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優(yōu)化第三代社保卡辦卡換卡流程——

拓展便民服務(wù) 助力幸福生活

掃碼登錄官網(wǎng),填寫個(gè)人信息、上傳證件照片、選擇對(duì)應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)……在郵儲(chǔ)銀行北京分行工作人員指導(dǎo)下,不到3分鐘,北京西城區(qū)市民張先生便輕松完成三代社??ǖ木€上申請(qǐng)。“新卡還能直接郵寄至指定地址,方便又快捷!”張先生說(shuō)。

社保卡是居民依法享受社會(huì)保障及其他公共服務(wù)權(quán)益的身份憑證。今年1月31日,北京市啟動(dòng)第三代社保卡試點(diǎn)換發(fā)工作,先在西城區(qū)、石景山區(qū)、懷柔區(qū)開展試點(diǎn),隨后按照統(tǒng)一規(guī)劃,分人群、分階段換發(fā)。

作為首批獲得第三代社??òl(fā)卡資格的合作銀行之一,隨著換發(fā)工作穩(wěn)步推進(jìn),郵儲(chǔ)銀行北京分行不斷拓展便民服務(wù),提升金融支持質(zhì)效。目前全市521家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均已開啟社??〒Q卡服務(wù)。

流程便捷化,服務(wù)更高效。為滿足廣大市民辦卡換卡的服務(wù)需求,郵儲(chǔ)銀行北京分行推出專門小程序,用戶只需掃描郵儲(chǔ)銀行北京分行社保卡服務(wù)二維碼,便能輕松享受“線上申請(qǐng)、送卡到家”服務(wù)。

功能多元化,服務(wù)更完善。與現(xiàn)有社保卡相比,第三代社??ň邆渖鐣?huì)保障、醫(yī)療健康、待遇補(bǔ)貼、交通出行、文化旅游、金融服務(wù)等功能,是居民未來(lái)的“一卡通”。它不僅可以作為身份憑證,辦理人力社保領(lǐng)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù),還增加了交通出行、公園年票、金融服務(wù)等功能,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保障“一卡通用”、醫(yī)療健康“一卡通刷”、交通領(lǐng)域“一卡通行”、文化旅游“一卡通享”、補(bǔ)貼資金“一卡通領(lǐng)”、金融服務(wù)“一卡通付”等全新體驗(yàn)。

“我們專門成立社保服務(wù)專班,從技術(shù)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)等方面完善管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)與社保功能的全面對(duì)接。”郵儲(chǔ)銀行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,比如,在豐臺(tái)區(qū)方莊支行建成全市首批“社銀合作”試點(diǎn)銀行網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)“社保+金融”業(yè)務(wù)一站式辦理,提升金融服務(wù)水平,提高民生保障能力。

目前,郵儲(chǔ)銀行北京分行各支行網(wǎng)點(diǎn)積極組織開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等活動(dòng),一對(duì)一幫助指導(dǎo)群眾開卡、激活和使用金融功能,共同打造社保服務(wù)“就近辦”,便捷群眾服務(wù)。未來(lái),郵儲(chǔ)銀行北京分行將繼續(xù)認(rèn)真履行和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,以更加便捷、安全、高效的金融服務(wù),助力百姓幸福生活。

《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2024年09月30日   第 11 版)

[責(zé)任編輯:鐘超]