學(xué)生欺凌防治的三級工作體系由預(yù)防體系、應(yīng)對體系與善后體系構(gòu)成。這種體系的劃分主要是依據(jù)欺凌事件發(fā)生的事前、事中、事后進(jìn)行劃分的。
首先是預(yù)防體系。在預(yù)防體系中，首先要針對學(xué)生開展法治教育、心理健康教育、溝通協(xié)助教育，讓學(xué)生了解法律、尊重法律、敬畏法律，學(xué)會與人相處，掌握處理自己與他人矛盾的有效方法。其次，要讓學(xué)生了解校園欺凌及其危害，了解當(dāng)自己或者周圍的同學(xué)遭受校園欺凌時應(yīng)當(dāng)采取哪些方式進(jìn)行救濟(jì)。例如廣東教育出版社出版的學(xué)生欺凌防治教育的系列讀物就很好的起到了這方面的作用。再次，學(xué)校要建立預(yù)防校園欺凌的工作機(jī)構(gòu)，明確教職工在校園欺凌防治中的職責(zé)，加強(qiáng)教職工的相關(guān)教育，讓教職工具備對學(xué)生開展預(yù)防校園欺凌教育和處理常見校園欺凌實(shí)踐的基本能力。最后，學(xué)校還要加強(qiáng)攝像頭和照明設(shè)施等一些學(xué)校安防方面的硬件建設(shè)，建立相關(guān)網(wǎng)站、微信等宣傳平臺。
其次是應(yīng)對體系。應(yīng)對體系是校園欺凌發(fā)生后，學(xué)校、家庭、社會如何采取反應(yīng)的工作體系。其一，地方教育行政部門和學(xué)校要建立校園欺凌的報告與舉報渠道，讓遭受校園欺凌的學(xué)生能夠及時獲得學(xué)校和社會的幫助。教師、家長要加強(qiáng)對學(xué)生異常行為的關(guān)注并及時報告。其二，學(xué)校應(yīng)當(dāng)制定校園欺凌應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)校園欺凌事件發(fā)生之后，按照不同的事件類型和嚴(yán)重等級，學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、班主任和教職工可以采取不同的應(yīng)對措施，及時制止校園欺凌，避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，及時救治受傷害的學(xué)生，并對實(shí)施欺凌的學(xué)生進(jìn)行必要的約束和批評教育。其三，學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立和公安等有關(guān)部門的聯(lián)動機(jī)制及校園欺凌的強(qiáng)制報告制度。尤其是在發(fā)生嚴(yán)重的校園欺凌事件之后，學(xué)校必須向公安部門進(jìn)行通報，公安部門在必要時予以介入。學(xué)校決不能因?yàn)閾?dān)心自身的聲譽(yù)而將嚴(yán)重的校園欺凌事件簡單地作為“校內(nèi)問題”予以解決，尤其是涉嫌刑事犯罪時，絕對不能通過“私了”的方式解決問題。
最后是善后機(jī)制。學(xué)校首先要充分發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，對遭受欺凌的學(xué)生予以心理疏導(dǎo)，幫助其盡快恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)，同時也要注意防止其“以暴制暴”的報復(fù)行為發(fā)生。其次，對實(shí)施欺凌的學(xué)生和受欺凌的學(xué)生在必要時應(yīng)予以隔離，防止二次沖突的發(fā)生。最后，學(xué)?？梢灾概蓪ｉT的教師對欺凌事件的實(shí)施者進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，幫助其糾正錯誤的行為習(xí)慣，充分認(rèn)識到欺凌的危害性，建立正確的價值觀和行為習(xí)慣。另外，學(xué)?？梢匝堃恍┚哂幸欢▽I(yè)知識和公益服務(wù)熱情的社會志愿者參與心理疏導(dǎo)、定人幫扶等工作。
（《課程教學(xué)研究》2019年3月）
