中信泰富（中國）投資有限公司（以下簡稱“泰富中投”）作為中信泰富在中國內(nèi)地房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理平臺，經(jīng)過三十余年的發(fā)展，已經(jīng)成為一家聚焦于城市綜合體和精品物業(yè)的投資、開發(fā)、運營和管理的綜合性房地產(chǎn)企業(yè)。公司堅持“精”“特”的發(fā)展理念，深耕長三角城市群、粵港澳大灣區(qū)等中國富有活力與發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)和城市，打造了多個地標(biāo)項目，形成了四大產(chǎn)品系，為客戶提供物超所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和精良服務(wù)。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)提升競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵路徑。泰富中投緊跟時代步伐，積極投身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，取得了一系列令人矚目的成果。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體設(shè)計
泰富中投的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以“實現(xiàn)全面經(jīng)營管理”為總體目標(biāo)，通過固化管理制度和提高管理執(zhí)行力，實現(xiàn)有效的分析決策支持。整體設(shè)計構(gòu)建包括四個方面：一是構(gòu)建業(yè)務(wù)流程管理平臺，搭建具備整合業(yè)務(wù)流程建模、執(zhí)行、監(jiān)控功能的業(yè)務(wù)流程管理平臺，實現(xiàn)端到端的全業(yè)務(wù)流程貫通；二是開展數(shù)據(jù)治理工作，提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)質(zhì)量，基于整體業(yè)務(wù)與應(yīng)用架構(gòu)，梳理和確定各類數(shù)據(jù)主題領(lǐng)域；三是完善ERP信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)鏈，拉長鏈條兩端的信息化系統(tǒng)管理，實現(xiàn)完整周期的信息化管控；四是建設(shè)數(shù)據(jù)分析經(jīng)營決策平臺，為戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)分析支持。
制度、人才、技術(shù)保障
泰富中投為推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅實的制度、人才和技術(shù)支持。在制度保障方面，公司成立了專門的項目領(lǐng)導(dǎo)和實施小組，實行定期的項目例會制度，并建立了詳盡的項目實施匯報體系，確保信息化建設(shè)的進度得以有序推進，并有效執(zhí)行風(fēng)險控制措施。在人才保障方面，公司加強了信息化人才隊伍的建設(shè)，積極吸納信息技術(shù)人才，并穩(wěn)定技術(shù)骨干隊伍，讓他們共同參與重點項目的規(guī)劃與設(shè)計、需求分析、藍(lán)圖設(shè)計、實施建設(shè)、運維保障以及系統(tǒng)后評估等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在技術(shù)保障方面，公司確保了信息化建設(shè)資金的充足投入，并高度重視資源配置的各環(huán)節(jié)，以保障信息化建設(shè)的正常、有序和順利進行。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)發(fā)展、公司治理的有效結(jié)合
泰富中投明源ERP成本和銷售系統(tǒng)升級（收支雙線）項目建設(shè)，旨在解決銷售指標(biāo)缺乏體系化，風(fēng)險根因分析難、貨值折損及利潤目標(biāo)保障缺乏抓手，應(yīng)收期限鎖定難、逾期款項跟進不透明，管理難以精準(zhǔn)、成本科目無法靈活調(diào)整，合約調(diào)整效率低，成本控制基準(zhǔn)不匹配、動態(tài)成本數(shù)據(jù)不完整、不夠準(zhǔn)確、客戶端受瀏覽器使用限制不方便，存在較大技術(shù)風(fēng)險等業(yè)務(wù)痛點。項目可實現(xiàn)系統(tǒng)架構(gòu)升級，支持多種主流瀏覽器、提升收支雙線與財務(wù)共享系統(tǒng)的集成度，完善業(yè)務(wù)場景、平臺業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的組織架構(gòu)調(diào)整、數(shù)據(jù)治理等、確保成本銷售主數(shù)據(jù)來源唯一性和準(zhǔn)確性、成本科目體系一致，支持多業(yè)態(tài)、多套科目體系的靈活配置，控制成本風(fēng)險，實現(xiàn)動態(tài)成本準(zhǔn)確性、規(guī)范業(yè)務(wù)流程回顧機制、完善合作項目信息錄入，制定調(diào)價及折扣審批對貨值損益的輔助決策，豐富駕駛艙數(shù)據(jù)看板維度及數(shù)據(jù)分析。
泰富中投根據(jù)《中信集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動2024年實施要點》文件精神，圍繞中信集團“十四五”數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃對數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國的重要論述，貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于加快數(shù)字化發(fā)展、建設(shè)數(shù)字中國的決策部署，對照“人工智能+”和“數(shù)據(jù)要素×”行動要求，緊緊圍繞中信集團“一個深入、三個推動、五個突破”總體思路，堅持“無數(shù)字化不工作”理念，在管理數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字化能力建設(shè)三個方面實現(xiàn)新突破，通過“用數(shù)賦智”推動“數(shù)字中信” 建設(shè)邁上新臺階。
經(jīng)驗與啟示
泰富中投的數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動不僅提升了企業(yè)的經(jīng)營管理能力，也為國有企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。通過強化頂層設(shè)計，堅定數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向，泰富中投將繼續(xù)在數(shù)字化的道路上穩(wěn)步前行，不斷提升企業(yè)發(fā)展韌性，為實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)奠定堅實的基礎(chǔ)。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中，泰富中投展現(xiàn)了敏銳的市場洞察力和強大的執(zhí)行力，通過一系列創(chuàng)新實踐，成功將數(shù)字化轉(zhuǎn)型的藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。這一轉(zhuǎn)型不僅提升了企業(yè)的內(nèi)部管理效率，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，還為企業(yè)帶來了新的增長點，增強了企業(yè)在復(fù)雜市場環(huán)境中的競爭力和抗風(fēng)險能力。
泰富中投的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐表明，數(shù)字化不僅是技術(shù)層面的革新，更是企業(yè)管理、業(yè)務(wù)模式、企業(yè)文化的全面升級。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功實施，需要企業(yè)高層的堅定決心和大力支持，需要全員的共同參與和努力，需要不斷探索和創(chuàng)新的精神。泰富中投正是憑借這樣的精神，不斷突破自我，實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一次又一次飛躍。
泰富中投的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐，不僅為自身帶來了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益，也為整個行業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，泰富中投將繼續(xù)前行，不斷創(chuàng)新，不斷突破，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動，提升企業(yè)發(fā)展韌性，實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和行業(yè)的共同進步。在未來的發(fā)展中，泰富中投將繼續(xù)秉承“精”和“特”的發(fā)展理念，持續(xù)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷探索新的業(yè)務(wù)模式和增長點，為實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而不懈努力。同時，泰富中投也將積極分享數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗，為更多企業(yè)提供參考和借鑒，共同推動行業(yè)的數(shù)字化進程，為建設(shè)數(shù)字中國貢獻(xiàn)力量。
責(zé)編：馮一帆／美編：石 玉