沈北新區(qū)虎石臺(tái)街道興虎社區(qū)黨委堅(jiān)持黨建引領(lǐng),扎實(shí)開展抗生素小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升工作,以“回報(bào)產(chǎn)業(yè)工人、溫暖進(jìn)城農(nóng)民”為目標(biāo),實(shí)施黨建聚鄰、物業(yè)提質(zhì)、文化賦能行動(dòng),形成“國(guó)企物業(yè)+多元共治”工作模式,打造有愛有善有暖有伴的幸福家園。
黨建引領(lǐng),構(gòu)建“一建三聯(lián)”服務(wù)體系。發(fā)揮社區(qū)“大黨委”作用,鏈接區(qū)房產(chǎn)局、華順熱力、沈陽醫(yī)學(xué)院等15家成員單位,每周召開黨建聯(lián)席會(huì)議,解決舊住宅區(qū)基礎(chǔ)配套、物業(yè)管理、民生服務(wù)等領(lǐng)域問題47項(xiàng)。配強(qiáng)小區(qū)網(wǎng)格黨支部書記,培育選拔2名黨小組組長(zhǎng)、10名樓長(zhǎng)、8名黨員中心戶,建立“網(wǎng)格員+物業(yè)管家”聯(lián)合工作模式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)進(jìn)樓棟、黨員服務(wù)進(jìn)家庭。組建業(yè)委會(huì)、成立業(yè)委會(huì)黨支部,引入國(guó)有企業(yè)方拓物業(yè),社區(qū)和物業(yè)、社區(qū)和業(yè)委會(huì)雙向進(jìn)入、交叉任職,探索“居民出一點(diǎn)+收益掙一點(diǎn)+政府補(bǔ)一點(diǎn)+社會(huì)捐一點(diǎn)”的物業(yè)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
興虎社區(qū)召開黨建聯(lián)席會(huì)議研究解決物業(yè)管理問題。
多元共治,提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。社區(qū)黨委鏈接中鐵十九局、富世建筑、好又多超市等33家單位,籌集60余萬元資金、物資等,實(shí)施安全、硬化、休閑、暖房等4類工程,改善人居環(huán)境。開辦暖心公益集市免費(fèi)提供中醫(yī)按摩、理發(fā)等服務(wù),開設(shè)暖心哥驛站提供優(yōu)質(zhì)低償?shù)氖柰ㄏ滤⑶逑醇译姷?類服務(wù)。方拓物業(yè)公示基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容,實(shí)行“2341”快速反應(yīng)機(jī)制,開展零利潤(rùn)服務(wù),解決樓棟聲控?zé)舾鼡Q、下水管道堵塞等問題25件,物業(yè)訴求辦結(jié)率、服務(wù)滿意度均提升50%以上。
沈陽醫(yī)學(xué)院為興虎社區(qū)居民提供健康咨詢。
文化賦能,激發(fā)居民群眾自治活力。立足抗生素廠職工共同的生活經(jīng)歷、價(jià)值取向,將社區(qū)黨建工作與“愛廠如家 造福社會(huì)”的小區(qū)文化深度融合,帶領(lǐng)居民開展環(huán)境微改造、樓道微治理、平安微創(chuàng)建、關(guān)愛微項(xiàng)目、民生微實(shí)事“五微”自治行動(dòng),激發(fā)居民參與自治積極性。開展小院議事會(huì)、社情茶社80余場(chǎng),收集社情民意110余條,解決樓道堆放雜物、不規(guī)范停車等問題20余個(gè);完善小區(qū)居民公約和5個(gè)樓道公約,規(guī)范居民日常行為,形成居民自我管理服務(wù)的新機(jī)制;組建5支黨群志愿服務(wù)隊(duì),開展園區(qū)平安巡邏、綠地養(yǎng)護(hù)、矛盾調(diào)解、關(guān)愛幫扶等活動(dòng)68次,讓社區(qū)、物業(yè)、居民同心同向同力,賦能小區(qū)治理。(中共沈北新區(qū)委組織部)