新冠肺炎疫情對人類的挑戰(zhàn)，讓我們深刻認(rèn)識到，世界各國休戚與共，加快構(gòu)建人類命運共同體重要而緊迫。人類命運共同體的構(gòu)建與形成離不開語言鋪路。只有倚藉這個工具，才能讓世界各國更好地感知中國、認(rèn)識中國、了解中國，提高國家文化軟實力；才能更緊密地加強(qiáng)國際合作、促進(jìn)深入交流，共同維護(hù)全球公共衛(wèi)生安全，構(gòu)建人類命運共同體。作為國際人文交流的重要橋梁、國際傳播建設(shè)的中堅力量，國際中文教育必須審時度勢、守正創(chuàng)新，從后疫情時代的全球性危機(jī)中捕捉和創(chuàng)造機(jī)遇，在變局中破局，科學(xué)謀劃、精準(zhǔn)施策，推動國際中文教育實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
國際中文教育面臨新挑戰(zhàn)
一是面臨不能回歸課堂授課的挑戰(zhàn)。后疫情時代，外防輸入與內(nèi)防反彈任務(wù)艱巨，廣大國際學(xué)生不能來華研習(xí)，即使身處國內(nèi)的留學(xué)生，也可能因為身處各地而無法全部集中在教室學(xué)習(xí)。熟悉、適應(yīng)傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的教師和學(xué)生，突然轉(zhuǎn)換陣地、改變教學(xué)形式，往往不知所措，勢必帶來些許不適應(yīng)，影響授課質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。
二是面臨學(xué)生日常管理的挑戰(zhàn)。規(guī)范的教學(xué)管理是提高教育質(zhì)量和效果的重要手段。學(xué)生管理和日常授課是相輔相成、互為促進(jìn)的。后疫情時代，國際學(xué)生由于無法正常返校，因而缺乏學(xué)校統(tǒng)一制度的管理與約束、缺乏教師面對面的督促與引導(dǎo)、缺乏中文使用環(huán)境的浸潤與熏陶，對于語言水平較低、自律性較差、約束力不強(qiáng)的學(xué)生，學(xué)習(xí)進(jìn)程會受到很大影響，嚴(yán)重的甚至可能帶來荒廢學(xué)業(yè)的后果。
三是面臨教育內(nèi)涵發(fā)展變化的挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)程線上實時教學(xué)，是建立在信息科技高度發(fā)展的基礎(chǔ)上的，包含著教學(xué)模式設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容選擇、教學(xué)時間安排、教學(xué)平臺運用以及日常學(xué)生管理等諸多需求，缺一不可。新冠肺炎疫情防控常態(tài)化或突發(fā)應(yīng)急環(huán)境下，需要轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)教學(xué)的思路，突破線下模式直接生搬、移植到線上的做法，構(gòu)建適應(yīng)形勢變化的線上線下相結(jié)合的教學(xué)新模式，突出國際中文教學(xué)的針對性、互動性、實踐性，實現(xiàn)新常態(tài)下國際中文教學(xué)的內(nèi)涵式發(fā)展。
調(diào)查分析線上中文教學(xué)實踐現(xiàn)狀
根據(jù)教學(xué)環(huán)境的不同，國際中文教育一般可分為海外的中文教學(xué)和國內(nèi)針對來華留學(xué)生的中文教學(xué)兩種。而疫情期間，這一內(nèi)涵卻發(fā)生了一定的變化：無論在海外還是國內(nèi)，教師與學(xué)生基本都處于時空分離狀態(tài)，開展“互聯(lián)網(wǎng)+中文教學(xué)”的“線上課程”“云端授課”，成為疫情防控常態(tài)化階段保障中文作為第二語言教學(xué)正常進(jìn)行的重要手段。通過對中國人民大學(xué)國際學(xué)生在線學(xué)習(xí)調(diào)查分析，可以窺見特殊時期線上中文教學(xué)現(xiàn)狀。
在教學(xué)時間上，據(jù)調(diào)查，身居海外的國際學(xué)生超過90%，其中絕大部分學(xué)生都存在與北京時間1—6個小時的時差，甚至還有相差14個小時的情況。面對不同國家、不同時區(qū)的學(xué)習(xí)者，廣大中文教師需要突破日常課程的時間安排，考慮時差帶來的不便影響，兼顧各位學(xué)生的實際需求，重新規(guī)劃、調(diào)整上課時間。
在教學(xué)平臺上，常見的網(wǎng)絡(luò)漢語教學(xué)平臺包括微信、騰訊會議、騰訊課堂、雨課堂、ZOOM、釘釘?shù)龋墒谡n教師根據(jù)學(xué)校安排、客觀教學(xué)需求、對平臺的使用偏好和熟悉程度等因素自行選擇。同一專業(yè)、同一班級的學(xué)生，選修不同的課程，往往需要下載、安裝多個平臺支撐“云端”學(xué)習(xí)。另外，由于各平臺功能不同，授課教師在實踐中可能會綜合使用不同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，采用課件傳輸與共享、慕課、在線直播、視頻會議等多樣化的線上教學(xué)模式，以滿足不同國家學(xué)生的客觀需求，實現(xiàn)最佳的授課效果。
在教學(xué)內(nèi)容上，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教育對教學(xué)內(nèi)容的實用性、多樣性、趣味性提出了更高要求。在缺少共同學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督的氛圍中，學(xué)生希望接觸更多感興趣的敘事化、可視化、多元化的真實語料，以激發(fā)他們內(nèi)在的學(xué)習(xí)動機(jī)，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，在線上有限的時間中充分提升語言交際能力；與此同時，學(xué)生還希望更多地了解中國新冠肺炎疫情形勢與防控政策、學(xué)校的管理措施等。一線中文教師不僅要講授聽說讀寫各項語言技能，還需要解讀說明中國的防護(hù)態(tài)度、防護(hù)舉措、防護(hù)經(jīng)驗，關(guān)注、安撫、引導(dǎo)學(xué)生無法返校的焦慮和困惑等，兼顧教學(xué)與管理的雙重任務(wù)。
總的來說，新冠肺炎疫情期間線上中文教學(xué)得到了充分的發(fā)展，遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢得到了充分彰顯和認(rèn)可，體現(xiàn)出國際學(xué)生對漢語的旺盛需求，展現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的無限生機(jī)?？梢灶A(yù)見，即使全球公共衛(wèi)生危機(jī)解除之后，線上教學(xué)也不會隨之退潮，教學(xué)模式將會根據(jù)環(huán)境條件的變化和教學(xué)需要，選擇線上教學(xué)、線下教學(xué)、線下線上相結(jié)合的方式進(jìn)行。當(dāng)然，在線教學(xué)也暴露出一些亟待完善的問題，這正是我們化危機(jī)為新機(jī)、在變局中開新局、檢視問題和不足、完善軟硬件條件、推進(jìn)線上線下教學(xué)深度融合發(fā)展、以智慧教育助推教學(xué)理念和教學(xué)模式深刻變革的有利契機(jī)。
探索國際中文教育實踐新模式
傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境中，“互聯(lián)網(wǎng)+中文教學(xué)”是面對面課堂教學(xué)的有益、重要補(bǔ)充，而在突發(fā)疫情等特殊形勢下，這一模式成為中文教學(xué)陣地的主角。如何更為自如、穩(wěn)妥地應(yīng)對突發(fā)事件、轉(zhuǎn)換教學(xué)場地、轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，順暢有效管理全球各地的學(xué)習(xí)者，是我們在新形勢下需要深入思考的問題。
首先，要有系統(tǒng)思維。近一段時間，我們常?？吹骄哂胁煌攸c的教學(xué)新平臺陸續(xù)得到開發(fā)，以滿足不同使用者的需求，常常看到為提升用戶體驗，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷提升教學(xué)平臺的穩(wěn)定性、安全性，研發(fā)適用于線上課堂的新功能，卻很少看到融課件設(shè)計、視頻直播、在線回看、作業(yè)批改、大容量資料存儲與傳輸、日常答疑、試卷制作、線上測試、在線監(jiān)考等功能于一體的綜合教學(xué)平臺。疫情之下，線上國際中文教育建設(shè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)方式和模式，通盤考慮不同類型教學(xué)模式的特點，打通各個教學(xué)環(huán)節(jié)的鏈接，避免形成多個教學(xué)“孤島”的局面，以系統(tǒng)思維、系統(tǒng)方法謀劃國際中文教育事業(yè)全局。
其次，要抓準(zhǔn)學(xué)生特點。調(diào)查顯示，疫情期間最為常用的線上教學(xué)平臺主要由國內(nèi)各大互聯(lián)網(wǎng)公司出品。這些平臺在保障中文教學(xué)順暢進(jìn)行、助力學(xué)生語言能力提高方面作用顯著。但應(yīng)該看到，國際學(xué)生與中國學(xué)生在平臺使用方面存在很多差異，他們無法在海外便捷下載應(yīng)用程序，無法使用在華手機(jī)號碼驗證登錄，因中文水平有限而無法準(zhǔn)確理解平臺使用說明，因網(wǎng)絡(luò)速度限制無法順暢使用平臺的不同功能……這些實實在在的難題困擾著學(xué)生每天的語言學(xué)習(xí)，為線上教學(xué)工作帶來很大的挑戰(zhàn)。我們要緊緊抓住國際學(xué)生的實際情況與特點，及時化解他們學(xué)習(xí)的困難，打造與中文教學(xué)相配套、相協(xié)調(diào)、相統(tǒng)一的系統(tǒng)性、兼容性、國際化的教學(xué)平臺。
最后，要發(fā)揮科技優(yōu)勢。中文教學(xué)、學(xué)生管理是一項長期的系統(tǒng)工程，且不是一成不變的。我們應(yīng)該根據(jù)國內(nèi)外疫情發(fā)展趨勢，利用大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)研判不同區(qū)域的疫情風(fēng)險、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，洞察學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，實現(xiàn)分地區(qū)管理，推動個性化教學(xué)發(fā)展；利用人工智能、虛擬現(xiàn)實技術(shù)等新興科技，改善教學(xué)平臺性能，提升線上課堂環(huán)境的真實性，實現(xiàn)更大容量的數(shù)據(jù)傳輸與保存，確保網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的安全性、穩(wěn)定性，提升師生、生生之間的多維云端互動，規(guī)劃線上線下相結(jié)合的最優(yōu)教學(xué)方案。
綜上所述，公共衛(wèi)生防護(hù)不是一朝一夕的短期應(yīng)急手段，可能是今后全球社會發(fā)展的新常態(tài)。疫情催生的依托網(wǎng)絡(luò)平臺的中文教學(xué)模式，在今后某種時機(jī)、某種環(huán)境下將成為國際中文教育的新生態(tài)。在防范化解重大突發(fā)事件風(fēng)險過程中，我們有義務(wù)不斷完善中文教學(xué)與管理網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，實現(xiàn)國際中文教育的內(nèi)涵式、科學(xué)化發(fā)展。
