鐘虹光:品牌和品質(zhì)不一定相匹配
董倩:說到品牌和質(zhì)量,江中集團(tuán)在白手起家的時候是注重哪個,有沒有把品牌這件事當(dāng)做像眼珠子一樣去精心的呵護(hù)?
鐘虹光:任何一個企業(yè)家都希望自己的品牌是名牌,名牌一個是知名度和美譽度,第二是內(nèi)在的品牌,江中集團(tuán)內(nèi)在的品質(zhì)是超過自身的知名度。大家都知道江中集團(tuán)甚至知道健胃消食片,但是有誰知道我們企業(yè)擁有四個國家研發(fā)平臺,消費者知道的是知名度和好感度,保證好感度有的時候企業(yè)內(nèi)在的品質(zhì),也許不會拿來宣傳,別人并不知道。
董倩:你拿什么去宣傳自己?
鐘虹光:我選擇的是產(chǎn)品,企業(yè)本身沒有宣傳,有誰知道我們企業(yè)有四個國家級研發(fā)平臺,有誰知道我們企業(yè)研究機(jī)構(gòu)在自然科學(xué)機(jī)構(gòu)上發(fā)表文章十幾篇,有誰知道我們的制造基地是中國最大的最生態(tài)的,在森林中,有誰知道我們的車間看上去是山坡,山坡下面是全自動智能化的車間,有誰知道我們國家剛剛頒布制造2025我們就申請驗收獲得智能制造示范基地。如果沒有高提純的技術(shù)我們的產(chǎn)品是做不好的,江中集團(tuán)把自己自身的品質(zhì)看的很重,我們將會在一如既往在創(chuàng)新研發(fā)上的努力。
董倩:我還想知道您覺得應(yīng)該不應(yīng)該匹配,你們工夫下了這么多。
鐘虹光:理論上是應(yīng)該的,但是做不到,因為很多品牌非常有知名度,但是品牌和品質(zhì)匹配嗎?但是有些非常有品質(zhì),但并不一定有知名度?
董倩:您是哪一種?
鐘虹光:我屬于后者。人類在探索自身奧秘把自己的基因搞清楚了,緊接著人類又把自己的蛋白質(zhì)的功能搞清楚,中國政府承擔(dān)的是人類肝臟蛋白質(zhì)的功能,有誰知道江中研發(fā)機(jī)構(gòu)承擔(dān)了這么個研發(fā),之所以發(fā)表這么多的文章也是科學(xué)的新發(fā)現(xiàn),這都是為了今后研究更好的藥物、保障健康做的基礎(chǔ)性工作,我們也沒對外宣傳。一個企業(yè)內(nèi)在的品質(zhì)和知名度、美譽度一定匹配嗎?會宣傳的就知名度和美譽度似乎更好,那種不宣傳只是埋頭干活,會吃虧,我們就是吃虧者。
董倩:為什么要吃虧?
鐘虹光:就是人喜好的問題,有人偏內(nèi)斂,人人偏張揚,我就是偏內(nèi)斂。
董倩:企業(yè)和負(fù)責(zé)人的氣質(zhì)是符合的?您是這樣氣質(zhì)的人,您觀察這樣的市場哪種氣質(zhì)的企業(yè)更多一些?像您這樣人更多,還是另外的人更多?
鐘虹光:像我這種人似乎是偏少一些。
董倩:做人較朋友都希望找一個有十說一,我們愿意跟這樣的人做朋友。做企業(yè)和做人是不一樣的,企業(yè)是什么就應(yīng)該說什么,而不是有一說成十。
鐘虹光:說也是一個學(xué)問,你想表達(dá)一件事情比如說健胃消食片是我們很主流的產(chǎn)品,我一天到晚說是咀嚼片含著吃,但是每年有人和我們打官司,說咽下去了卡住了,大眾傳播是非常大的學(xué)問,我花錢全國人民都知道了嗎,遠(yuǎn)沒有,我并不是不說,而是沒有當(dāng)成主要的問題每天都在說。
董倩:世界500強(qiáng)每天宣傳上花的精力和打造品質(zhì)的精力是一樣的,您為什么瘸著往前走呢?
鐘虹光:所以要學(xué)習(xí),所以今天我也坐在這里了,學(xué)著吆喝一些。