存在信息安全與隱私保護風險。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”相關技術的發(fā)展,數(shù)據(jù)被永久保存、反復利用,大量數(shù)據(jù)云端存儲,存在安全漏洞,帶來服務模式與就醫(yī)行為的變化,信息安全和個人隱私保護等問題越來越突出,出現(xiàn)沖擊相關法律與社會倫理、侵犯個人隱私、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)醫(yī)患關系等一系列問題,亟須建立和完善信息安全保障機制、預警機制、患者隱私保護以及安全監(jiān)管體系等。
對傳統(tǒng)管理體制的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生管理體制難以適應“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的發(fā)展,醫(yī)改或公立醫(yī)院改革與發(fā)展對“互聯(lián)網(wǎng)+”在醫(yī)療衛(wèi)生領域的發(fā)展應對不足,長遠發(fā)展戰(zhàn)略與有效管理模式不明確,管理系統(tǒng)仍處于技術與工具層面的從屬地位,缺乏跨部門、跨行業(yè)的統(tǒng)領全局的能力,導致了信息孤島的形成,如果承襲傳統(tǒng)的管理體制與相關政策及措施,可能會在監(jiān)管尺度、行政審批等方面對其發(fā)展產(chǎn)生負面影響,難以適應“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來的行業(yè)服務模式的轉(zhuǎn)型發(fā)展;不斷增長的醫(yī)療與健康信息資源共享與服務協(xié)同需求及監(jiān)管方式滯后,在疾病預防、臨床治療、康復、健康管理等上下各環(huán)節(jié)的高度協(xié)同對醫(yī)療衛(wèi)生與健康等大數(shù)據(jù)庫的建立、開放和共享與條塊分割的傳統(tǒng)管理體制不適應,尚未建立起能夠應對行業(yè)基礎信息資源共享的業(yè)務協(xié)同保障機制和監(jiān)管方式,嚴重制約了信息資源的開放共享;“互聯(lián)網(wǎng)+”在醫(yī)療服務領域存在多個名詞,如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、網(wǎng)絡醫(yī)院、智慧醫(yī)院、云醫(yī)院等,但各個名詞沒有明確的界限,也沒有規(guī)定具體的業(yè)務范圍,導致互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療領域的發(fā)展出現(xiàn)亂象,醫(yī)療質(zhì)量和患者安全得不到保證等。這對醫(yī)療質(zhì)量和患者安全,分級診療體系構(gòu)建,藥品供應保障制度、綜合監(jiān)管制度和全民醫(yī)保制度的建設,衛(wèi)生部門治理與社會健康治理帶來了新的挑戰(zhàn)及深遠影響。
頂層設計不足與應用層次較低。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”相關技術,如大數(shù)據(jù)與智慧醫(yī)療及健康等方面的推進與普及,其相關技術與資源的整合能力不足,頂層設計框架不完善,相關制度建設難以適應實際發(fā)展的需要,難以帶動相關產(chǎn)業(yè)的規(guī)?;l(fā)展。如傳染病直報、衛(wèi)生監(jiān)督、血液管理等系統(tǒng)都是在某個服務領域內(nèi)的垂直系統(tǒng),缺乏橫向連接,存在縱強橫弱現(xiàn)象;醫(yī)院信息系統(tǒng)缺乏院際之間溝通,沒有連點成面,應用系統(tǒng)不能兼容,醫(yī)患信息不能共享,存在點強面弱現(xiàn)象;居民健康檔案建設,初期集中大量的財力和人力,一旦建成,后期也沒有數(shù)據(jù)更新,成為“死檔”,存在建強用弱現(xiàn)象;原先建設這些應用系統(tǒng),用于內(nèi)部管理的多,面向公眾服務的少,存在內(nèi)強外弱現(xiàn)象。這都需要明確異構(gòu)網(wǎng)絡間網(wǎng)關的轉(zhuǎn)接機制,建立一個能夠融合不同異構(gòu)網(wǎng)絡的、統(tǒng)一的“互聯(lián)網(wǎng)+”頂層設計架構(gòu)體系。
“互聯(lián)網(wǎng)+”技術是把雙刃劍,隨著其在醫(yī)療衛(wèi)生與健康服務領域日新月異的發(fā)展,所引發(fā)的各種法律、政策和倫理問題緊迫地擺在我們的面前。面對其引發(fā)的負面影響及其挑戰(zhàn),不僅需要理論創(chuàng)新與制度創(chuàng)新,形成制度性、法治化的衛(wèi)生部門治理體系與社會健康治理模式,也需要構(gòu)建以患者安全為核心的法律價值目標、以醫(yī)學倫理為先導的社會規(guī)范調(diào)控體系,特別是以技術、法律為主導的風險控制機制。
政策與體制
醫(yī)療衛(wèi)生服務屬于一個知識密集、勞動密集、技術密集和資本密集的行業(yè),是一個經(jīng)歷了長期建設而成的規(guī)模巨大、受到嚴格監(jiān)管、具有抵御變革能力的官僚性結(jié)構(gòu)體系。其改革與發(fā)展所面臨的矛盾與挑戰(zhàn)主要是如何從一個孤立的、具有官僚體制色彩的服務體系,轉(zhuǎn)向以患者或健康為中心、人人參與、共建共享、可持續(xù)發(fā)展的新型醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。因此,“互聯(lián)網(wǎng)+”相關技術與醫(yī)療衛(wèi)生服務領域的深度融合,不僅改變了人們的生活方式與行為,也對醫(yī)療衛(wèi)生服務領域的生態(tài)格局和競爭機制,特別是其服務模式產(chǎn)生了深刻的影響。