悠悠萬事，民生為大。近年來，山西省長治市黎城縣洪井鎮(zhèn)始終堅持將增進民生福祉工作放在首位，聚焦辦好青年教育就業(yè)、政務便民服務、老年人養(yǎng)老就醫(yī)等民生大事，不斷積極探索實踐，切實將惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。
“雨露計劃”照亮求學之路
點滴“雨露”滋潤莘莘學子，洪井鎮(zhèn)大力宣傳落實“雨露計劃”扶貧助學政策，第一時間掌握未就業(yè)高校畢業(yè)生情況，及時指導學生實現(xiàn)就業(yè)，助力每一位學子實現(xiàn)成才夢。
洪井鎮(zhèn)以防止返貧動態(tài)監(jiān)測排查、入戶政策宣講等工作為契機，全面摸清脫貧家庭新成長勞動力底數(shù)，精準掌握“雨露計劃”在讀學生底數(shù)、畢業(yè)生就業(yè)意愿及畢業(yè)去向等情況，建立臺賬，實施動態(tài)管理。截至目前，全鎮(zhèn)脫貧家庭（含監(jiān)測幫扶對象家庭）子女中，就讀中職、高等職業(yè)學校（含普通中專、職業(yè)高中、技工學校、普通大專、高職院校、技師學院等）的在校學生（包含在校期間頂崗實習）涉及15村31名學生，按3000元/學年/生的標準，共發(fā)放補助9.3萬元。
組織開展從教育培訓到促進就業(yè)的全鏈條、一體式幫扶，提高脫貧家庭和監(jiān)測對象家庭新成長勞動力技術技能水平，實現(xiàn)更加充分和更高質(zhì)量就業(yè)。同時定期對“雨露計劃”在校生進行電話回訪，掌握在校生的學習與生活情況，助力即將畢業(yè)學生規(guī)劃就業(yè)路徑，拓寬就業(yè)渠道。
不定期收集企業(yè)用工需求信息，了解就業(yè)市場和就業(yè)趨勢，對照“雨露計劃”信息臺賬，分類施策，對有就業(yè)意向的畢業(yè)生精心開展職業(yè)指導，及時推薦企業(yè)用工信息；對有培訓意愿的，有針對性地提供職業(yè)培訓信息；對有創(chuàng)業(yè)意愿的，詳細解釋創(chuàng)業(yè)扶持政策，主動搞好創(chuàng)業(yè)服務。切實將各項就業(yè)幫扶措施落實到個人，促進其實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)，力爭達到有就業(yè)意愿的人員“應就業(yè)盡就業(yè)”的目標。
“保姆式”幫代辦提升便民服務
為營造“暖心、貼心、熱心”的服務氛圍，洪井鎮(zhèn)打破傳統(tǒng)的“被動受理模式”，將幫辦代辦服務延伸至農(nóng)戶家中，打造“保姆式”貼心服務模式，推行“幫代辦”“上門辦”“一站辦”工作機制，以群眾需求作為出發(fā)點和落腳點，讓群眾“少跑腿”變?yōu)楸M量“不跑腿”。
洪井鎮(zhèn)依托政務工作下沉服務機制，梳理醫(yī)療、養(yǎng)老、助殘等領域高頻服務事項，整合代辦服務清單，組建由縣駐村干部、鎮(zhèn)包村干部、村“兩委”干部構成的“幫代辦”小分隊，積極開展幫辦服務。緊盯“一老一小一特一困”等特殊群體，切實做到有困必幫、有難必辦。累計幫代辦事項400余件，用“政府跑”代替“群眾跑”，杜絕了因材料不齊“來回跑”“重復跑”“多次跑”等問題。
每村設立便民服務中心，并推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”發(fā)展，引入了自助服務終端，讓群眾通過移動設備就能輕松辦理各類政務事項，實現(xiàn)政務服務的“隨時隨地、一網(wǎng)通辦”。全面解決部分群眾“辦事難”、外地群眾“距離遠”等問題，使得群眾的辦事時間大大縮短，辦事效率顯著提高。
建立完善幫辦代辦評價反饋機制，及時收集整理在幫群眾進行“幫代辦”過程中遇到的難題、堵點，把“幫代辦”服務全方位融入群眾，全力打通服務群眾“最后一公里”。
日間照料中心“加碼”銀發(fā)生活
養(yǎng)老是社會保障體系的重點和核心，洪井鎮(zhèn)持續(xù)聚焦老年群體的多樣化生活需求，通過健全完善生活配套服務設施、開展豐富多彩的活動等措施，多角度多思路探索在村養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老等多元融合的“家門口”養(yǎng)老模式，用心用情用力書寫讓群眾滿意的民生答卷。
整合資源，優(yōu)化老年人活動場所。洪井鎮(zhèn)以星級支部創(chuàng)建為抓手，通過政策扶持、資金支持、資源整合，著力打造提升了9個村級老年人日間照料中心，并配備按摩椅、血壓儀、血糖儀、象棋桌等設備器材，真正為轄區(qū)老年人提供了家門口的“休閑娛樂館”。
依托日間照料中心，積極組織開展圖書閱覽、書法交流、象棋比賽等豐富多彩的文化娛樂活動，不斷豐富老年人的業(yè)余文化生活。定期組織志愿者提供上門陪伴服務，特別加強對于孤寡、留守老年人的人文關懷，有效滿足老年人多角度的情感需求。
充分運用日間照料中心、新時代文明實踐站等便民服務前沿陣地，積極組織開展各類安全知識講座，著力提升老年人的安全意識和防范能力。針對80歲以上的老年人等特殊群體每月進行電話聯(lián)系或上門走訪，及時關注他們的身體狀況，保障其居家生活健康安全。聯(lián)合衛(wèi)生院為轄區(qū)老年人定期進行義診，提供健康狀況評估和健康指導等醫(yī)療服務。
民生無小事，枝葉總關情。為百姓織密民生福祉的“保障網(wǎng)”，是洪井鎮(zhèn)多年來錨定的戰(zhàn)略目標，下一步，黨委鎮(zhèn)政府將繼續(xù)堅持不懈地解決好人民群眾“急難愁盼”的熱點問題，進一步提升百姓的獲得感和幸福感。（黎城縣洪井鎮(zhèn)人民政府）
