黨的二十屆三中全會(huì)提出，健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系，完善共建共治共享的社會(huì)治理制度。提升基層治理效能，就要始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，運(yùn)用系統(tǒng)思維，從全局著眼、從部分入手，凝聚合力。嘉善縣創(chuàng)新“一戶一表”工作機(jī)制，建立從信息精準(zhǔn)收集到結(jié)果互動(dòng)反饋的閉環(huán)模式，實(shí)現(xiàn)基層系統(tǒng)化治理的全鏈條貫通與效能提升，為各地提供了有益借鑒。
基層治理面廣事雜，精準(zhǔn)對接群眾訴求，是實(shí)現(xiàn)基層系統(tǒng)化治理的大前提。健全“線上+線下”聯(lián)動(dòng)，線上創(chuàng)建“事事幫”村社、樓道微信群，線下由村社“兩委”、網(wǎng)格員帶頭開展“敲門行動(dòng)”，將精準(zhǔn)化問需深入群眾生活肌理。聚焦群眾反映的登記難、停車難等民生要事，定期開展村社“板凳會(huì)”“社區(qū)夜話”活動(dòng)，打通社情民意反映渠道，讓群眾在議事中唱主角、當(dāng)主演。
加快科技支撐下的資源要素整合，是實(shí)現(xiàn)基層系統(tǒng)化治理的核心驅(qū)動(dòng)力。充分利用大數(shù)據(jù)、AI人工智能等技術(shù)，將人社、公安等部門職責(zé)“聯(lián)”起來，讓黨務(wù)引領(lǐng)、政務(wù)協(xié)同、商務(wù)聯(lián)動(dòng)等事務(wù)要素“活”起來，把村情、土地、房屋等分散數(shù)據(jù)“攏”起來，打破部門間資源壁壘，連接要素間數(shù)字孤島，跨部門跨領(lǐng)域構(gòu)建起全方位、多層次、高效率的資源協(xié)同調(diào)配網(wǎng)絡(luò)。打造一網(wǎng)統(tǒng)管、一體支撐、一鍵聯(lián)動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”村社服務(wù)平臺，通過擴(kuò)展服務(wù)場域，拓寬服務(wù)形式，精準(zhǔn)對接基層治理中的多元需求和復(fù)雜任務(wù)，實(shí)現(xiàn)從源頭到末梢的精準(zhǔn)化治理。
基層系統(tǒng)化治理不是村社干部的“獨(dú)角戲”，而是集政府、企業(yè)、社會(huì)群團(tuán)力量，構(gòu)建共治共享格局的“大合唱”。將機(jī)關(guān)企事業(yè)單位干部、“兩企三新”黨員、駐村第一書記編入網(wǎng)格，利用部門資源優(yōu)勢，采取“網(wǎng)格吹哨、部門報(bào)到”、民生服務(wù)大集等形式，為群眾提供康養(yǎng)育幼、法律咨詢等服務(wù)。引入社會(huì)組織參與基層治理，深挖村社內(nèi)潛在資源與熱心公益人士，廣泛吸引區(qū)域外具有成熟管理經(jīng)驗(yàn)、前沿服務(wù)理念的優(yōu)秀社會(huì)組織，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢互補(bǔ)，以“眾人劃槳”之力推動(dòng)治理成效全面優(yōu)化提升。
