【摘要】競爭是企業(yè)在市場經(jīng)濟中永恒的生存法則，而上市公司是在市場競爭中脫穎而出的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。現(xiàn)代通訊技術與PC和智能手機的結(jié)合將人類帶入了互聯(lián)網(wǎng)時代。互聯(lián)網(wǎng)不僅在改變著人們的生活方式，而且對企業(yè)的競爭行為產(chǎn)生重要影響。上市公司應當積極利用互聯(lián)網(wǎng)推進生產(chǎn)、組織及管理變革，培育核心競爭力。
【關鍵詞】 上市公司 互聯(lián)網(wǎng) 競爭 【中圖分類號】F27 【文獻標識碼】A
電子商務的崛起在很大程度上改變著上市公司的采購和銷售模式
上市公司是指所發(fā)行股票經(jīng)國務院或國務院授權的證券管理部門批準在證券交易所上市交易的股份有限公司。公司上市除必須經(jīng)過證券管理部門批準外，還需滿足一定條件。其中包括公司股本總額不少于人民幣3000萬元，開業(yè)時間滿三年，且連續(xù)三年持續(xù)盈利等。上市公司的經(jīng)營發(fā)展與金融、物流、市場等組成的經(jīng)濟環(huán)境息息相關。然而，在互聯(lián)網(wǎng)時代，上市公司所依存的市場經(jīng)濟環(huán)境圍繞互聯(lián)網(wǎng)應用正在發(fā)生日新月異的變化。
互聯(lián)網(wǎng)時代，上市公司的競爭環(huán)境，存在以下幾個特點：一是當前互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃興發(fā)，網(wǎng)貸投資者數(shù)量及成交金額都獲得巨大發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展的背景下，上市公司的財務運作、現(xiàn)金結(jié)算及融資機制都將發(fā)生適應性變革，使得其財務管理體制及運作模式呈現(xiàn)出網(wǎng)絡化趨勢。二是物流供應鏈及物聯(lián)網(wǎng)逐漸興起，企業(yè)尤其是上市公司通過提升生產(chǎn)技術含量、提高生產(chǎn)效率以拓寬利潤空間并提升競爭力的空間已相對狹窄，而通過整合物流供應鏈，節(jié)約物流成本，被公認為企業(yè)的“第三方利潤源”。三是電子商務乘勢崛起，上市公司中無論是生產(chǎn)型企業(yè)、金融型企業(yè)還是銷售型企業(yè)，正常經(jīng)營都會伴隨著大量的采購及銷售行為。電子商務的崛起在很大程度上改變著上市公司的采購和銷售模式。上市公司要在市場競爭中保持相對優(yōu)勢，就應當努力適應并積極應用電子商務營銷平臺。
互聯(lián)網(wǎng)時代，上市公司如何開展競爭行為
圍繞互聯(lián)網(wǎng)金融開展的競爭行為。在金融資源相對有限的背景下，開拓社會化融資渠道成為企業(yè)擴大融資規(guī)模的重要渠道。不僅是商業(yè)銀行等傳統(tǒng)金融機構的網(wǎng)絡化進程在加速，而且證券股票市場本身的網(wǎng)絡化水平已經(jīng)達到相當高度。證券股票市場與互聯(lián)網(wǎng)的高度整合決定了上市公司將無法規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)對自身經(jīng)營發(fā)展的重大影響。為此，上市公司越來越重視利用互聯(lián)網(wǎng)開展融資競爭。如隨著我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級步伐的加速，上市公司間的并購行為越發(fā)普遍。為充分展示并購行為的整合價值，具有并購意向的上市公司可能通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布相關并購消息，從而將企業(yè)的上升趨勢傳遞給股民，達到提升股價和融資規(guī)模的目的。
借助電商平臺開展的競爭行為。在互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭環(huán)境中，上市公司圍繞互聯(lián)網(wǎng)開展的競爭行為不僅體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融的融資競爭方面，而且在電子商務的市場開拓競爭方面也有充分體現(xiàn)。上市公司都在積極利用電子商務平臺來拓寬營銷規(guī)模，在市場上展開激烈的競爭。
依托供應鏈管理展開的競爭行為。上市公司經(jīng)營規(guī)模和資金實力較強，在一定市場范圍內(nèi)，彼此間的生產(chǎn)技術差距并不十分明顯，通過提升勞動生產(chǎn)率降低生產(chǎn)成本的空間有限。整合物流供應鏈，進而探索應用物聯(lián)網(wǎng)以降低物流成本成為我國轉(zhuǎn)型升級的重要出路，也成為上市公司培育核心競爭力并開拓“第三利潤源”的努力方向。目前，上市公司都在依托供應鏈來降低物流成本，并降低企業(yè)的管理運營成本，從而大大提高企業(yè)的資本增值效率。
上市公司利用互聯(lián)網(wǎng)開展競爭中存在的問題
對電商的社會化營銷渠道重視不足。電商平臺提供的購銷渠道與上市公司傳統(tǒng)的供貨商及經(jīng)銷商相比，具有小批量、零散化和社會化等特征，更加適合中小型企業(yè)開拓市場之需。電子商務平臺零散化和小批量的購銷渠道雖然無法與上市公司傳統(tǒng)的供銷渠道相比，但完全可以形成積少成多的市場體量。從長遠來看，隨著上市公司電商平臺的成熟完善、日積月累，其所形成的市場開拓效應亦異常明顯。電商平臺與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，尤其是其大數(shù)據(jù)和云計算的海量信息處理能力和溝通全球的市場面向，可以極大拓展上市公司的市場份額，所產(chǎn)生的市場開拓效應是傳統(tǒng)供銷模式所無法比擬的。事實證明，上市公司對電商平臺的應用完全可以收到意想不到的市場效果，在大多數(shù)上市公司競爭對手對此懵懂無知的背景下，可以得到出其不意的競爭效果。
網(wǎng)絡金融及供應鏈管理人才匱乏。網(wǎng)絡金融與供應鏈管理是互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代金融和現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)合的產(chǎn)物，可有效提升上市公司的市場競爭力。網(wǎng)絡金融為上市公司提供了一條發(fā)行股票外的融資捷徑。尤其在我國經(jīng)濟增長壓力漸大和轉(zhuǎn)型升級的大背景下，上市公司主導的企業(yè)并購行為明顯升溫，成為推進產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構調(diào)整的重要出路。然而，企業(yè)并購所需規(guī)模龐大，上市企業(yè)通過股市募集的資金相對有限，并且因企業(yè)并購融資的風險較大，上市公司通過傳統(tǒng)金融機構融資難度較大，互聯(lián)網(wǎng)金融成為一個可行選項。互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)融資平臺相比，具有融資速度快、抗風險能力強和難度相對較小等優(yōu)勢。然而，無論互聯(lián)網(wǎng)金融應用還是供應鏈管理機制建設，都需要專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應用專業(yè)人才。當前，我國大多數(shù)上市公司在網(wǎng)絡金融及供應鏈管理應用中投入不足，相關人才匱乏，制約了企業(yè)核心競爭力的培育。同時，我國人才培育體系中相關的復合型人才培育不足，無法滿足上市公司對相關人才的市場需求。
上市公司網(wǎng)絡信息披露機制不健全。信息披露制度亦稱公示制度或公開披露制度，是上市公司為保障投資者利益、接受監(jiān)督而依法將其經(jīng)營狀況和財務變化等信息向證券交易所、相關管理部門和社會公開或報告，以保證投資者充分知情的制度，既包括上市前的披露，也包括上市后的持續(xù)信息披露。互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡與證券交易市場的結(jié)合已經(jīng)相當深入，故而互聯(lián)網(wǎng)成為上市公司履行信息披露責任的重要渠道。尤其是在網(wǎng)絡證券交易蓬勃發(fā)展的今天，網(wǎng)絡證券交易的信息披露已成常態(tài)。我國規(guī)定，上市公司的中期報告、年度報告和臨時報告必須在發(fā)行人或發(fā)行中介人的網(wǎng)站、證券交易所、證監(jiān)會指定的專門網(wǎng)站發(fā)布信息。網(wǎng)上發(fā)布的信息也可同時在其他媒介發(fā)布。但在實際操作中，因監(jiān)管不力，導致上市公司所披露信息失實、投機者利用虛假信息從事內(nèi)幕交易、操縱市場的行為時有發(fā)生。監(jiān)管部門職能劃分不清，職責權限規(guī)定不嚴格，有權無責，監(jiān)管隨意現(xiàn)象依然存在，缺乏規(guī)范性，容易形成暗箱操作，滋生腐敗，嚴重降低了上市公司的社會信譽和競爭力。
上市公司依托互聯(lián)網(wǎng)展開競爭的制勝之道
構建專門網(wǎng)絡應用部門，提升網(wǎng)絡應用能力。上市公司應當在推進日常經(jīng)營管理網(wǎng)絡化和信息化的同時，構建專門的網(wǎng)絡應用部門，形成與互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務和供應鏈管理等網(wǎng)絡應用配套、組織層次明確的網(wǎng)絡應用組織架構體系。同時，上市公司還要注意推進網(wǎng)絡應用部門與其他部門的組織協(xié)調(diào)。
自覺杜絕網(wǎng)絡虛假信息披露，提升上市公司社會信譽。上市公司應當提高信息披露的社會責任意識，通過自身管理體制創(chuàng)新，堅決杜絕虛假不實的信息經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)流向社會，保持上市公司在股民心中的誠信形象，從而提升上市公司的證券市場融資信譽和融資能力，進而提升其金融市場競爭力。
構建自主電子商務平臺，拓寬上市公司購銷渠道。通過電商平臺，進行有效市場細分，實行差異化營銷是企業(yè)提升競爭力的重要方式。在市場競爭日趨激烈的今天，上市公司可以利用自身的網(wǎng)絡技術實力、人才優(yōu)勢和資金實力來推動自主電商平臺建設，不斷拓寬自身的營銷渠道。
建設自主專業(yè)網(wǎng)站，提升企業(yè)的社會知名度及品牌影響力。上市公司應當結(jié)合所屬行業(yè)特點，推進自主專業(yè)網(wǎng)站建設的文化創(chuàng)意，提升網(wǎng)站文化品位，確保網(wǎng)站位于相關檢索瀏覽器前列。上市公司還要依據(jù)行業(yè)國際市場形勢，構建外語網(wǎng)站或直接建設境外網(wǎng)站，增強上市公司的國際知名度，提升國際市場開拓能力及國際品牌效應。
（作者單位：山西大同大學商學院）
【注：本文為山西省高校哲學社會科學研究基金項目“中小企業(yè)經(jīng)營管理仿真決策體系構建”（項目編號：2013245）的階段性研究成果】
【參考文獻】
①胡鵬：《互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)再造研究》，《企業(yè)導報》，2016年第14期。
責編/楊鵬峰 賈娜（見習） 美編/王夢雅（見習）
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