能的玩家參與,共同分享物品收集與改造經(jīng)歷,為年輕群體搭建了一個交流興趣與尋求友誼的渠道。
大力推動從“凈0”到“負(fù)碳”的產(chǎn)品營銷創(chuàng)新。“凈0排放”,即碳中和,指排放到大氣中的溫室氣體數(shù)量與從大氣中去除的溫室氣體數(shù)量相同。而“負(fù)碳”將“凈0”的概念向前推進(jìn)了一步,意味著從大氣中去除的溫室氣體比自身排放的溫室氣體更多。例如,瑞典連鎖餐廳Max Burger推出了全球首個“氣候積極”菜單。Max Burgers沒有按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)抵消100%的排放,而是抵消了其整個價值鏈的110%的排放,確保所有供應(yīng)的食物都環(huán)境友好。負(fù)碳產(chǎn)品不僅能夠顯著提升企業(yè)減排降碳的效果,更有助于解決全球生態(tài)環(huán)境問題和氣候危機(jī)問題。因此,未來有必要持續(xù)推動負(fù)碳產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,集中力量打造負(fù)碳產(chǎn)品的經(jīng)營生態(tài),以負(fù)碳產(chǎn)品營銷為市場抓手,以實(shí)現(xiàn)負(fù)碳經(jīng)濟(jì)的高效發(fā)展。
發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,以科技助力碳減排和資源煥新?!吨泄仓醒?、國務(wù)院關(guān)于完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念做好碳達(dá)峰碳中和工作的意見》強(qiáng)調(diào):“政府和市場兩手發(fā)力,構(gòu)建新型舉國體制,強(qiáng)化科技和制度創(chuàng)新,加快綠色低碳科技革命。”探索環(huán)境友好、節(jié)能減排的技術(shù)革新,必然離不開數(shù)字化、智能化等技術(shù)支持。利用數(shù)字產(chǎn)品標(biāo)簽和移動追蹤APP等技術(shù)工具,能夠幫助消費(fèi)者在手機(jī)上查看產(chǎn)品的綠色足跡。企業(yè)也可以利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,追蹤消費(fèi)者的綠色消費(fèi)行為,并給予積極反饋,優(yōu)化公眾的綠色消費(fèi)體驗(yàn)。除此之外,企業(yè)也應(yīng)意識到,二氧化碳等碳元素既是引發(fā)全球變暖的關(guān)鍵因素,也是生態(tài)環(huán)境和社會生產(chǎn)離不開的重要資源。有必要將廢棄的碳資源轉(zhuǎn)化為清潔的產(chǎn)品原料加以利用,而技術(shù)創(chuàng)新是不可或缺的一環(huán)。近年來,舊金山運(yùn)動休閑品牌Allbirds為技術(shù)推動的產(chǎn)品煥新提供了參考,其熱銷產(chǎn)品羊毛跑步運(yùn)動鞋的鞋底由甘蔗提取物為原料的柔韌泡沫材質(zhì)制成,T恤由羊毛、桉樹纖維以及殼聚糖紡織制成(殼聚糖纖維是從拉布拉多海被丟棄的雪蟹殼中提取的)。通過技術(shù)革新把握住產(chǎn)品更新帶來的競爭優(yōu)勢,在降低服裝環(huán)境成本的同時,也能夠以舒適簡約的產(chǎn)品收獲市場歡迎。
積極利用“助推”策略引導(dǎo)綠色行為,以達(dá)到“以小撥大”的社會效應(yīng)。2017年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)奠基人理查德·塞勒在《助推》一書中講到“助推”這一核心理念,是指不需要用任何強(qiáng)制手段,也不需要任何硬性的規(guī)定,卻能夠保證消費(fèi)者同時收獲最大的利益和自由選擇權(quán)。綠色消費(fèi)領(lǐng)域也存在諸多“助推”案例。例如,美國一家電力公司為了鼓勵節(jié)約用電,每月給用戶寄送電量使用報告,報告不僅顯示用戶自家使用的電量,還會對比其鄰居的電量使用情況,并附上柱狀圖進(jìn)行直觀展示。通過這種方式,區(qū)域內(nèi)總耗電量減少了2%。引導(dǎo)消費(fèi)者做出綠色消費(fèi)承諾也是助推綠色行為的有效手段,例如由中國消費(fèi)者協(xié)會主辦的“千萬個綠色消費(fèi)志愿者在行動”大型綠色消費(fèi)調(diào)查承諾活動,鼓勵活動參與者簽署“綠色消費(fèi)調(diào)查承諾卡”,以此為共創(chuàng)綠色家園奉獻(xiàn)力量。此外,綠色消費(fèi)和綠色生活方式是需要整個社會共同倡導(dǎo)、推進(jìn)的,不能僅僅依靠消費(fèi)者的個人意愿,但可以采取一些方式引導(dǎo)、助推消費(fèi)者個體的綠色消費(fèi)行為,例如在外賣中將“無餐具”設(shè)置為默認(rèn)選項(xiàng)等。不僅使消費(fèi)者在可持續(xù)消費(fèi)中獲得積極的情感激勵、正面社會贊譽(yù)以及愉悅情感體驗(yàn),還可以提升消費(fèi)者再次參與可持續(xù)行為的積極性,并引發(fā)行為示范效應(yīng)。
隨著全球低碳共識的達(dá)成,我國循環(huán)經(jīng)濟(jì)的崛起,年輕群體循環(huán)觀念的變遷,新一代消費(fèi)群體“循環(huán)青年”正在成為可持續(xù)消費(fèi)的主流群體;與他們建立良好的關(guān)系,輸出符合他們價值觀的商品或文化將會成為可持續(xù)消費(fèi)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。“循環(huán)青年”的崛起不僅體現(xiàn)了我國消費(fèi)向綠色低碳轉(zhuǎn)型的成效,也為未來關(guān)于如何促進(jìn)綠色消費(fèi)提供了有意義的啟示。在當(dāng)前政府、企業(yè)與消費(fèi)者對綠色發(fā)展問題給予高度重視的情況下,未來應(yīng)繼續(xù)關(guān)注青年群體綠色消費(fèi)行為的前沿性和創(chuàng)新性特征,探索促使消費(fèi)者行為“向綠”發(fā)展的方式,助力如期實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和,讓青年群體成為可持續(xù)消費(fèi)的踐行者和傳承者,以更高水平生態(tài)環(huán)境保護(hù)推動更高質(zhì)量發(fā)展。
(作者為對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授、博導(dǎo);對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)博士研究生楊靜舒、張佳佳對本文亦有貢獻(xiàn))
【注:本文系國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:72272033);教育部人文社會科學(xué)研究規(guī)劃基金項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:22YJA630075);北京市社會科學(xué)基金青年學(xué)術(shù)帶頭人項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:21DTR050)階段性成果】
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責(zé)編/李丹妮 美編/陳媛媛
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