今年“雙11”預(yù)售首日，直播電商率先爆發(fā)，李佳琦、薇婭的預(yù)售首日數(shù)據(jù)顯示，兩大頭部主播銷售額分別為106.5億元和82.5億元。近年來，電商增速整體放緩，但直播電商作為一種全新電商形態(tài)，不僅給“雙11”帶來更多流量，激發(fā)出更大消費(fèi)潛力，還產(chǎn)生了諸多社會(huì)效益。
“萬物皆可播、人人皆可播、處處皆可播。”直播電商之所以出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，主要因其具備了普惠、信任、體驗(yàn)三大特征，帶來了新的消費(fèi)體驗(yàn)。2020年，直播電商整體規(guī)模突破萬億元，滲透率（直播電商占全部電商成交額比例）達(dá)8.6%。
快速增長(zhǎng)的直播電商催生了系列就業(yè)新形態(tài)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)共有1.7萬家直播電商企業(yè)。今年前5個(gè)月，相關(guān)企業(yè)新注冊(cè)6092家，同比增長(zhǎng)325%。在淘寶直播，主播、助播、選品、腳本策劃、運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)控等環(huán)節(jié)帶動(dòng)直接和間接就業(yè)機(jī)會(huì)173.1萬個(gè)。
直播電商的介入為產(chǎn)業(yè)升級(jí)和鄉(xiāng)村振興開啟了新窗口。將直播電商引入工廠生產(chǎn)車間，讓消費(fèi)者全程觀看和了解貨品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)，可以倒逼上游傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促使企業(yè)在數(shù)字化、智能化浪潮下，創(chuàng)新產(chǎn)品生產(chǎn)模式和營(yíng)銷方式。在廣大農(nóng)村地區(qū)，越來越多的農(nóng)民成為主播，開始為農(nóng)產(chǎn)品帶貨，實(shí)現(xiàn)了增收致富。
人人可直播、人人可帶貨。在直播電商時(shí)代，也出現(xiàn)了主播虛假宣傳、直播數(shù)據(jù)造假、產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等現(xiàn)象，無形中消耗了消費(fèi)者的信任，不利于直播電商長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。下一步要加大力度規(guī)范直播電商發(fā)展。相關(guān)部門要明晰主體責(zé)任，積極完善相關(guān)法律法規(guī)和管理辦法，變“事后監(jiān)管”為“事前、事中、事后”全方位監(jiān)管，提高平臺(tái)、主播等違法違規(guī)成本。同時(shí)，綜合考慮網(wǎng)絡(luò)直播的應(yīng)用領(lǐng)域、應(yīng)用場(chǎng)景、傳播信息種類、消費(fèi)者目的等多種因素，進(jìn)行分類管理和有針對(duì)性的治理，實(shí)現(xiàn)“促發(fā)展”與“強(qiáng)監(jiān)管”相統(tǒng)一。
