作者：中國(guó)社會(huì)科學(xué)雜志社 林躍勤
在新冠肺炎疫情發(fā)生后，境外特別是美國(guó)一些媒體對(duì)中國(guó)展開(kāi)一輪新的輿論攻擊，給中國(guó)防疫乃至與全球合作抗疫造成嚴(yán)重干擾。在因應(yīng)外部對(duì)我國(guó)輿論攻擊時(shí)，我們不僅要敢于發(fā)聲亮劍，有理、有力、有效地反擊外部媒體挑釁、詆毀、污蔑和“甩鍋”等行為，還要探索重大突發(fā)事件期間負(fù)面輿論傳播的特點(diǎn)及規(guī)律、應(yīng)對(duì)機(jī)制和方法，增強(qiáng)對(duì)外傳播綜合能力和影響力，為維護(hù)我國(guó)國(guó)際形象、強(qiáng)化我國(guó)國(guó)家軟實(shí)力、促進(jìn)國(guó)際合作以及更好地應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生危機(jī)和共建人類命運(yùn)共同體作出貢獻(xiàn)。
近期外媒涉疫對(duì)華攻擊的主要表現(xiàn)與特點(diǎn)
美國(guó)媒體從新冠病毒起源、蔓延及防疫責(zé)任等多方面歪曲事實(shí)，污蔑、詆毀、“甩鍋”中國(guó)。
第一，將新冠病毒污名化為“武漢病毒”和“中國(guó)病毒”。美國(guó)媒體捏造病毒來(lái)自武漢軍方病毒研究所泄露，造成“中國(guó)的切爾諾貝利”，以及武斷歸咎中國(guó)人濫吃野生動(dòng)物造成感染等，將病毒源頭和責(zé)任“甩鍋”中國(guó)。第二，無(wú)根據(jù)指責(zé)中國(guó)政府信息不透明導(dǎo)致疫情蔓延。如《華爾街日?qǐng)?bào)》2月3日刊發(fā)的《中國(guó)是真正的亞洲病夫》一文攻擊中國(guó)政府行動(dòng)遲緩導(dǎo)致疫情蔓延?！杜嗫丝棃?bào)》4月4日刊發(fā)的《中國(guó)用3分鐘的反思來(lái)紀(jì)念病毒受害者》一文中污稱中國(guó)公布的病例數(shù)因接受測(cè)試人數(shù)偏少和居民不愿報(bào)告而與實(shí)際感染病例數(shù)不符。第三，鼓吹疫情會(huì)通過(guò)“一帶一路”傳遞給沿線國(guó)家和全球，挑撥中國(guó)與“一帶一路”國(guó)家關(guān)系。如美國(guó)《外交政策》2月24日刊發(fā)的《“一帶一路”病毒大流行》一文妄斷，“一帶一路”也會(huì)把新冠病毒蔓延到世界的每一個(gè)角落，尤其是亞洲、非洲等病毒應(yīng)對(duì)能力脆弱的國(guó)家。第四，攻擊中國(guó)援助歐洲國(guó)家旨在分裂歐洲和搶奪全球防疫領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。如《紐約時(shí)報(bào)》3月18日刊發(fā)的《隨著冠狀病毒病例減少，中國(guó)將注意力轉(zhuǎn)向外部》一文稱，對(duì)那些疫情嚴(yán)重國(guó)家發(fā)起人道主義“救援閃擊戰(zhàn)”，試圖讓中國(guó)重新定位為不是大流行的孵化器而是一個(gè)應(yīng)對(duì)全球性危機(jī)的、負(fù)責(zé)任的全球領(lǐng)導(dǎo)者形象，為中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)層提供一個(gè)證明其模式行之有效的平臺(tái)，并獲得持久的地緣政治影響力。3月25日《外交》周刊上發(fā)表的《中國(guó)的口罩外交》一文則攻擊中國(guó)通過(guò)向歐洲國(guó)家援送醫(yī)療用品尋求提升其作為負(fù)責(zé)任的全球領(lǐng)導(dǎo)者的形象，并通過(guò)對(duì)不同國(guó)家采取不同的援助方案來(lái)試圖分裂歐洲。第五，叫嚷追究中國(guó)“過(guò)失”責(zé)任。美國(guó)《國(guó)家評(píng)論》4月6日刊發(fā)的《如何讓中國(guó)付出代價(jià)》的文章叫囂，中國(guó)政府未及時(shí)向世界衛(wèi)生組織報(bào)告新冠肺炎疫情，違反《國(guó)際衛(wèi)生條例》，中國(guó)應(yīng)對(duì)全世界人民的傷害承擔(dān)法律和政治責(zé)任。第六，指責(zé)中國(guó)防疫模式。一些美國(guó)媒體指責(zé)中國(guó)采取高壓封城隔離模式，將中國(guó)防疫與新加坡、韓國(guó)、德國(guó)及中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的所謂“成功”防疫模式對(duì)立起來(lái)，貶低中國(guó)防疫積極努力、巨大成效及杰出貢獻(xiàn)。此外，近期美國(guó)媒體還刊發(fā)了一些鼓吹清查和追究世界衛(wèi)生組織及其總干事協(xié)調(diào)防疫失職以及所謂偏袒中國(guó)等怪論。
從最近美國(guó)媒體發(fā)布一些歪曲謾罵中國(guó)防疫舉措的言論可以發(fā)現(xiàn)如下一些特點(diǎn)。一是廣譜性。從病毒起源、信息披露、病毒防控方式、防控責(zé)任、中國(guó)援助國(guó)外醫(yī)護(hù)產(chǎn)品目的和質(zhì)量、中國(guó)與世衛(wèi)組織和其他國(guó)家合作抗疫等多方面、多角度、系統(tǒng)地污蔑毀謗中國(guó)。二是挑釁性。美國(guó)各種媒體高度關(guān)注新冠肺炎疫情及中國(guó)防疫進(jìn)展，主動(dòng)發(fā)起對(duì)中國(guó)的攻擊波，威脅中國(guó)政府，以及挑撥中國(guó)與世衛(wèi)組織及世界各國(guó)關(guān)系。三是煽動(dòng)性。一些美國(guó)媒體無(wú)中生有，缺乏道德底線，無(wú)所不用其極地利用疫情大肆丑化中國(guó)執(zhí)政黨、政府和國(guó)家形象。煽動(dòng)種族歧視和責(zé)任歸咎，根本目的在于妖魔化中國(guó)和遏制中國(guó)崛起。在國(guó)際輿論場(chǎng)上具有相當(dāng)?shù)男M惑性和傳染性。四是合唱性。近期美國(guó)反華輿論不僅與美國(guó)一些官員、議員及智庫(kù)人士等大放厥詞遙相呼應(yīng)，而且還與英、澳、德、法等國(guó)的一些仇華反華輿論呼應(yīng)唱和，編織反華全球輿論網(wǎng)。五是荼毒性。一些美國(guó)媒體散布的各種妖魔化中國(guó)、抹殺中國(guó)防疫努力和國(guó)際貢獻(xiàn)的言論，挑撥中國(guó)和其他國(guó)家的關(guān)系，為美國(guó)發(fā)布所謂“臺(tái)美防疫伙伴關(guān)系聯(lián)合聲明”等提供輿論基礎(chǔ)，擾亂中國(guó)及全球合作防疫氛圍。
打贏對(duì)外疫情輿論戰(zhàn)的基本著力點(diǎn)
第一，提高突發(fā)事件輿論應(yīng)急意識(shí)。面對(duì)美國(guó)等媒體氣勢(shì)洶洶的辱華、仇華輿論，為正本清源和維護(hù)我們的聲譽(yù)及權(quán)益，我們需要審時(shí)度勢(shì)，深入了解美媒等攻擊我方的基本情況、特點(diǎn)和趨勢(shì)，深入思考，有的放矢，有理有節(jié)地妥善應(yīng)對(duì)。
第二，建立應(yīng)對(duì)重大公共事件對(duì)外傳播協(xié)調(diào)機(jī)制。針對(duì)重大公共事件時(shí)期外媒涉華反華輿論異常增多情況，可以考慮建立由政府媒體、民間媒體、媒體工作協(xié)會(huì)、外交部門(mén)、重要企業(yè)、智庫(kù)機(jī)構(gòu)等多主體聯(lián)合參與的境外輿論監(jiān)測(cè)因應(yīng)機(jī)制（網(wǎng)絡(luò)），組織24小時(shí)對(duì)美國(guó)等境外主要媒體動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，對(duì)詆毀、污蔑、攻擊我方且引發(fā)負(fù)面國(guó)際影響的言論組織快速有力的回應(yīng)和反擊，并爭(zhēng)取覆蓋傳導(dǎo)到負(fù)面輿論源頭及其傳播范圍，盡可能阻斷或消減外媒涉華負(fù)面影響持續(xù)發(fā)酵。
第三，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用來(lái)增信釋疑和提升國(guó)家公共事件應(yīng)對(duì)能力。針對(duì)外媒責(zé)難我們的某些不足，如疫情初期處置緩慢、措施不力、瞞報(bào)、壓制吹哨人、出口外援醫(yī)護(hù)產(chǎn)品不合格、檢測(cè)試劑差錯(cuò)率高等言論，一方面，我們的媒體要在查清事實(shí)真相的基礎(chǔ)上，客觀公正地向外部還原真實(shí)情景。對(duì)被證明確實(shí)存在的短板不掩蓋、不諉過(guò)、不偏袒，并向境外受眾講述中國(guó)政府不斷改進(jìn)方式、提高防疫能力，加強(qiáng)與世衛(wèi)組織和其他國(guó)家合作、分享信息經(jīng)驗(yàn)、提供援助等事實(shí)，澄清外界質(zhì)疑和無(wú)端指責(zé)。另一方面，也要將在防疫和對(duì)外援助過(guò)程中存在的一些不足和短板通報(bào)給相關(guān)政府部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和企業(yè)組織等，促進(jìn)完善制度、優(yōu)化政策、加強(qiáng)監(jiān)督、提高產(chǎn)品和改善服務(wù)質(zhì)量。
第四，促進(jìn)對(duì)外傳播主體多元化建設(shè)。鑒于多元聲音是國(guó)際傳播的主要趨勢(shì)之一，國(guó)際輿論受眾更傾向于接受非官方媒介，為適應(yīng)傳播主體多元化、市場(chǎng)化和社交化趨勢(shì)，特別是在美國(guó)限制中國(guó)國(guó)有媒體駐美機(jī)構(gòu)背景下，我們更需要在做強(qiáng)、做優(yōu)官方對(duì)外傳播體系的同時(shí)，考慮扶持和壯大非國(guó)有的國(guó)際化媒體力量，發(fā)揮非主流媒體在中國(guó)對(duì)外傳播的作用和積極性。諸如民間廣播電視、出版機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及微信、微博、抖音等社交平臺(tái)，鼓勵(lì)扶持其成為國(guó)際傳播品牌，增強(qiáng)其與推特（Twitter）、臉書(shū)（Facebook）及優(yōu)兔（YouTube）等傳播平臺(tái)的抗衡力。還要鼓勵(lì)動(dòng)員企業(yè)、組織、智庫(kù)專家學(xué)者以及對(duì)華友好的境外專家學(xué)者在境外傳播平臺(tái)發(fā)聲、撰文等。
第五，通過(guò)對(duì)外傳播方式方法創(chuàng)新提高共情傳播能力與水平，樹(shù)立客觀公正公信的媒體形象。針對(duì)美媒對(duì)我們的各種污蔑、責(zé)難、詆毀和“甩鍋”，我們要善于抓住其要害和邏輯破綻，以事實(shí)、數(shù)據(jù)和國(guó)際組織、國(guó)際論壇的權(quán)威主張以及美國(guó)理性公正輿論等為依據(jù)予以有力反駁。比如，著名的皮尤研究中心官網(wǎng)于4月16日發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示，多數(shù)美國(guó)人（65%）認(rèn)為特朗普對(duì)新冠肺炎疫情的威脅反應(yīng)過(guò)慢。面對(duì)外媒惡意質(zhì)疑和尖銳詰難，應(yīng)改善我們的媒體回應(yīng)方式方法，不能僅僅反唇相譏打口水仗，而是要冷靜客觀、以理服人，釋放平等、合作的理念和善意。要針對(duì)傳播目標(biāo)國(guó)受眾的價(jià)值取向和接受習(xí)慣制定傳播內(nèi)容和方式，精準(zhǔn)施策，有的放矢。探索運(yùn)用境外受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的話語(yǔ)表達(dá)和述事形式感染境外受眾，如多利用移動(dòng)終端和社交平臺(tái)影響廣大境外受眾。還應(yīng)多強(qiáng)調(diào)人類共同價(jià)值取向和共同關(guān)切的具體話題，如疫情預(yù)警、防治、有效防護(hù)方法、遠(yuǎn)程快速檢測(cè)技術(shù)、疫苗研發(fā)與新藥制造、電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)辦公等國(guó)際社會(huì)普遍關(guān)心的問(wèn)題。
第六，加強(qiáng)對(duì)外傳播人才培養(yǎng)。培養(yǎng)熟悉境外媒體運(yùn)作規(guī)律和輿論變化趨勢(shì)，能熟練撰寫(xiě)外文評(píng)論的復(fù)合型傳播人才隊(duì)伍；廣泛聘用和借用外部傳播者為我所用，如聘用具有豐富媒體經(jīng)驗(yàn)且比較認(rèn)同中國(guó)理念、對(duì)華友好的外國(guó)傳媒從業(yè)者或智庫(kù)專家，提高我國(guó)媒體境外采編的本地化水平。
