近日，國家網(wǎng)信辦發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定（意見稿）》（以下簡稱意見稿），并向社會公開征求意見，這既是針對當(dāng)下公眾反映強烈、問題突出的算法治理問題作出的先導(dǎo)性回應(yīng)，也是對包括網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法、個人信息保護法等上位法的細(xì)化落實。
算法推薦是一把“雙刃劍”。一方面，算法推薦滿足了人們多元化、個性化的信息需求。通過定制化、智能化的信息傳播機制，實現(xiàn)了用戶與信息的快速精確匹配，大大降低信息傳播和獲取的成本。而在另一方面，算法推薦事實上充當(dāng)了網(wǎng)絡(luò)空間中信息生成和分發(fā)的“編輯”角色，內(nèi)容能否推送、推送什么內(nèi)容、內(nèi)容推送給誰，往往由算法決定，很難由用戶自行選擇。尤其是當(dāng)算法推薦的設(shè)計理念偏離正確導(dǎo)向，一味遵奉“流量至上、利益至上”，諸如“大數(shù)據(jù)殺熟”、“飯圈”亂象、劣質(zhì)低俗信息精準(zhǔn)推送等問題則隨之而來。
算法推薦的濫用，還容易讓人自動過濾掉“不感興趣”“不認(rèn)同”的信息，實現(xiàn)“看我想看，聽我想聽”。久而久之，信息接收維度變窄，資訊獲取渠道單一，在單調(diào)的信息交互中形成特定的興趣習(xí)慣，讓人深陷“信息繭房”而不自知。而通過算法推薦博人眼球的劣質(zhì)低俗內(nèi)容，以獲取關(guān)注和流量的“取悅”用戶之舉，事實上也助推了網(wǎng)絡(luò)空間中的“劣幣驅(qū)逐良幣”效應(yīng)。
對此，意見稿從傳播者與受眾的交互連接點入手，旨在將傳播權(quán)力重新讓渡回用戶本身，將決定信息推薦的開關(guān)——“用戶偏好”標(biāo)簽交予用戶，使得用戶充分把握信息分發(fā)接收的主動權(quán)，作為“編輯者”主動介入信息傳播的過程，同時還可通過關(guān)閉算法推薦服務(wù)打破“信息繭房”負(fù)面效應(yīng)，由被動的信息接收者轉(zhuǎn)化為主動的信息分發(fā)者。
作為一項技術(shù)應(yīng)用，算法推薦本身是中性的，但“技術(shù)中性”不能等同于“價值中性”，決不能讓價值觀成為算法推薦技術(shù)的附庸?？梢钥吹?，意見稿針對算法推薦明確釋放出“倡導(dǎo)向上向善，抵制逐利作惡”的價值取向，并將其上升為法律規(guī)范，使其具有制度剛性，以強化對算法推薦本身的法治監(jiān)管。一方面在價值理念上提出要堅持主流價值導(dǎo)向，積極傳播正能量；另一方面也對設(shè)置誘導(dǎo)用戶沉迷或高額消費等違背公序良俗的算法模型予以否定。
治理算法推薦引發(fā)的亂象，依法施治是根本之策。意見稿為全流程、全系統(tǒng)治理算法推薦奠定了精細(xì)化的法治基礎(chǔ)。對此，網(wǎng)絡(luò)平臺運營者應(yīng)擔(dān)負(fù)起更堅實的責(zé)任，嚴(yán)守法律相關(guān)規(guī)定，以向上向善的價值觀來規(guī)范和指引算法推薦的應(yīng)用。相關(guān)管理部門要切實加強依法監(jiān)管，充分調(diào)動網(wǎng)民積極性主動性，動員各方面力量參與相關(guān)治理，只有網(wǎng)上網(wǎng)下共同努力，才能營造更加清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
