隨著煙草行業(yè)的不斷發(fā)展，新員工的加入為行業(yè)注入了新鮮血液，但同時(shí)也面臨著工作經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)技能陌生等問(wèn)題。煙草行業(yè)中的“師徒結(jié)對(duì)”是一種重要的人才培養(yǎng)方式，不僅有助于促進(jìn)新員工對(duì)工作業(yè)務(wù)的熟悉和工作技能的掌握，還有利于行業(yè)內(nèi)部的技術(shù)傳承和人才儲(chǔ)備，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。瑞金市煙草專賣局自2023年開(kāi)始實(shí)施“師徒結(jié)對(duì)”機(jī)制，目前共結(jié)業(yè)務(wù)幫扶“師徒”12對(duì)。
建立“師徒結(jié)對(duì)”業(yè)務(wù)幫扶機(jī)制。以文件形式將“師徒結(jié)對(duì)”業(yè)務(wù)幫扶機(jī)制印發(fā)至各部門，明確各部門在“以老帶新”“師徒結(jié)對(duì)”工作中的各項(xiàng)責(zé)任，形成全局上下齊抓共管的工作格局。
擇優(yōu)挑選經(jīng)驗(yàn)豐富的“師父”。根據(jù)新進(jìn)員工所屬部門“一對(duì)一”為其精心擇優(yōu)挑選業(yè)務(wù)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的資深員工作為“師父”，要求“師父”負(fù)責(zé)傳授工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)技能以及行業(yè)知識(shí)，做到耐心指導(dǎo)、傾囊相授；新員工作為“徒弟”，做到虛心學(xué)習(xí)、勤奮實(shí)踐，通過(guò)跟隨學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉等方式不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。
強(qiáng)化“師徒”考核并激勵(lì)先進(jìn)。每季度對(duì)“以老帶新”“師徒結(jié)對(duì)”進(jìn)行量化考核，對(duì)工作表現(xiàn)突出的“師父”給予相應(yīng)表彰，對(duì)業(yè)務(wù)能力提升較快且表現(xiàn)良好的新員工給予鼓勵(lì)。定期考核評(píng)估旨在檢驗(yàn)和反饋幫帶工作開(kāi)展情況，從而及時(shí)調(diào)整幫帶方案、優(yōu)化幫帶效果。
瑞金市煙草專賣局舉行2024年新員工“師徒結(jié)對(duì)”拜師儀式
“師徒結(jié)對(duì)”機(jī)制的實(shí)施取得了良好成效。一方面，新員工在“師父”的悉心指導(dǎo)下快速成長(zhǎng)，不僅掌握了業(yè)務(wù)技能，還形成了良好的職業(yè)素養(yǎng)；另一方面，“師父”們?cè)趥魇诮?jīng)驗(yàn)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值的提升和職業(yè)生涯的拓展。隨著“師徒結(jié)對(duì)”機(jī)制的不斷完善，瑞金市煙草專賣局員工的素質(zhì)將進(jìn)一步提升，為煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入更強(qiáng)勁的動(dòng)力。（瑞金市煙草專賣局 魏藝欣）
