【中國之治@文化解碼】
黨的十九屆四中全會深刻闡釋了堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現代化的重大意義和總體要求,全方位描繪了新時代“中國之治”的美好前景和宏偉藍圖。面向“中國之治”的愿景和要求,推進實現新科技革命與社會治理現代化的深度融合至關重要。
社會治理現代化是系統治理、依法治理、綜合治理和源頭治理的全方位立體化工程,推動社會治理效能的提升必然要有充分的理論創(chuàng)新。如何加速推動社會治理的標準化、協同化、精準化、規(guī)范化和信息化,需要新科技革命的理論成果切實轉化為社會治理效能。尤其是努力實現更多“從0到1”的突破,突出抓好原始創(chuàng)新能力的提升,構建好共建共治共享社會治理格局的基礎支撐。同時,面向新全球化、產業(yè)變革與社會轉型三重疊加的歷史交匯期,要實現更加精細化、更加便捷化、更加智能化的社會治理,亟需做好新科技革命的創(chuàng)新成果轉化。
實現“人工智能”時代的價值統合,是“中國之治”的愿景。機器人與人工智能已經成為下一個產業(yè)新風口和社會治理現代化的新機遇。一方面,人工智能是新興科技重大革新的結果,正在世界各地推進更大程度、更大范圍的現代化;另一方面,人工智能也將為現代社會帶來更多具有共時性的法律規(guī)范及倫理規(guī)約問題。因此,在社會“技術化”的歷程中,要正確處理好技術和人的關系,把技術環(huán)境和技術工具作為“為我所用”的依托,推動人工智能融入社會、共同走向“善治”,避免出現智能風險、智能偏見、智能失權。要以“善治”作為社會治理現代化的核心要義,把以人為本作為邏輯起點。“善治”的實現依賴于“人工智能”時代的技術產出和成果轉化,而人工智能的走向和發(fā)展更要服務于以人為本的邏輯內涵。要挖掘和運用“善治”的價值張力,統合好“人工智能”時代和社會治理現代化的內涵和方向,發(fā)揮AI治理的可塑性和高效性,打造面向“中國之治”的智慧社會。
實現“區(qū)塊鏈”時代的技術耦合,是“中國之治”的要求。“去中心化”“去信任化”和“自治性”的區(qū)塊鏈技術能夠有效提升經濟效率、重塑信任機制、創(chuàng)新社會治理模式,“區(qū)塊鏈”時代將對現有社會秩序和格局帶來重要革新。社會的治理與發(fā)展是一項系統性社會工程,保證社會生活按照人們選擇的治理理想、治理觀念和治理原則展開。社會工程需要社會技術,包括社會治安防控、政府治理和社會調節(jié)、基層社會治理、網格化管理和服務等,從技術上保證社會工程能夠合理有效地發(fā)揮效能。“區(qū)塊鏈”時代加快了社會技術的發(fā)展,催生了社會治理現代化的新契機,其創(chuàng)造的自然技術和社會技術互為條件、互相制約,合力推動了現代社會的生成和發(fā)展。面向“中國之治”的時代要求,要使“區(qū)塊鏈”時代和社會技術交相耦合,通過自然技術和社會技術的相互賦能,從技術上實現社會的良性運轉,有效解決不信任問題,進而推動社會治理體系和治理能力現代化。
走向新時代的“中國之治”要實現“智能物聯網”的應用契合。“感知化”“互聯化”和“智能化”的智能物聯網技術構建了更加精密高效的智能社會治理網,為治理水平的提高提供了一條可行的技術路徑。“流動性社會”的治理亟需扎根于更加精準化、智能化和專業(yè)化的服務水平和功能應用。應以智能物聯網激發(fā)社會治理效能,把新技術、新應用融入社會治理各個環(huán)節(jié),優(yōu)化“城市大腦”、提升智慧社區(qū)建設水平、做細鄉(xiāng)村治理平臺,打造城市、社區(qū)、鄉(xiāng)村的現代“三元治理”格局,提高公共服務精準化水平、優(yōu)化公共服務流程、縮短公眾需求應對周期。另一方面,也應依托社會治理需求激發(fā)智能物聯網的創(chuàng)新效能,挖掘教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、公共服務、城市運行、環(huán)境保護等各個領域的廣泛需求,不斷拉動新技術、新應用的創(chuàng)新力、創(chuàng)造力和生產力。
從社會治理回溯科技創(chuàng)新,可以看到,社會治理已然使新科技革命產生了從“坐標效應”到“路標效應”的轉變。在前一階段,新科技革命把社會治理視為坐標,用以標定技術創(chuàng)新和科技事業(yè)的進展、產出和成效。隨著對社會和社會治理的關注度不斷提高,新科技革命也將社會治理視為前路和發(fā)展的指向性“路標”。這意味著,在這一階段,社會治理和新科技革命產生了更為明顯的互構作用,科技創(chuàng)新和技術進步要以服務社會治理為遵循,圍繞城市、社區(qū)、鄉(xiāng)村的治理需求,推動人工智能、區(qū)塊鏈、智能物聯網等現代科技與社會治理的深度融合,不斷為治理現代化提供新的解決方案。
【本文作者分別為清華大學社會治理與發(fā)展研究院院長、教授,清華大學社會創(chuàng)新與風險管理研究中心研究員】