【摘要】“夸夸群”的參與者與旁觀者或多或少遭到現(xiàn)實的冷遇，確有宣泄與反抗的需求，不過他們付諸文化實踐進行排遣更像是一種溝通方式的群歡激蕩，借助該群體內(nèi)心與技術(shù)外力的作用，自生、發(fā)展并發(fā)酵。
【關(guān)鍵詞】“夸夸群” 自我 需求 亞文化 消費主義 【中圖分類號】G206 【文獻標(biāo)識碼】A
為了對“夸夸群”現(xiàn)象進行由表及里地深入闡釋，筆者采用了量化數(shù)據(jù)與質(zhì)性分析結(jié)合的方法。在實踐中，筆者共加入13個超過200人的高校“夸夸群”，其中6個群人數(shù)超過500人，同時組建了200人以上的“夸夸群”“撒嬌群”（擴展的功能性群），并在其中以群主、夸友以及研究者等多重身份與夸友進行一周以上的互動，試圖以最大接近性把握群聊生產(chǎn)動態(tài)。隨后為了探究不可見的心理動因，筆者向14個群發(fā)放問卷，收回有效問卷188份，旨在從加群原因、方式及互動感知等方面為考查“夸夸群”傳播機制提供統(tǒng)計學(xué)上的數(shù)據(jù)支持和新發(fā)現(xiàn)。
“夸夸群”是現(xiàn)代個體的自我探尋與表演性滿足
“夸夸群”是一群高校學(xué)生在陌生與熟悉并存的社交網(wǎng)絡(luò)中的群體狂歡，而狂歡群體背后的驅(qū)力，是現(xiàn)代社會個體對自我的發(fā)現(xiàn)與移情。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，部分網(wǎng)友加入群聊的原因有：“我壓力大，想要緩解”“我可以得到夸贊”“我就想釋放一下小情緒”等。現(xiàn)代文明下的個體，大致存在三種境遇。其一，個體在嚴(yán)格的社會分工中彼此疏離，成為原子化的存在，然而人的本質(zhì)是交往性動物，因而獨立之余個體的內(nèi)心總是渴求與他人之間產(chǎn)生連接；其二，個體尤其是高校學(xué)生重復(fù)著日常的學(xué)習(xí)行為，在埋頭苦讀的必然要求中偶感無聊，生活的間隙中極易生發(fā)對新鮮事物的好奇，意欲嘗試多種可能性；其三，個體被裹挾于體制中，思想行為受到生產(chǎn)邏輯的強制規(guī)訓(xùn)，加之學(xué)習(xí)與工作的超負(fù)荷承載，來自多方的壓力以及情緒長期遭受抑制，得不到有效宣泄。凡此種種潛藏的動機，使得“夸夸群”合理地成為高校學(xué)生群體的情感寄托。
“夸夸群”中成員多有相似的身份，但彼此之間卻并不熟悉，且隨著非好友的陸續(xù)加入，群成員的主體間性不斷擴大。當(dāng)面對陌生人時，人往往本能地傾向于卸下心防，揭露自我，傾聽他人，甚或是發(fā)出求夸的意圖，也希望能夠在虛擬空間中排解現(xiàn)實中與帶著面具的人聯(lián)結(jié)時得不到真誠回應(yīng)的孤單。“夸夸群”的諸要素成就了“你給我撓癢癢，我給你撓癢癢”的社交禮儀。群內(nèi)成員互相吹捧的“彩虹屁”，不僅可視作是互相鼓勵、互相支持的信息。且各具創(chuàng)意、幽默風(fēng)趣的“夸夸”，也是一種消解日常緊張情緒的娛樂方式，帶來情緒幫扶的效果。
自我表演型參與與滿足。自我能動的表演型參與是“夸夸群”得以為繼的根本保證。正面的情緒感染，使得人們愿意進入并從事內(nèi)容生產(chǎn)，看似盲從，實則是渴望彰顯主體性的主觀選擇。進入群聊中，個體實時與他人發(fā)生著人際互動，但因“夸夸群”的特質(zhì)，不以人際關(guān)系的建立與發(fā)展為主要功能，構(gòu)成了專家眼中的“淺社交”。在“夸夸群”的虛擬支持系統(tǒng)中，每個人都是完美的、值得被夸的，個體之間隔著手機屏幕進行自我展演與印象管理。每個人精心挑選真實的事件求夸，塑造著自己的個性。而夸贊的操作類似于心理學(xué)中的“優(yōu)點轟炸”，成員努力發(fā)現(xiàn)他人的閃光點，嘗試從審丑到審美的轉(zhuǎn)換?？滟澰捳Z大多言不由衷卻用詞考究、幾近高能，通常會使夸贊者收獲其他人的好評和青睞，使被夸者從中獲得小確幸的自我滿足，以提升彼此真假模糊、帶有折扣的自我效能感。實現(xiàn)微妙的自我認(rèn)同，接納自我；同時，符號的使用也代表著一種性格的指認(rèn)，個體借助不同的傳播方式向群友建構(gòu)著社交網(wǎng)絡(luò)中獨特的自己。人們在虛假捧場中津津樂道，這樣的心態(tài)與行動維持著“夸夸群”的活躍度。
技術(shù)性社交：精神勝利的出口與通路
社交媒介的宰制性賦權(quán)。“夸夸群”中訴諸網(wǎng)絡(luò)的需求、精神宣泄的出口是得益于社交媒介的賦權(quán)。“夸夸群”的出現(xiàn)，成為一個虛擬的社交平臺，捆綁著情感慰藉的附屬功能。它隨時隨地將人與人連接，實現(xiàn)無需等待的激勵。日常生活是種種不同情緒直接而豐富的來源，當(dāng)高校學(xué)生群體即刻面臨某個需要訴說與發(fā)泄的事件，卻發(fā)現(xiàn)四下無人、尋出口而不得時，宰制性的社交媒介無疑是第一選擇。在此意義上，微信群聊通過其技術(shù)機制打通了網(wǎng)民毫無負(fù)擔(dān)傾倒情感垃圾的進路，繼而通過朋友圈等線上擴散等方式，“夸夸群”的影響力被迅速擴大。
此外，社交媒介的賦權(quán)也見諸于虛擬情境中的互動規(guī)則，及網(wǎng)民認(rèn)同。“夸夸群”的規(guī)則是，無規(guī)則地傳遞正能量。內(nèi)容無限制，進群資格無限制，唯一被限定的是將夸贊視為萬能的回應(yīng)。這種新型規(guī)則一改普遍的微信社交模式，不僅契合了現(xiàn)代人希望被褒揚的需求，也解除了網(wǎng)民的顧慮與防備，獲得了多數(shù)人的極大認(rèn)同。進入“夸夸群”，無論說出怎樣沮喪的消息，幾乎都能夠確保收到正面的反饋，這一規(guī)則本身就給人吸引力。從“夸夸群”的發(fā)展過程來看，認(rèn)同程度的不同導(dǎo)致了不同的行為偏向。在建群初期，筆者身邊的朋友好奇這種群聊的運作，主動加群，有些人觀察一段時間后，很快默認(rèn)了群規(guī)則，自發(fā)地實現(xiàn)了“吐槽自己，收獲贊美，傾聽他人吐槽，夸獎他人”的全部參與過程。少數(shù)表示“好奇”的潛水人員，在共情作用下，默默加入夸夸鏈條上的某一環(huán)節(jié)。此外，在隨機的訪談中我們發(fā)現(xiàn)，部分外校好友加群只是想“看看你們復(fù)旦的人是怎樣交流的”，成為成員的目的是作為一個觀察者的身份，靜觀群友的互動。“看他們聊天成為我獲取快樂的源泉”和“我沒有什么朋友，我喜歡熱鬧，我想要被關(guān)注和被感覺到重要”，這些功能性目的，同樣顯示了較低程度的認(rèn)同，反映出習(xí)慣性處于邊緣地帶的群體內(nèi)心的真實狀態(tài)。
“夸夸群”文化模因的傳播。模因類似于基因，英國演化理論學(xué)者理查德·道金斯在《自私的基因》中的分析，傳播成功的模因有三個基本屬性——長存性、繁殖力和拷貝的忠實度，這三個屬性都在互聯(lián)網(wǎng)中得到了增強。模因是用來概述互聯(lián)網(wǎng)一些基本方面的最恰當(dāng)不過的概念，尤其是在所謂的參與式文化中。希夫曼認(rèn)為當(dāng)代數(shù)字文化時代模因的屬性是：從個人到社會的逐步傳播，通過復(fù)制和模仿（再生產(chǎn)）復(fù)制，以及通過競爭和選擇來擴散。
“夸夸群”文化的模因被各個高校全面地加以復(fù)制和共享，甚至被商業(yè)廣告公司當(dāng)作切實可行的策略。“夸夸群”的現(xiàn)象級意涵，包括它形式上可操作性強，內(nèi)容上可發(fā)揮空間大，及無障礙被復(fù)制成為社會中特定群體共享的現(xiàn)象。且各個高校學(xué)生群體的技術(shù)操作水準(zhǔn)相當(dāng)，有著不同的文化氣質(zhì)，可用于生產(chǎn)獨特的群文化，進而形成“夸夸群”生命的張力。這種再生產(chǎn)往往伴隨式掀起網(wǎng)絡(luò)熱潮的波浪。另外，“夸夸群”的模因也創(chuàng)造出功能不同的變體群，類似的群如“撒嬌群”“哈哈群”等。每個復(fù)制的群聊都在以學(xué)生為主的群體層面如火如荼地實現(xiàn)自生，但它影響著一代青年甚至所有網(wǎng)民的心態(tài)建設(shè)，這種塑造性往往是潛移默化，而不被人自知的。
“夸夸群”的亞文化式互動：一種年輕的溝通風(fēng)格
青年群體的自明性文化消遣?？滟澥交邮亲鳛榇蟊娕c社會精英之間青年知識分子特有的溝通方式。這個作為過渡性的群體，正當(dāng)反叛精神最盛的年齡，他們擁有比一般大眾更高的學(xué)識、更具活力的創(chuàng)造性潛能，卻比成熟的社會精英較少地諳于世故，現(xiàn)實的物質(zhì)負(fù)擔(dān)不敵心理負(fù)擔(dān)。因而在現(xiàn)代性生活中，他們具有適度的文化自明性，總在嘗試一種探索屬于自己生活方式的哲學(xué)努力。由此，他們似乎在精神層面已經(jīng)準(zhǔn)備好，“夸夸群”的誕生像是被等待的兔子，即將成為服膺于這個群體的手段。“夸夸群”以文本互動的方式給人以支持，內(nèi)容與其說是無營養(yǎng)的調(diào)侃，不如說是一段段日常的趣味箴言，個個引經(jīng)據(jù)典，文采斐然，非此決不足以生產(chǎn)出真正的“彩虹屁”。
由喪而幸的亞文化風(fēng)格轉(zhuǎn)變。“夸夸群”的夸贊式話語傳播，旨在幫助任何沮喪的人或事擺脫內(nèi)心的困境，從而處于小確幸的狀態(tài)。這與此前一度流行的“喪文化”背道而馳，兩種文化風(fēng)格同樣具有情緒宣泄與壓力釋放的功能，但抵制的話語取向完全不同。喪文化的話語是自嘲、諷刺與戲謔意味的，而“夸夸群”反其道而行之，成員通過肯定、認(rèn)可與贊美等形容，加固彼此的精神堡壘，反抗加諸于其身的現(xiàn)實陰暗面。在“夸夸群”參與者看來，即使傳播內(nèi)容多為一些不盡如人意的境況，但這里只有快樂的源泉，互聯(lián)網(wǎng)就是天堂。而這種話語風(fēng)格的意義，即通過積極的話語表意實踐，傳達著特立獨行。然而“夸夸群”的亞文化實踐并未引起主流文化及商業(yè)完全的、徹底的收編，因而這只是一種現(xiàn)實冷遇下滿足人性深處夸耀剛需的溫和抵抗，一種輕微的、局部的文化激蕩與變革。
“夸夸群”的群體文化實踐，使該現(xiàn)象從個人視角轉(zhuǎn)移至社會議題，其較為固定的風(fēng)格型塑了大致的文化取向和穩(wěn)定的輿論場，并為社會認(rèn)知與反思奠定了基調(diào)。
基于消費主義的文化反思
關(guān)于“夸夸群”，有的認(rèn)為其塑造了青年一代健康而積極的心態(tài)，給予他們生命中本不該缺少的正向激勵；批判的聲音則稱：這種言不由衷的贊美，只會造成人的盲目樂觀，和假性的自我效能感。所謂的情緒撫慰只停駐在泛泛言語的表面，而對于產(chǎn)生情緒的問題本身的解決，卻并沒有實質(zhì)性幫助。
面對這樣的價值判斷，我們至少可以確認(rèn)，當(dāng)一場網(wǎng)絡(luò)文化風(fēng)行之時，在我們所接受的傳統(tǒng)知識框架下，多數(shù)人能夠理性地看待一些非理性的現(xiàn)象，并保持獨立的思考和行動力。問卷調(diào)查的結(jié)果及過往的文化經(jīng)驗同時顯示，人們所擔(dān)憂的狂歡背后異化的、病態(tài)的心理問題雖然存在，卻并不那么深刻。諸如“夸夸群”這樣的網(wǎng)絡(luò)文化潮流，很可能只是一種基于消費主義的、平和社會中一點必要的激蕩，這種短暫的文化變革實則有利于社會整體的動態(tài)平衡。
若要從本質(zhì)上闡釋這種變革，則繞不開“夸夸群”的消費主義特征。該特征主要表現(xiàn)在文化心理和商業(yè)價值兩方面。一方面，在文化心理上，“夸夸群”的興起與發(fā)展恰與青年一代的獵奇、追求快感與消費健康快樂的觀念不謀而合。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，因為好玩、尋開心和獵奇是近一半受調(diào)查人員加入“夸夸群”的樸素原因。參與觀察中發(fā)現(xiàn)，大部分夸友是“偶爾活躍，打打醬油冒冒泡”。整體呈現(xiàn)為：“你表演，我圍觀，看著你們夸夸夸，看得我是笑哈哈。”夸贊的互動從溝通方式轉(zhuǎn)為娛樂調(diào)侃，為人們樂此不疲地接受。與此同時，純粹娛樂的對立面顯然更不受歡迎。一些純粹的情緒宣泄群，如“懟懟群”“噴噴群”可能從調(diào)侃或吐槽，演變成人身攻擊。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，多數(shù)同學(xué)并不會加入充斥語言與符號暴力的群聊中。不過需警惕的是，娛樂至死社會的普遍性沉淪。事實上，大眾癡迷于網(wǎng)絡(luò)以及建立在虛擬基礎(chǔ)上的娛樂方式，網(wǎng)絡(luò)民粹主義的滋生與蔓延，理性勢弱，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文化存在的三大消極面。
另一方面，“夸夸群”消費主義的商業(yè)化可理解為資本需求與夸友需求的交易。如同著名哲學(xué)家尼采所說，“偶爾服用少量的毒，這造就了舒適的夢。最后服大量的毒，則成就了舒適的死”。當(dāng)“夸夸群”的新鮮感被其他功能性群分流和散落，這一波熱潮就隨即消散，群成員開始被轉(zhuǎn)移至其他功能性群，高掛在擬態(tài)空間的“彩虹屁”褪去色彩。許多群成為廣告商眼中的獵物，他們滲透進不同的“夸夸群”，開始不定時地投放廣告產(chǎn)品，電商業(yè)務(wù)將“夸夸群”置于被改造為營銷環(huán)境的危險場域，驗證著布迪厄的預(yù)言：在商業(yè)邏輯的驅(qū)使下，一切也終究回到經(jīng)濟命題的根本宿命。
因此，經(jīng)過對“夸夸群”文化現(xiàn)象的反思性解讀，筆者認(rèn)為“夸夸群”的參與者與旁觀者或多或少遭到現(xiàn)實的冷遇，確有宣泄與反抗的需求，不過他們付諸文化實踐進行排遣更像是一種溝通方式的群歡激蕩，借助該群體內(nèi)心與技術(shù)外力的作用，自生、發(fā)展并發(fā)酵。應(yīng)該明白的是，對年輕一代的社會心態(tài)觀照是應(yīng)然，但我們最該警惕的仍是娛樂至死的傳播，消費主義對所有事物本質(zhì)性地消解。
（作者為復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授、博導(dǎo)；復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院2018級博士研究生王雅琪和復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院2017級碩士研究生鮑濤對本文亦有貢獻）
【注：本文受復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院一流學(xué)科項目經(jīng)費支持】
【參考文獻】
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⑦胡春陽：《人際傳播學(xué)：理論與能力》，北京：北京師范大學(xué)出版社，2005年。
責(zé)編/謝帥 美編/楊玲玲
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