近年來,以平臺經(jīng)濟(jì)為代表的新業(yè)態(tài)蓬勃興起,聚集了快遞員、外賣配送員、網(wǎng)約車司機(jī)、貨車司機(jī)、網(wǎng)絡(luò)主播等以靈活就業(yè)為主要特征的新就業(yè)群體,逐步成為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的生力軍。習(xí)近平總書記高度重視新業(yè)態(tài)發(fā)展,要求堅持網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合,做好新就業(yè)群體的思想引導(dǎo)和凝聚服務(wù)工作。為進(jìn)一步推進(jìn)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體思政工作,課題組在安徽省銅陵市通過實(shí)地走訪、座談交流、征集意見等形式開展專題調(diào)研,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,分析問題成因,并從明確主體責(zé)任、完善組織體系、強(qiáng)化思想引領(lǐng)、融入城市治理四個方面研究提出對策建議。
主要做法
安徽銅陵堅持凝“新”聚力,持續(xù)深入做好新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體思想政治引領(lǐng)工作,不斷探索新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體思想政治工作的有效途徑和有力舉措,展現(xiàn)出新實(shí)力新勢力新動力。
強(qiáng)化政治引領(lǐng),在增進(jìn)共識中聚合力。堅持分層分類開展學(xué)習(xí)教育,豐富教育形式,拓展學(xué)習(xí)載體,在加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)中廣泛凝聚共識。一是圍繞主線“學(xué)”。圍繞建黨百年、黨史學(xué)習(xí)教育、學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神等主題在新業(yè)態(tài)企業(yè)中開展參觀考察、研討交流等活動?;鶎狱h組織做好“口袋書”“宣傳單”“小冊子”等學(xué)習(xí)宣傳資料分發(fā)投送等工作,贈送暖“新”學(xué)習(xí)包。二是創(chuàng)新方式“講”。適應(yīng)不同群體和受眾的特點(diǎn),運(yùn)用大思政課、“百姓說唱團(tuán)”、視頻微黨課等形式,組織開展黨的理論政策進(jìn)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體分眾化宣講活動。2022年以來,先后舉辦專題培訓(xùn)班3期,組織學(xué)習(xí)宣講10多場次,1100多名新就業(yè)群體黨員參與,讓黨的創(chuàng)新理論“走進(jìn)”新就業(yè)群體。
完善組織體系,在黨群共建中強(qiáng)隊(duì)伍。堅持黨群齊抓共建,通過整合資源、搭建平臺,讓新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體能夠廣泛聚集起來、發(fā)展起來。一是以黨建增動力,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、快遞行業(yè)等采取龍頭企業(yè)單獨(dú)建、集中區(qū)域聯(lián)合建、社區(qū)兜底建等方式,推動成立黨組織13個,實(shí)現(xiàn)有黨員的全部建立黨組織,使黨的領(lǐng)導(dǎo)在新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體中實(shí)現(xiàn)有效覆蓋。以銅官區(qū)、樅陽縣為重點(diǎn)建成20個“暖新驛站”,同步掛牌“暖新店鋪”30家,把黨組織建在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、基層網(wǎng)點(diǎn)上。二是以群團(tuán)聚合力,先后成立了銅陵市物流協(xié)會、電商協(xié)會、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會等,最大程度將新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體聚集起來,全方位地引導(dǎo)、組織廣大職工參與到服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中來。積極開展建會入會工作,成立網(wǎng)約車行業(yè)工會聯(lián)合會、快遞行業(yè)工會聯(lián)合會、外賣配送行業(yè)工會聯(lián)合會等,建有35處工會服務(wù)驛站,新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體被廣泛組織起來。
關(guān)注實(shí)際需求,在優(yōu)化服務(wù)中解難題。堅持解決思想問題和解決實(shí)際問題并重,聚焦新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的需求。一是落實(shí)保障措施,新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體享受創(chuàng)業(yè)獎補(bǔ)、稅費(fèi)減免、擔(dān)保貸款等扶持政策,靈活就業(yè)人員實(shí)行養(yǎng)老保險線上繳費(fèi)。二是開展關(guān)愛快遞從業(yè)青年暖蜂行動,每年定期發(fā)放關(guān)愛禮包,贈送意外傷害互助保險和免費(fèi)體檢套餐。三是健全完善新就業(yè)群體權(quán)益保障機(jī)制,對家庭困難的新就業(yè)群體開展幫扶慰問。四是提升專業(yè)技能,深入實(shí)施職業(yè)技能提升行動和重點(diǎn)群體專項(xiàng)職業(yè)培訓(xùn)計劃,廣泛組織開展靈活多樣的訂單式培訓(xùn)、定向培訓(xùn),實(shí)施精準(zhǔn)培訓(xùn),安徽大江教育集團(tuán)掛牌“直播學(xué)院”,建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)主播”培訓(xùn)基地,打造電商創(chuàng)業(yè)孵化基地、直播電商人才培訓(xùn)中心、高校直播電商人才中轉(zhuǎn)站。
融入城市治理,在創(chuàng)業(yè)奮斗中顯擔(dān)當(dāng)。堅持共治共享的社會治理新模式,鼓勵新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體在參與基層治理中主動擔(dān)當(dāng)作為,踐行社會責(zé)任,體現(xiàn)職業(yè)價值,暢通發(fā)展通道。一是充分發(fā)揮新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體在城市基層治理中的重要作用,外賣小哥、快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等積極參與到社區(qū)民意收集、文明安全宣傳、文明創(chuàng)建監(jiān)督中去,發(fā)揮“哨兵”“探頭”作用,通過“同您(銅陵)協(xié)商”建言資政等平臺,主動融入城市治理大格局。二是鼓勵外賣小哥擔(dān)任“節(jié)約用餐”宣傳員、“反詐騎手”、環(huán)境管理員等,引導(dǎo)網(wǎng)約車、貨車司機(jī)積極參與春節(jié)運(yùn)輸、文明創(chuàng)建等志愿服務(wù),實(shí)現(xiàn)新就業(yè)形態(tài)勞動者從“流入”到“融入”。三是強(qiáng)化典型評比選樹,優(yōu)化新就業(yè)群體職業(yè)發(fā)展、權(quán)益保障、積分管理等機(jī)制,發(fā)布“最美”征集令,定期開展“銅都最美新業(yè)態(tài)勞動者”“先鋒騎手”“最美快遞員”等評選活動,展現(xiàn)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體良好精神風(fēng)貌。
存在的主要問題
新業(yè)態(tài)企業(yè)保障職工權(quán)益程度較低,新就業(yè)群體的勞動關(guān)系不穩(wěn)定、工作強(qiáng)度較大,相關(guān)職能部門在思想政治工作上缺乏統(tǒng)一規(guī)范和指導(dǎo),離高質(zhì)量發(fā)展仍有差距。
管理指導(dǎo)“落而不實(shí)”。目前國家層面尚未出臺加強(qiáng)規(guī)范新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體思想政治工作指導(dǎo)性文件,存在行業(yè)部門管理交叉、牽頭單位不明確等問題,在推動思想政治工作有機(jī)融入新業(yè)態(tài)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中缺少抓手。例如,快遞物流業(yè)分屬快遞行業(yè)和物流行業(yè),行業(yè)監(jiān)管涉及郵政、交通、公安、市場監(jiān)管等多部門,各部門“管業(yè)務(wù)不管思政”,容易產(chǎn)生“都能管卻都不管”的思想政治工作“真空”。
組織覆蓋“有而不優(yōu)”。新業(yè)態(tài)企業(yè)多具有規(guī)模小、分布散、生命周期短、人員流動頻繁、黨員數(shù)量少、平臺企業(yè)管事不管人等問題,采取傳統(tǒng)思想政治工作做法在新業(yè)態(tài)企業(yè)中會出現(xiàn)“水土不服”現(xiàn)象。例如,調(diào)查的銅陵市快遞物流從業(yè)人員2109人,其中工作3年以上的680人,僅占32%;不滿1年的990人,占比47%。以快遞、外賣為主的新就業(yè)群體,大多奔波在路上,對企業(yè)平臺依賴性不高,部分快遞員承接了圓通、中通等多家快遞收發(fā)任務(wù),群體中以同行概念覆蓋同事關(guān)系,從業(yè)人員凝聚力不強(qiáng)。
思政工作“融而不深”。新業(yè)態(tài)企業(yè)具有高風(fēng)險、高成長、輕資產(chǎn)等特點(diǎn),致使企業(yè)首先關(guān)心的是生存發(fā)展問題,一些初創(chuàng)公司抱怨“工資都快發(fā)不出,哪有心思搞思想政治工作”。企業(yè)以追求經(jīng)濟(jì)利益為主要目標(biāo),工作強(qiáng)度大,員工權(quán)益保障程度較低,以快遞物流從業(yè)人員為例,一線從業(yè)人員中由企業(yè)繳納社保的161人,占比8%;由企業(yè)購買工傷保險、人身意外傷害保險的1514人,占比74%,導(dǎo)致企業(yè)管理者存在“重業(yè)務(wù),輕思政”的情況。
作用發(fā)揮“抓而不強(qiáng)”。新就業(yè)群體大多年紀(jì)較輕、學(xué)歷不高、黨員人數(shù)少、能級較低。銅陵市快遞員平均年齡32周歲,外賣騎手平均年齡35周歲;2109名從業(yè)人員中,高中及以下學(xué)歷1910人,占比93%;大專以上學(xué)歷111人,占比5%;黨員16人,占比0.76%。部分新業(yè)態(tài)企業(yè)職工天花板較低,晉升路徑不明確,參與經(jīng)營管理的機(jī)會不多,在職工群眾中號召力較低,在參與基層治理、服務(wù)社會發(fā)展上載體活動較少。
對策建議
針對上述問題,各地、各有關(guān)部門要強(qiáng)化組織引導(dǎo),完善工作機(jī)制,落實(shí)管行業(yè)與管思政、抓平臺與抓人群的責(zé)任,把分散在各部門的思想政治工作力量整合起來,形成整體推進(jìn)、協(xié)同發(fā)力的大思政工作格局。
抓主體責(zé)任,一盤棋統(tǒng)籌推進(jìn)。一是壓實(shí)各方責(zé)任。積極構(gòu)建“地方黨委負(fù)總責(zé)、宣傳部門牽頭抓總、主管部門各負(fù)其責(zé)、職能部門統(tǒng)籌配合、行業(yè)部門直接落實(shí)、平臺企業(yè)壓實(shí)責(zé)任”的責(zé)任體系,健全條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、內(nèi)外發(fā)力的協(xié)同機(jī)制,構(gòu)建齊抓共管、責(zé)任明晰的思想政治工作責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。二是健全長效機(jī)制。制定出臺關(guān)于加強(qiáng)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體思想政治工作的實(shí)施意見,對組織設(shè)置、隊(duì)伍建設(shè)和活動開展進(jìn)行指導(dǎo);行業(yè)主管部門要盡快制定出臺新媒體、快遞物流、外賣配送和網(wǎng)約車等行業(yè)思想政治工作實(shí)施方案,提出切實(shí)可行的具體舉措,確保新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體思想政治工作有章可循,有規(guī)可依。三是完善協(xié)同機(jī)制。推動建立由市場監(jiān)管、網(wǎng)信、郵政管理、交通運(yùn)輸、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)及地方組織部門、屬地黨組織等參加的協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機(jī)制,健全綜合協(xié)調(diào)、分工負(fù)責(zé)、調(diào)研指導(dǎo)、定期研判、督促推動等工作機(jī)制,提高運(yùn)行質(zhì)效。
抓組織建設(shè),一張網(wǎng)聯(lián)動覆蓋。一是實(shí)現(xiàn)人員動態(tài)化管理。運(yùn)用網(wǎng)格化工作模式,通過開發(fā)專業(yè)軟件,使信息管理工作網(wǎng)絡(luò)化、便利化,及時調(diào)整新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體數(shù)據(jù)庫,做到底數(shù)清、情況明。定期針對新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體開展不同領(lǐng)域、不同層次的專題調(diào)研,動態(tài)掌握其思想變化、行為特征、利益訴求和發(fā)展方向,分門別類做好對策研究。二是加快組織規(guī)范化建設(shè)。建立健全新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體思想政治工作聯(lián)席會議制度,通過信息共享、經(jīng)驗(yàn)借鑒、互聯(lián)互通,將引導(dǎo)、管理、服務(wù)融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,總結(jié)推廣行之有效的好做法好經(jīng)驗(yàn)。積極推動建立完善政府、社會組織、新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體共同參與的多元治理體系,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)引導(dǎo),加強(qiáng)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體思想政治工作機(jī)構(gòu)和力量建設(shè)。三是促進(jìn)隊(duì)伍多元化發(fā)展。積極發(fā)展新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體各領(lǐng)域的行業(yè)組織,推動成立行業(yè)協(xié)會,搭建更多對話溝通平臺。組織開展豐富多彩的活動,并不斷完善活動方式和運(yùn)行機(jī)制,既通過傳統(tǒng)的各種座談、聯(lián)誼、情況通報等方式開展工作,又善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直播等新的科技手段,開展網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼、思想分享,凝聚新力量、匯聚新智慧,把分散的“社會人”變?yōu)?ldquo;有組織的人” 。
抓思想引領(lǐng),一條心凝聚合力。一是深化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。把新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體教育培訓(xùn)作為做好新就業(yè)群體思想政治工作的重要抓手,以“緊緊圍繞宣傳貫徹黨的二十大”這條主線,有針對性地、分層次、分人群、有目的地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。構(gòu)建指尖學(xué)習(xí)載體,通過“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”等新媒體平臺,推行網(wǎng)絡(luò)課堂、掌上學(xué)堂、微黨課等做法,利用碎片化時間,加強(qiáng)對新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體全覆蓋培訓(xùn)。二是筑牢思想根基。在新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體中廣泛開展理想信念教育,培育和踐行社會主義核心價值觀,充分運(yùn)用身邊和周邊的紅色資源,開展團(tuán)建活動、實(shí)地參觀學(xué)習(xí)等寓教于樂的方式,使思想政治工作煥發(fā)新的生機(jī)與活力,厚植家國情懷,凝聚奮進(jìn)力量。三是強(qiáng)化典型激勵。把新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體思想政治工作融入主題宣傳、成就宣傳和典型宣傳中,圍繞新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體服務(wù)城市治理、投身社會服務(wù)等生動實(shí)踐,挖掘和宣傳典型做法、先進(jìn)事跡,多角度、多形式、多媒體開展系列專題宣傳,為新就業(yè)群體代表人士提供學(xué)習(xí)的榜樣,不斷提升新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。
抓服務(wù)引導(dǎo),一體化共建共享。一是回應(yīng)群體關(guān)切,釋放城市溫度。對新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體予以充分的尊重和關(guān)心,規(guī)范企業(yè)用工管理,推動通過集體協(xié)商簽訂集體合同。加大社會保障力度,提供相關(guān)配套服務(wù),保障好新就業(yè)群體待遇和權(quán)益,將思想政治工作寓于利益訴求的實(shí)現(xiàn)中,不斷增強(qiáng)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體對城市的認(rèn)同感和歸屬感。二是搭建活動平臺,暢通參政渠道。建立新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體代表性人士參加重要情況通報制度和重大事項(xiàng)、重要決策的懇談會、座談會、聽證會制度,依托政府行政服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、社會團(tuán)體和網(wǎng)絡(luò)公益等平臺,積極開展座談會、研討會活動,廣泛聽取新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的意見和建議。將符合條件的優(yōu)秀人員推薦擔(dān)任“兩代表一委員”,讓思想政治工作寓于參政議政的過程中,為黨委、政府制定相關(guān)政策提供參考。三是引導(dǎo)參與公益,擴(kuò)大社會影響。做大做強(qiáng)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體聯(lián)誼會公益品牌,持續(xù)發(fā)揮“公益聯(lián)盟”資源優(yōu)勢。將思想政治工作寓于基層社會治理之中,促進(jìn)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體更好地履行社會責(zé)任。
(執(zhí)筆人:王時武 高煒)