● 3月1日起正式施行的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》,不但標(biāo)志著我國在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理方面有法可依,而且還會將我國未成年人保護(hù)工作提升到新的高度
● 找到未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)問題的根源,對癥下藥。未成年人涉及的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)領(lǐng)域有游戲、視頻等領(lǐng)域,其中游戲是未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的主要領(lǐng)域。因此,需要在內(nèi)容及上線時間兩方面進(jìn)行必要的約束
● 要完善堵疏結(jié)合的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)法律體系,多方共治,保障未成年人網(wǎng)絡(luò)空間安全,保護(hù)未成年人合法網(wǎng)絡(luò)權(quán)益
□ 本報記者 趙麗
為了營造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài),保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,維護(hù)國家安全和公共利益,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室于2019年12月15日發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),自2020年3月1日起正式施行。
據(jù)悉,《規(guī)定》是我國在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理方面制定的首部綜合性專門立法,??顚m椧缶W(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容服務(wù)平臺,要采取措施防止未成年人獲得違法和不良信息。
業(yè)內(nèi)人士稱,這不但標(biāo)志著我國在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理方面有法可依,而且還會將我國未成年人保護(hù)工作提升到新的高度。
不良信息充斥網(wǎng)絡(luò)
未成年人防不勝防
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心于2019年2月發(fā)布的《第43次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2018年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億,其中10歲以下網(wǎng)民占比4.1%,10歲至19歲網(wǎng)民占比17.5%。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,首次“觸網(wǎng)”年齡持續(xù)走低。對于未成年人來說,網(wǎng)絡(luò)世界在帶給他們很多積極影響的同時,也摻雜著一些不良因素,甚至潛伏著危險。
另外幾組數(shù)據(jù)也似乎證實了危險的存在。
根據(jù)2019年3月由共青團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2018年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》,截至2018年7月底,我國未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到93.7%。15.6%的未成年人表示曾遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力,最常見的是網(wǎng)上諷刺或謾罵、自己或親友在網(wǎng)上被惡意騷擾、個人信息在網(wǎng)上被公開。30.3%的未成年人曾在上網(wǎng)過程中接觸到暴力、賭博、吸毒、色情等不良信息。
2019年8月,北京市第一中級人民法院發(fā)布的《未成年人權(quán)益保護(hù)創(chuàng)新發(fā)展白皮書(2009-2019)》就曾指出,近七成未成年人犯罪案件存在接觸網(wǎng)絡(luò)不良信息。
根據(jù)中國社科院發(fā)布的《社會藍(lán)皮書:2019年中國社會形勢分析與預(yù)測》,青少年在上網(wǎng)過程中遇到暴力辱罵信息的比例為28.89%。其中,暴力辱罵又以“網(wǎng)絡(luò)嘲笑與諷刺”及“辱罵或用帶有侮辱性的詞匯”居多,分別為74.71%和77.01%;其次是“惡意圖片或者動態(tài)圖”和“語言或者文字上的恐嚇”,分別為53.87%和45.49%。
法律體系日趨完善
堵疏結(jié)合多方共治
近年來,建議推進(jìn)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)立法的聲音不斷涌現(xiàn)。
目前,世界上主要國家和地區(qū)都建立了針對未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的立法規(guī)范。例如,美國的《兒童在線保護(hù)法》和《兒童在線隱私保護(hù)法案》等;歐盟的《保護(hù)未成年人和人權(quán)尊嚴(yán)建議》《兒童色情框架規(guī)定》以及《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)中涉及兒童的規(guī)定;韓國的《青少年保護(hù)法》以及針對網(wǎng)絡(luò)游戲的一系列法規(guī);日本的《青少年網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治法》等。
在我國,未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)立法的步伐也在不斷加快。
2019年10月1日,我國首部專門針對兒童網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的立法——《兒童個人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》正式施行,為兒童個人信息提供了明顯強于一般規(guī)定的特殊保護(hù)。
2019年10月21日,未成年人保護(hù)法修訂草案提請十三屆全國人大常委會第十四次會議審議,全國人大社會建設(shè)委員會主任委員何毅亭在作說明時表示,修訂草案增加了密切接觸未成年人行業(yè)的從業(yè)查詢及禁止制度、學(xué)生欺凌防控制度、網(wǎng)絡(luò)沉迷防治等內(nèi)容。
2020年3月1日正式施行的《規(guī)定》,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)采取措施,防范和抵制制作、復(fù)制、發(fā)布能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好等的內(nèi)容;鼓勵網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺堅持主流價值導(dǎo)向,優(yōu)化信息推薦機制,加強版面頁面生態(tài)管理,專門以未成年人為服務(wù)對象的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容專欄、專區(qū)和產(chǎn)品積極呈現(xiàn)主旋律、正能量的信息。
“另外,《規(guī)定》鼓勵開放未成年人模式,鼓勵網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺開發(fā)適合未成年人使用的模式,提供適合未成年人使用的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù),給未成年人獲取有益身心健康的信息提供便利。”中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧對《法制日報》記者說。
在鄭寧看來,《規(guī)定》的出臺,對于構(gòu)建完整的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的法律體系具有重要意義,與民法、未成年人保護(hù)法、《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例(送審稿)》和《兒童個人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)一起,讓未成年人在安全潔凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,健康茁壯成長。
鄭寧認(rèn)為,要完善堵疏結(jié)合的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)法律體系,“堵”就是在源頭上將不良內(nèi)容阻截在未成年人群體之外;“疏”就是通過個性化算法推薦推送信息,建立體現(xiàn)主流價值導(dǎo)向的推薦模型,給未成年人推送合法正能量的信息,并且和學(xué)校、家長一起共同保護(hù)未成年人合法網(wǎng)絡(luò)權(quán)益。此外,應(yīng)禁止發(fā)布損害未成年人利益的內(nèi)容,鼓勵未成年人發(fā)布具有正能量的作品,建立具有中國特色的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分級制度等,建立多方共治的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)機制。
約束內(nèi)容上線時間
營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間
實際上,在如何限制未成年人使用網(wǎng)絡(luò)上,相關(guān)部門采取了諸多措施,包括實名認(rèn)證、限制時間、一鍵禁玩等。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室將網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容管理由被動變?yōu)橹鲃?,?019年統(tǒng)籌指導(dǎo)21家主要網(wǎng)絡(luò)視頻平臺上線了“青少年防沉迷系統(tǒng)”。
不過,也有業(yè)內(nèi)人士稱,雖然一些網(wǎng)絡(luò)視頻平臺推出了青少年模式,對瀏覽時間作出限制,有些直播平臺提示關(guān)閉打賞功能等,但大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻平臺都是通過密碼進(jìn)入和退出,并未觸及實名認(rèn)證程序。如果監(jiān)護(hù)人不能盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任,未成年人就有可能通過密碼解鎖“成年模式”。
中國消費者協(xié)會于2019年發(fā)布的《青少年近視現(xiàn)狀與網(wǎng)游消費體驗報告》顯示,在體驗的50款游戲中,超過三分之一的強制實名游戲未啟用未成年人登錄時段監(jiān)護(hù)機制。17款強制實名游戲產(chǎn)品中,12款在使用未成年人身份實名登錄后持續(xù)游戲的情況下出現(xiàn)過健康提醒,有兩款游戲在持續(xù)游戲3個半小時的過程中一直未出現(xiàn)健康時長提醒信息。同時,使用12歲以下未成年人身份登錄進(jìn)行測試時,僅有10款在當(dāng)日游戲時長累計1小時后出現(xiàn)了強制退出。使用13歲至17歲未成年人身份登錄測試時,也只有10款出現(xiàn)了健康時長提醒和累計游戲時長達(dá)兩小時強制退出。
正因為如此,《規(guī)定》進(jìn)一步要求建立用戶賬號信用管理制度,要求網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺根據(jù)用戶賬號的信用情況提供相應(yīng)的服務(wù)。
北京師范大學(xué)法學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與智慧社會法治研究中心主任劉德良認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用算法技術(shù)推薦延伸內(nèi)容的算法,不能直接照搬于青少年專屬內(nèi)容領(lǐng)域。“推薦給青少年使用的功能和瀏覽的內(nèi)容,應(yīng)該與科技發(fā)展同步,平臺要專門設(shè)計青少年專屬內(nèi)容的算法,投入更多的人力物力,付出更大的運營管理成本,營造更適合青少年健康成長的清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。”
在劉德良看來,關(guān)鍵是要找到未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)問題的根源,對癥下藥。未成年人涉及的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)領(lǐng)域有游戲、視頻等領(lǐng)域,其中游戲是未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的主要領(lǐng)域。從內(nèi)容來說,游戲領(lǐng)域涉及暴力、色情等信息;從上線時間來說,游戲容易讓人沉迷于網(wǎng)絡(luò)。因此,需要在內(nèi)容及上線時間兩方面進(jìn)行必要的約束。