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北京字節(jié)跳動(dòng)CEO張楠:要尊重產(chǎn)品自我演化能力的邊界

1月28日晚,由抖音聯(lián)合極客公園舉辦的"創(chuàng)新大會(huì)2021"進(jìn)行了首場(chǎng)直播,北京字節(jié)跳動(dòng)CEO張楠在直播中就抖音的發(fā)展理念進(jìn)行了分享。張楠表示,抖音的發(fā)展歷程并非事先設(shè)定好的,而是不斷挖掘用戶需求之后,一種順勢(shì)而為的自然演化。

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直播中,張楠從用戶視角出發(fā),回顧了抖音四年以來的演變。最初,刷抖音是一種娛樂方式,透過抖音能看到很多不一樣的人、更大的世界、新奇的事物;之后,用戶可以在抖音里看到了自己的朋友,并且能互動(dòng),抖音變成了一種社交的方式;除了社交,用戶還可以在抖音電商購物、景點(diǎn)打卡,抖音從一種娛樂方式變成一種社交方式,繼而成為一種生活方式。

截止2020年9月,抖音日活已突破6億。而根據(jù)張楠的分享,抖音的這一發(fā)展歷程并非事先設(shè)定好的,是根據(jù)用戶反饋、不停摸索,抖音團(tuán)隊(duì)順勢(shì)而為、一點(diǎn)一點(diǎn)推動(dòng)它發(fā)展而來的。張楠表示,字節(jié)跳動(dòng)會(huì)不斷根據(jù)用戶反饋,努力地去發(fā)掘真實(shí)存在的用戶需求,并將其做好。一旦發(fā)現(xiàn)大多數(shù)用戶都需要的普適化需求,就自然成為產(chǎn)品改進(jìn)的重要方向。

對(duì)于未來抖音要演化成什么樣子,張楠認(rèn)為,產(chǎn)品的演化并不是主觀決定的,要尊重客觀現(xiàn)實(shí),尊重這個(gè)產(chǎn)品自我演化的能力和邊界。不能不停地給它增加各種各樣的功能和場(chǎng)景,最后可能會(huì)失去這個(gè)產(chǎn)品最關(guān)鍵的、最核心、最本質(zhì)的東西。

大會(huì)上,張楠還就"抖音的本質(zhì)是什么"這一話題表達(dá)了觀點(diǎn)。張楠表示,不同的時(shí)間,對(duì)抖音的理解會(huì)有稍有不同的變化,但其中一點(diǎn)一直不變,即抖音的靈魂——人。抖音一直以來在做的,就是圍繞“人”提供視頻服務(wù),也包括賣貨、開店等。

本屆創(chuàng)新大會(huì)是首次以直播的形式進(jìn)行的,周鴻祎、羅振宇、王小川、方三文、李斌、羅永浩等幾十位大咖將紛紛在會(huì)上分享觀點(diǎn)。“創(chuàng)新大會(huì)2021"由抖音聯(lián)合極客公園舉辦,已經(jīng)于1月28日開啟,持續(xù)至1月30日。

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