信用一旦出問題,就等于為自己建了座“虛擬牢房”——信用,一把高懸的利劍
市場經(jīng)濟的兩大基石是產(chǎn)權(quán)和信用,社會治理的兩大基石是法律和道德。道德其實就是倫理學視角的信用準則。信用之于經(jīng)濟社會發(fā)展具有基礎性的價值和意義。它像一把高懸的利劍,保護守信者,制裁失信者。人無信不立,業(yè)無信不興,國無信則衰??鬃印墩撜Z》中“恥”出現(xiàn)16次,“敬”出現(xiàn)21次,“義”出現(xiàn)24次,“善”出現(xiàn)36次,而“信”的出現(xiàn)高達38次。面對全國失信被執(zhí)行人名單總數(shù)累計已高達1500多萬,而且還在不斷增多的嚴峻現(xiàn)實,以誠為基、以信為本的信用體系建設應是當務之急。
所謂信用即行為主體能夠履行諾言而取得的信任。雙方當事人按契約規(guī)定享有權(quán)利和承擔義務, 只要契約規(guī)定的權(quán)利和義務不是當時交割,存在時滯,就存在信用。信用是長時間積累的信任度,它是自愿自覺的,不是強迫違心的,是長期履行承諾、反復交往、不斷延續(xù)的正面記錄。信用的獲取非一日之功,需要“積土成山”“積水成淵”,但信用的喪失則會因一件小事瞬間完成,所有正面記錄一次清零。從社會學的角度看,它是一種特殊的社會心理現(xiàn)象,是授信人依據(jù)受信人的資信作出的一種理性判斷。它又是一種社會關(guān)系,信用不僅僅是個人行為,它是發(fā)生在授信人與受信人之間的一種社會交往關(guān)系。從經(jīng)濟學的角度看,信用是一種借與貸的關(guān)系,是指在商品交換或其他經(jīng)濟活動中,授信人充分信任受信人能夠?qū)崿F(xiàn)其承諾,以契約關(guān)系進行的價值運動,是一種交易方式。從倫理道德的角度看,又是一種道德品質(zhì)準則。信用是將倫理道德規(guī)范加于自身的約束行為,它以倫理上無可非議的,既是正當?shù)?、又是正面的價值為最低道德底線。
信用體現(xiàn)的是雙方當事人對約定義務的履行,它包括公約和私約兩種,法律就是對全體社會成員具有強制約束力的社會公約。對于違反社會公約的失信行為,法律使用強制暴力限制失信人的自由,但對發(fā)生在人與人之間并不觸犯法律、屬于道德品質(zhì)問題的不良行為,只能利用非強制的社會力量解決。尤其在經(jīng)濟生活中,大約有95%的失信行為是不觸犯法律的不良行為,法律無法判決。違法一定失信,但失信未必違法。在發(fā)達國家,人們寧愿坐牢受到法律公約的制裁,也不愿接受社會道德的懲罰。一個人一旦信用出了問題, 就等于為自己建立起了一座“虛擬牢房”,找工作沒人雇傭你,沒錢花無人敢借給你,住旅店要先交錢,買保險別人要100元、你得交500元,走到哪里不論辦任何事情都會受到種種歧視,是一個生活在茫茫人海中的“魯濱遜”,不管好人、壞人,沒人愿意跟你合作,沒人愿意與你聯(lián)系,沒人愿意與你交往,誰都對你翻白眼,誰都對你不相信……在這樣舉步艱難、寸步難行的“虛擬牢房”里生活,豈不是比實體牢房還難受!
“君子一言,駟馬難追”“一諾千金”……這樣的格言警句在炎黃子孫的傳統(tǒng)文化里婦孺皆知。“狼來了”的寓言故事家喻戶曉,為了一個承諾,歷經(jīng)幾代人接力完成的事例層出不窮。被稱為中國銀行業(yè)鄉(xiāng)下祖父的晉商,首創(chuàng)匯兌業(yè)務,能讓人用一大車白花花銀子換一張白紙條,把票號開到數(shù)十個國家,靠的就是信用。中國的鄉(xiāng)村幾千年聚族而居,構(gòu)建成一個熟人社會,熟人社會的游戲規(guī)則,誠實守信是根本,一旦失去誠信,將會被熟人社區(qū)成員集體拋棄,甚至禍及子孫。
今天我們正處在一個百年未有之變局的大變革時代,技術(shù)化社會的高科技正在全方位顛覆著人們的生活,傳統(tǒng)的思維方式、思想觀念正面臨斷崖式塌陷,價值觀多元讓人們對是非、美丑、善惡的判斷力弱化。錯綜復雜、撲朔迷離的現(xiàn)實場景讓誠信在一些地方、一些領(lǐng)域、一些人的頭腦里變得模糊不清,甚至漸行漸遠。全國法院系統(tǒng)從2013年10月至今已通過失信懲戒系統(tǒng)累計限制2000多萬人次購買機票、車票,霸座、搶位、亂扔垃圾、爭奪公交司機方向盤等不良行為更是屢見媒體曝光。
社會化分工越來越細,在交通、通訊高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,人們的相互依存度卻越來越高,一旦失信,毀掉的不僅僅是自己,很可能是一家企業(yè)、一個產(chǎn)業(yè)、甚至一方經(jīng)濟。當年的三聚氰胺事件不僅毀掉了三鹿集團,更導致中國人對國產(chǎn)牛奶的消費信心至今尚未恢復,一個蒸蒸日上的牛奶產(chǎn)業(yè)從此一蹶不振,歷經(jīng)十年仍徘徊不前。在一個盛產(chǎn)特色農(nóng)產(chǎn)品的地方,外地商人紛至沓來采購。一家客商不慎開車撞死一頭羊,主人要求賠償兩千元,客商雖嫌價高,但身處異鄉(xiāng)也只得接受。付錢后要把死羊帶走,但主人不讓,說兩千元賠的是羊命,羊不能帶走。商人與之理論,羊的主人慢悠悠地說:如果你撞死的是我爸,你能把他拉回你家嗎?后事還不是歸我處理!商人明知這是歪理又找不出應對言辭,只好作罷。此事一經(jīng)傳開,這里的農(nóng)產(chǎn)品再無客商爭搶的局面。
(作者為中國農(nóng)經(jīng)學會副會長、北京大學國家扶貧開發(fā)研究中心名譽主任)