【摘要】新型消費(fèi)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)方式與內(nèi)容的系統(tǒng)性變革。在加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的過(guò)程中，新型消費(fèi)需求、模式與環(huán)境的發(fā)展態(tài)勢(shì)正在發(fā)生新的變化。在產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí)、技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置的驅(qū)動(dòng)下，新型消費(fèi)需求更趨數(shù)智化，消費(fèi)模式走向“平臺(tái)+生態(tài)”，新型消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。要以進(jìn)一步全面深化改革為動(dòng)力，準(zhǔn)確把握新質(zhì)生產(chǎn)力與新型消費(fèi)之間相互依存的關(guān)系，推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力和新型消費(fèi)互促共進(jìn)、雙向賦能。既要積極搶抓機(jī)遇，以新質(zhì)生產(chǎn)力塑造新型消費(fèi)的新場(chǎng)景；又要更好發(fā)揮新型消費(fèi)對(duì)新質(zhì)生產(chǎn)力的牽引作用，實(shí)現(xiàn)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力和壯大新型消費(fèi)的雙向良性循環(huán)。
【關(guān)鍵詞】新質(zhì)生產(chǎn)力 新型消費(fèi) 系統(tǒng)性變革 【中圖分類號(hào)】F124 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
2024年9月26日召開的中共中央政治局會(huì)議提出：“要培育新型消費(fèi)業(yè)態(tài)。”在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，極大地拓寬了消費(fèi)邊界，使得消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性化、智能化、便捷化特征，催生了新型消費(fèi)這一重要經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。新型消費(fèi)不僅滿足了消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的高品質(zhì)、多樣化需求，還促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。新質(zhì)生產(chǎn)力作為生產(chǎn)力發(fā)展的新階段，是科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)變革深度融合的產(chǎn)物，強(qiáng)調(diào)全要素生產(chǎn)率的提升與生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵力量?？萍紕?chuàng)新、產(chǎn)業(yè)變革、要素配置，無(wú)一不與消費(fèi)發(fā)展密切相關(guān)。因此，研究新質(zhì)生產(chǎn)力背景下新型消費(fèi)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和前景，對(duì)于把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)領(lǐng)域的新趨勢(shì)、新機(jī)遇具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
新型消費(fèi)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)方式與內(nèi)容的系統(tǒng)性變革
新型消費(fèi)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的標(biāo)志性經(jīng)濟(jì)行為。不同于傳統(tǒng)的單一消費(fèi)模式或業(yè)態(tài)，新型消費(fèi)是一種全新的消費(fèi)活動(dòng)范式：依托大數(shù)據(jù)作為核心生產(chǎn)要素，借助數(shù)字技術(shù)作為驅(qū)動(dòng)力量，以線上線下一體化的模式構(gòu)建數(shù)字化的交互界面、沉浸式場(chǎng)景以及個(gè)性化體驗(yàn)，精準(zhǔn)對(duì)接并滿足了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的多樣化服務(wù)需求。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展的背景下，由互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)催生出的各種新消費(fèi)活動(dòng)和業(yè)態(tài)正在有力地重塑消費(fèi)市場(chǎng)格局，這一變化不僅是消費(fèi)手段的升級(jí)換代，更是消費(fèi)方式與內(nèi)容的系統(tǒng)性變革。
在消費(fèi)方式上，新型消費(fèi)呈現(xiàn)出線上線下融合、個(gè)性化、社交化的特征。在線上線下融合方面，傳統(tǒng)消費(fèi)模式往往局限于線下實(shí)體店鋪或線上電商平臺(tái)，而新型消費(fèi)則打破了這一界限，實(shí)現(xiàn)了線上線下的無(wú)縫對(duì)接。例如，新零售模式通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、技術(shù)賦能，將線上流量導(dǎo)入線下實(shí)體店，同時(shí)利用線下門店的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)吸引顧客回流線上，形成了閉環(huán)的消費(fèi)生態(tài)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2024年1月至7月，我國(guó)網(wǎng)上零售額8.38萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.5%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額7.01萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)8.7%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)25.6%，這表明線上線下融合日益成為新的消費(fèi)方式。在個(gè)性化方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和分析能力，使得個(gè)性化定制成為新的消費(fèi)形式。企業(yè)通過(guò)收集和分析消費(fèi)者的購(gòu)買歷史、瀏覽行為、興趣愛好等數(shù)據(jù)，可以精準(zhǔn)推送符合其需求的商品和服務(wù)。例如，電商平臺(tái)利用AI算法進(jìn)行智能推薦，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。此外，隨著3D打印、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的成熟，消費(fèi)者可以參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。在社交化方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代社交媒體和電商平臺(tái)相互融合，形成了社交化購(gòu)物的新趨勢(shì)。消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，更傾向于參考社交媒體上的用戶評(píng)價(jià)、達(dá)人推薦和社群討論。這種基于信任和口碑的購(gòu)物方式，使得影響力營(yíng)銷成為企業(yè)營(yíng)銷的重要手段。企業(yè)通過(guò)培養(yǎng)關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（KOL）和打造社群文化，吸引并留住消費(fèi)者。例如，直播帶貨、短視頻營(yíng)銷等新型營(yíng)銷方式正是利用社交媒體的傳播力和影響力，實(shí)現(xiàn)了商品的快速銷售和品牌的高效傳播。
在消費(fèi)內(nèi)容上，數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)成為新型消費(fèi)的主要類型。2024年8月發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》將新型消費(fèi)的主體類型明確為數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)，確定了新型消費(fèi)的基本范圍。數(shù)字消費(fèi)是技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)的消費(fèi)新潮流。消費(fèi)技術(shù)的可行性增強(qiáng)了消費(fèi)內(nèi)容的可及性。借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，無(wú)人零售店、直播帶貨、社交電商等新型業(yè)態(tài)在客戶和商品之間建立了快捷的鏈接，使消費(fèi)者可以突破傳統(tǒng)消費(fèi)的時(shí)空限制，隨時(shí)隨地通過(guò)線上平臺(tái)完成消費(fèi)行為。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年7月，我國(guó)限額以上單位通信器材類商品零售額同比增長(zhǎng)12.7%，這一數(shù)據(jù)充分反映了數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。綠色消費(fèi)是可持續(xù)發(fā)展理念下的消費(fèi)新趨勢(shì)。綠色消費(fèi)的核心理念在于促進(jìn)資源節(jié)約與環(huán)境保護(hù)，這是國(guó)家“雙碳”戰(zhàn)略在消費(fèi)領(lǐng)域的具體實(shí)踐。在需求方，消費(fèi)者的綠色意識(shí)加快形成。《中國(guó)居民消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告（2023）》顯示，有73.8%的消費(fèi)者會(huì)在日常生活中優(yōu)先選擇綠色、環(huán)保的產(chǎn)品或品牌，這表明綠色消費(fèi)觀念正在逐步深入人心，成為越來(lái)越多消費(fèi)者的自覺(jué)選擇。在供給方，企業(yè)積極推動(dòng)發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。根據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，2023年，我國(guó)新能源汽車產(chǎn)銷量分別達(dá)958.7萬(wàn)輛和949.5萬(wàn)輛，同比分別增長(zhǎng)35.8%和37.9%，市場(chǎng)占有率達(dá)31.6%，反映了以新能源汽車為代表的綠色消費(fèi)品成為市場(chǎng)的重要供給方向。健康消費(fèi)是健康意識(shí)增強(qiáng)下的消費(fèi)新熱點(diǎn)。公眾的健康消費(fèi)需求、意愿不斷提升，健康消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《健康產(chǎn)業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)展報(bào)告》顯示，2024年中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)總收入規(guī)模將達(dá)到9萬(wàn)億元，反映出健康消費(fèi)市場(chǎng)的巨大潛力和快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，健康消費(fèi)成為新型消費(fèi)中極具活力的細(xì)分市場(chǎng)。
新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動(dòng)下新型消費(fèi)需求、模式與環(huán)境的發(fā)展態(tài)勢(shì)
當(dāng)前，我國(guó)正在加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，一批具有重大影響力的新興產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有力地驅(qū)動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。這一先進(jìn)的生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)不僅標(biāo)志著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的根本性變革，也影響著消費(fèi)市場(chǎng)的格局與走向。技術(shù)、要素、產(chǎn)業(yè)是新質(zhì)生產(chǎn)力形成的三個(gè)因素。根據(jù)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)一般原理，生產(chǎn)決定消費(fèi)，新型消費(fèi)作為消費(fèi)領(lǐng)域的新趨勢(shì)和重要組成部分，其需求結(jié)構(gòu)、交易模式以及市場(chǎng)環(huán)境隨著新質(zhì)生產(chǎn)力的形成呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí)促進(jìn)新型消費(fèi)需求更趨數(shù)智化。產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)是新質(zhì)生產(chǎn)力的重要特征，基于數(shù)字化與人工智能技術(shù)的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展顯著改變了生產(chǎn)生活方式，促進(jìn)數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)等新型消費(fèi)需求更趨數(shù)智化。虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）等數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于游戲、教育、醫(yī)療、購(gòu)物等領(lǐng)域，為用戶提供了沉浸式的交互體驗(yàn)。通過(guò)VR和AR技術(shù)，用戶可以身臨其境地體驗(yàn)各種場(chǎng)景和情境，獲得更加真實(shí)和生動(dòng)的體驗(yàn)。相關(guān)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)品迭代有效帶動(dòng)了消費(fèi)者互動(dòng)和沉浸感體驗(yàn)需求的攀升。根據(jù)《2023—2024年中國(guó)人工智能市場(chǎng)研究年度報(bào)告》，2023年中國(guó)人工智能市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1848.5億元，同比增長(zhǎng)10.5%，涵蓋醫(yī)療、教育、金融等多個(gè)領(lǐng)域。以智能家居領(lǐng)域?yàn)槔?，?guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)千億美元，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年將以年均20%以上的速度增長(zhǎng)。智能家居產(chǎn)品如智能音箱、智能門鎖、智能照明等，基于人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程控制、語(yǔ)音交互、自動(dòng)化管理等功能，極大地提升了居住體驗(yàn)的便捷性和舒適度，從而激發(fā)了消費(fèi)者對(duì)智能家居產(chǎn)品的強(qiáng)烈需求。此外，產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí)催生出新型消費(fèi)需求，推動(dòng)了原有消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)需求不斷增加。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，近年來(lái)我國(guó)居民在教育、文化、娛樂(lè)等領(lǐng)域的消費(fèi)支出占比持續(xù)上升，體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)推動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)向多樣化、高品質(zhì)方向發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
技術(shù)革命性突破推動(dòng)新型消費(fèi)模式走向“平臺(tái)+生態(tài)”。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用深刻改變著新型消費(fèi)模式的面貌，數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)等新型消費(fèi)模式呈現(xiàn)出“平臺(tái)+生態(tài)”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。“平臺(tái)+生態(tài)”的新型消費(fèi)模式，是指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、技術(shù)賦能，將消費(fèi)者、商家、服務(wù)提供商等多方主體緊密連接在一起，形成一個(gè)共生共榮的生態(tài)系統(tǒng)。這一模式具有兩個(gè)特征：一是數(shù)據(jù)跨界融合。根據(jù)《全國(guó)數(shù)據(jù)資源調(diào)查報(bào)告（2023）》，2023年我國(guó)數(shù)據(jù)生產(chǎn)總量高達(dá)32.85ZB，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)總量高達(dá)1.73ZB，算力總規(guī)模達(dá)到230EFLOPS，居全球第二位。這些數(shù)據(jù)表明我國(guó)已成為數(shù)據(jù)大國(guó)，“平臺(tái)+生態(tài)”新型消費(fèi)模式的發(fā)展具備堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。平臺(tái)通過(guò)收集和分析海量數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求，為商家提供個(gè)性化營(yíng)銷和服務(wù)方案?；跀?shù)據(jù)共享，平臺(tái)打破行業(yè)壁壘，促進(jìn)不同領(lǐng)域、不同行業(yè)的跨界合作與融合。二是生態(tài)協(xié)同共生。平臺(tái)上的各方主體相互依存、相互促進(jìn)，形成良性互動(dòng)的生態(tài)循環(huán)。例如，電商平臺(tái)通過(guò)開放API接口和提供技術(shù)支持，幫助商家快速接入平臺(tái)并實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí)，平臺(tái)還積極與物流公司、金融機(jī)構(gòu)等合作伙伴開展深度合作，共同打造高效、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置促進(jìn)新型消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。新質(zhì)生產(chǎn)力形成的重要驅(qū)動(dòng)因素是生產(chǎn)力要素的優(yōu)化組合與更新躍升，這一過(guò)程不僅是經(jīng)濟(jì)體系內(nèi)部動(dòng)力轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵，更是推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境深刻變革的引擎。在生產(chǎn)要素的創(chuàng)新性配置下，數(shù)字消費(fèi)、健康消費(fèi)、綠色消費(fèi)等新型消費(fèi)的各項(xiàng)環(huán)境要素持續(xù)優(yōu)化。一是消費(fèi)選擇的多樣化。生產(chǎn)要素的創(chuàng)新性配置，尤其是大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用，使得電商平臺(tái)能夠基于用戶的瀏覽歷史、購(gòu)買記錄、搜索行為等多維度數(shù)據(jù)，進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶畫像和個(gè)性化推薦。這種基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化推薦系統(tǒng)，不僅提高了用戶的購(gòu)物效率，還極大地豐富了消費(fèi)者的選擇空間。二是消費(fèi)體驗(yàn)的優(yōu)化。智能客服和無(wú)人零售是生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置在消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)化方面的典型應(yīng)用。智能客服系統(tǒng)可以通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的智能交互，快速解答消費(fèi)者的問(wèn)題，提供便捷的購(gòu)物指導(dǎo)。無(wú)人零售則通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)售貨、自動(dòng)結(jié)算等功能，為消費(fèi)者提供了更加便捷、高效的購(gòu)物體驗(yàn)。三是消費(fèi)文化的培育與升級(jí)。生產(chǎn)要素的創(chuàng)新性配置有效促進(jìn)了綠色消費(fèi)文化的深度普及。隨著清潔能源、低碳技術(shù)的不斷突破，形成了綠色生產(chǎn)、綠色流通、綠色消費(fèi)的全鏈條發(fā)展模式，消費(fèi)者更加關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保性能。根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的市場(chǎng)調(diào)查，約有80%的消費(fèi)者表示愿意購(gòu)買綠色產(chǎn)品，這表明在生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置下，綠色消費(fèi)已成為一種普遍的消費(fèi)文化。
推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力與新型消費(fèi)雙向賦能的實(shí)踐路徑
新質(zhì)生產(chǎn)力通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足新型消費(fèi)的需求；新型消費(fèi)通過(guò)激發(fā)市場(chǎng)活力和消費(fèi)潛力來(lái)引導(dǎo)和反饋市場(chǎng)需求，推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力的不斷優(yōu)化和提升。要準(zhǔn)確把握新質(zhì)生產(chǎn)力和新型消費(fèi)之間相互依存、相互作用的關(guān)系，以進(jìn)一步全面深化改革為動(dòng)力，推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力與新型消費(fèi)互促并進(jìn)、雙向賦能。一方面，要以發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力為契機(jī)，順應(yīng)新技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢(shì)，打造新型消費(fèi)的新場(chǎng)景。另一方面，要發(fā)揮新型消費(fèi)的牽引作用，以新型消費(fèi)引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)變革，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)，更好賦能新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。
以新質(zhì)生產(chǎn)力塑造新型消費(fèi)的未來(lái)場(chǎng)景。新型消費(fèi)的未來(lái)場(chǎng)景是消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品的系統(tǒng)集成。2024年6月，國(guó)家發(fā)展改革委等部門印發(fā)《關(guān)于打造消費(fèi)新場(chǎng)景培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)的措施》，進(jìn)一步鼓勵(lì)發(fā)展新型消費(fèi)、釋放消費(fèi)潛力，為新型消費(fèi)的未來(lái)場(chǎng)景作出了明確指引。要順應(yīng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展趨勢(shì)，主動(dòng)應(yīng)用人工智能、量子科技、生物技術(shù)、新能源等前沿技術(shù)，塑造新型消費(fèi)未來(lái)場(chǎng)景。
一是著力形成賦能文旅、沉浸式體驗(yàn)、零售新業(yè)態(tài)等數(shù)字消費(fèi)新場(chǎng)景。在賦能文旅方面，要加快推進(jìn)文化和旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展?？梢酝ㄟ^(guò)云展覽、網(wǎng)絡(luò)直播、云演播等服務(wù)，推動(dòng)線上線下融合創(chuàng)新發(fā)展，激活文旅新業(yè)態(tài)。在沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)方面，要重視利用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、混合現(xiàn)實(shí)（MR）等技術(shù)，以文化IP為基礎(chǔ)創(chuàng)造虛擬和實(shí)際相結(jié)合的空間，發(fā)展線上“虛擬家居布置”“虛擬試衣”等產(chǎn)品服務(wù)，為公眾提供全新的沉浸式購(gòu)物消費(fèi)體驗(yàn)。在零售新業(yè)態(tài)方面，即時(shí)零售等新型購(gòu)物方式打破了傳統(tǒng)零售模式發(fā)展下的線下、線上價(jià)值分割，填補(bǔ)了資源融合的“真空地帶”。要探索推廣即時(shí)零售平臺(tái)，鼓勵(lì)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，推動(dòng)零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
二是大力培育高端醫(yī)療、數(shù)字孿生技術(shù)醫(yī)療設(shè)備用品等新的健康消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。在高端醫(yī)療方面，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)和居民收入水平的不斷提高，群眾的健康消費(fèi)需求不斷升級(jí)。根據(jù)《2024年中國(guó)高端醫(yī)療服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)集中度、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析報(bào)告》，2023年中國(guó)高端醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)5567億元，并預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年內(nèi)保持快速增長(zhǎng)。這一趨勢(shì)預(yù)示著高端醫(yī)療服務(wù)將成為健康消費(fèi)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。要將新質(zhì)生產(chǎn)力催生的新興技術(shù)同群眾的健康消費(fèi)需要精準(zhǔn)對(duì)接，積極探索前沿醫(yī)學(xué)技術(shù)在疾病預(yù)防、診斷、治療、健康咨詢、健康管理等高端健康領(lǐng)域的應(yīng)用，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，滿足人民群眾健康消費(fèi)需求。在數(shù)字孿生相關(guān)醫(yī)療設(shè)備和健康用品方面，數(shù)字孿生技術(shù)作為一種前沿信息化技術(shù)，能夠構(gòu)建患者或醫(yī)療設(shè)備的數(shù)字模型，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)醫(yī)療和高效管理。要抓住技術(shù)發(fā)展機(jī)遇，將數(shù)字孿生技術(shù)應(yīng)用到智慧醫(yī)院、遠(yuǎn)程醫(yī)療、個(gè)性化治療等醫(yī)療領(lǐng)域，開辟基于數(shù)字孿生技術(shù)的醫(yī)療服務(wù)新產(chǎn)品和健康消費(fèi)新場(chǎng)景。
三是著重開辟綠色健康餐飲消費(fèi)、綠色智能家電下鄉(xiāng)等綠色消費(fèi)新的細(xì)分市場(chǎng)。在綠色健康餐飲方面，隨著人們健康意識(shí)的不斷提升，消費(fèi)者比以往更加重視食材來(lái)源的環(huán)保性、生產(chǎn)過(guò)程的可持續(xù)性。要加強(qiáng)綠色食品的采購(gòu)和供應(yīng)，鼓勵(lì)餐飲企業(yè)使用綠色食品原料，確保食品的品質(zhì)和安全。要引導(dǎo)企業(yè)利用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)優(yōu)化餐飲管理流程，提高運(yùn)營(yíng)效率。例如，可以采用智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，優(yōu)化食材采購(gòu)和庫(kù)存管理，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。在綠色智能家電下鄉(xiāng)方面，我國(guó)出臺(tái)了一系列支持綠色智能家電下鄉(xiāng)的政策措施。商務(wù)部等四部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于做好2023年促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)工作的通知》強(qiáng)調(diào)，深入推進(jìn)家電以舊換新和綠色智能家電下鄉(xiāng)。企業(yè)要充分利用量子科技、人工智能等前沿技術(shù)，提升家電產(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保性能和智能化水平，開辟綠色消費(fèi)新的細(xì)分市場(chǎng)。例如，在智能家電中嵌入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、智能調(diào)節(jié)等功能，提高使用便捷性，在鄉(xiāng)村開辟綠色智能家電物聯(lián)化場(chǎng)景。
以新型消費(fèi)為牽引賦能新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。馬克思在《〈政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判〉導(dǎo)言》中指出，消費(fèi)創(chuàng)造出新的生產(chǎn)的需要，因而創(chuàng)造出生產(chǎn)的觀念上的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，后者是生產(chǎn)的前提。可見，消費(fèi)對(duì)生產(chǎn)具有導(dǎo)向和牽引作用。新型消費(fèi)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與技術(shù)創(chuàng)新深度融合的產(chǎn)物，在深層次上觸發(fā)了生產(chǎn)方式的根本性變革。要以新型消費(fèi)為牽引，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈的重構(gòu)與優(yōu)化，使新型消費(fèi)成為加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要載體。
一是以新型消費(fèi)擴(kuò)容增量拓展前沿技術(shù)應(yīng)用空間。新型消費(fèi)通過(guò)創(chuàng)造新的消費(fèi)需求和市場(chǎng)空間，為新技術(shù)、新產(chǎn)品提供了廣闊的試驗(yàn)田和應(yīng)用場(chǎng)景，能夠有效促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，賦能新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。新型消費(fèi)體量和范圍的拓展，意味著市場(chǎng)需求的不斷增加和多樣化。多樣化的市場(chǎng)需求為技術(shù)創(chuàng)新提供了持續(xù)動(dòng)力，促使企業(yè)不斷研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品以回應(yīng)市場(chǎng)需要。當(dāng)新型消費(fèi)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，前沿技術(shù)的應(yīng)用也將實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。不僅降低了單個(gè)技術(shù)的應(yīng)用成本，還提高了技術(shù)的穩(wěn)定性和可靠性。此外，規(guī)?；瘧?yīng)用還有助于形成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和生態(tài)體系，進(jìn)一步推動(dòng)技術(shù)的普及和發(fā)展。為此，要進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)新型消費(fèi)發(fā)展，通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、融資支持等手段，降低企業(yè)和消費(fèi)者的成本負(fù)擔(dān)，激發(fā)市場(chǎng)活力。同時(shí)，要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)先投資布局消費(fèi)帶動(dòng)更強(qiáng)、乘數(shù)效應(yīng)更大的設(shè)施，協(xié)同推進(jìn)與新型消費(fèi)有關(guān)的新基建、傳統(tǒng)設(shè)施數(shù)字化改造等領(lǐng)域的投資，為壯大新型消費(fèi)提供有力保障。
二是以新型消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化進(jìn)程。新型消費(fèi)需求、群體、業(yè)態(tài)等結(jié)構(gòu)要素的優(yōu)化能夠有效引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈向高端化、智能化、綠色化轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)生產(chǎn)方式和產(chǎn)業(yè)鏈走向現(xiàn)代化，促進(jìn)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈以生產(chǎn)制造為核心，而新型消費(fèi)結(jié)構(gòu)以消費(fèi)者需求為核心，注重服務(wù)、體驗(yàn)和個(gè)性化等要素。這一價(jià)值導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變將促使產(chǎn)業(yè)鏈向服務(wù)型、體驗(yàn)型和個(gè)性化方向發(fā)展，企業(yè)更為注重品牌建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量提升以及消費(fèi)者關(guān)系的維護(hù)，提供更高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，新型消費(fèi)數(shù)字化、綠色化的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變能夠激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力，引導(dǎo)企業(yè)將資金和資源投入到能持續(xù)回應(yīng)消費(fèi)需求的關(guān)鍵核心技術(shù)上，提升自身的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)效率，為我國(guó)破解“卡脖子”技術(shù)難題提供持續(xù)的內(nèi)生動(dòng)力。為此，要針對(duì)服務(wù)型消費(fèi)潛力釋放面臨的結(jié)構(gòu)性矛盾，著力深化需求側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推動(dòng)消費(fèi)政策的結(jié)構(gòu)性調(diào)整。通過(guò)提升服務(wù)供給的質(zhì)量和效率，滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求。要進(jìn)一步加大對(duì)消費(fèi)品制造業(yè)和消費(fèi)性服務(wù)業(yè)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支持力度，引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)發(fā)展柔性化制造和智能化生產(chǎn)，提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的快速響應(yīng)能力和產(chǎn)能靈活轉(zhuǎn)換能力。
三是以新型消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新促進(jìn)生產(chǎn)要素順暢流動(dòng)。消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的“催化劑”，在多樣化新型消費(fèi)場(chǎng)景的牽引下，各類要素以不同的組合方式與具體生產(chǎn)過(guò)程相結(jié)合，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)提升、轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)消費(fèi)打造新的應(yīng)用場(chǎng)景、促進(jìn)場(chǎng)景創(chuàng)新，反過(guò)來(lái)引領(lǐng)高質(zhì)量供給，能夠?qū)π沦|(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展起到“加速器”作用。新型消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新為生產(chǎn)要素的順暢流動(dòng)提供了重要平臺(tái)，在消費(fèi)新場(chǎng)景的牽引下，各類優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)要素加速向創(chuàng)新領(lǐng)域集聚，催生出大量新的應(yīng)用場(chǎng)景。例如，VR體驗(yàn)、無(wú)人駕駛、智能家居等新型消費(fèi)場(chǎng)景，不僅滿足了消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)生活的追求，還推動(dòng)了相關(guān)技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，為新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展提供了有力支撐。因此，要加強(qiáng)政策支持，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新和技術(shù)改造升級(jí)。加大對(duì)新型消費(fèi)場(chǎng)景的宣傳推廣力度，提高社會(huì)認(rèn)知度和接受度，形成良好的消費(fèi)氛圍和市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，要鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入力度，推動(dòng)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，促進(jìn)生產(chǎn)要素的高效組合與順暢流動(dòng)。
總體來(lái)看，在發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力和升級(jí)消費(fèi)需求共同驅(qū)動(dòng)下，新型消費(fèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)向好、前景可期。新質(zhì)生產(chǎn)力正在成為推動(dòng)新型消費(fèi)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)能，既能促進(jìn)消費(fèi)技術(shù)層面的革新，更能推動(dòng)新型消費(fèi)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，引領(lǐng)新型消費(fèi)市場(chǎng)向更加智能化、個(gè)性化、高效化的方向發(fā)展。我國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)的消費(fèi)潛力有望在新質(zhì)生產(chǎn)力與新型消費(fèi)的雙重驅(qū)動(dòng)下持續(xù)釋放。未來(lái)，我們應(yīng)搶抓新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)一步深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展和新型消費(fèi)壯大的雙向良性循環(huán)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。
（作者為蘭州大學(xué)管理學(xué)院教授、博導(dǎo)，公共政策研究所所長(zhǎng)）
【參考文獻(xiàn)】
①李凡榮：《以新質(zhì)生產(chǎn)力引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》，《紅旗文稿》，2024年第16期。
②周宏春、史作廷：《雙碳導(dǎo)向下的綠色消費(fèi)：內(nèi)涵、傳導(dǎo)機(jī)制和對(duì)策建議》，《中國(guó)科學(xué)院院刊》，2022年第2期。
③顧嚴(yán)、張欣欣：《著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求 持續(xù)激發(fā)有潛能的消費(fèi)》，《旗幟》，2024年第3期。
④徐強(qiáng)：《促進(jìn)科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新緊密互動(dòng) 加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力》，《習(xí)近平經(jīng)濟(jì)思想研究》，2024年第3期。
⑤姜天驕：《培育壯大新型消費(fèi)》，《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》，2024年1月16日。
⑥付朝霞：《做強(qiáng)做優(yōu)做大我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)》，《紅旗文稿》，2024年第2期。
責(zé)編/銀冰瑤 美編/李祥峰
聲明：本文為人民論壇雜志社原創(chuàng)內(nèi)容，任何單位或個(gè)人轉(zhuǎn)載請(qǐng)回復(fù)本微信號(hào)獲得授權(quán)，轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必標(biāo)明來(lái)源及作者，否則追究法律責(zé)任。
