近期，山西省太原市晉源區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)持續(xù)升溫，太原古縣城、太原植物園“時空電梯”等多元文化旅游名片吸引眾多游客流連忘返。為更好助力文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，晉源稅務(wù)部門充分發(fā)揮稅收職能，持續(xù)開展精細(xì)化服務(wù)，問需求、解難題、辦實事、穩(wěn)發(fā)展，讓便民辦稅為旅游業(yè)“添柴加薪”，助力文化旅游行業(yè)持續(xù)升溫。
精準(zhǔn)答疑 提振經(jīng)營信心
隨著太原古縣城的走紅，旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)升溫，城內(nèi)大大小小的商戶成為古城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體，稅務(wù)部門及時關(guān)注納稅人訴求，針對古城內(nèi)個體經(jīng)營商戶多的特點，組織稅務(wù)骨干逐戶走訪，解決納稅人在涉稅問題上的痛點、難點和堵點。
“現(xiàn)在很多稅費業(yè)務(wù)可以在電子稅務(wù)局進(jìn)行咨詢和辦理，我們的工作人員能很快為您解決問題。”在太原古縣城，稅務(wù)干部在走訪過程中為商戶詳細(xì)介紹便民辦稅舉措。
自太原古縣城正式開城以來，晉源區(qū)稅務(wù)部門連續(xù)多年定期組織干部對城內(nèi)商戶進(jìn)行政策宣傳，現(xiàn)場講解稅收政策、解決涉稅事宜，同時為絡(luò)繹不絕的游客普及稅收知識，將原本復(fù)雜的稅收政策轉(zhuǎn)化為易于理解的知識點，為經(jīng)營者和游客們答疑解惑，受到一致好評。
主動服務(wù) 助力綠色發(fā)展
“稅務(wù)干部經(jīng)常到我們園區(qū)實地察看，及時跟進(jìn)經(jīng)營情況，為我們出謀劃策，精準(zhǔn)把脈。”太原植物園工作人員胡曉瑩介紹道，“每當(dāng)最新的稅惠政策出臺，他們總會第一時間對我們進(jìn)行輔導(dǎo)，細(xì)致講解政策適用條件、適用范圍、申請流程等，幫助我們及時享受國家政策紅利。”
晉源區(qū)稅務(wù)局通過發(fā)放稅費政策大禮包，“點對點”幫助太原植物園工作人員解決稅費優(yōu)惠政策享受問題，同時排查可能存在的稅收風(fēng)險，規(guī)范及提升其稅收業(yè)務(wù)管理水平，與植物園共同書寫了綠色生態(tài)答卷。
近年來，晉源區(qū)稅務(wù)局踐行綠色發(fā)展理念，立足部門職能精細(xì)開展涉稅服務(wù)，加大稅收扶持力度，采用“一企一策”宣傳輔導(dǎo)模式，根據(jù)不同的行業(yè)屬性和經(jīng)營情況、類型和規(guī)模、需求和特點，量身定制“綠色政策大禮包”送上門，幫助納稅人清晰掌握稅收政策，及時足額享受稅收優(yōu)惠，推動“稅務(wù)藍(lán)”融入“生態(tài)綠”。
走訪問需 精準(zhǔn)落實對接
位于赤橋村的仁和小筑民宿老板任建平介紹說：“隨著旅游市場的回暖，我的民宿也略有起色，逐漸得到游客的喜愛。但申報納稅是我們的‘盲點’，每到征期，增值稅申報就是最棘手的問題，多虧有稅務(wù)部門及時細(xì)心講解適用的稅費優(yōu)惠政策，耐心輔導(dǎo)我們解決申報中的難點疑點。”
赤橋村依托豐富的文化與旅游資源，已逐步實現(xiàn)精品民宿集群化，赤橋村有近40家不同風(fēng)格的民宿，總計可提供床位500余張，大部分是“家庭式”經(jīng)營，受旅游淡旺季的影響容易出現(xiàn)資金斷流的風(fēng)險。針對這一情況，稅務(wù)部門從落實文旅產(chǎn)業(yè)稅費支持政策入手，梳理稅費服務(wù)清單，建立政策落實協(xié)調(diào)機(jī)制，組建“稅務(wù)青年突擊隊”開展“稅惠上門”專項服務(wù)。線上，稅務(wù)人員借助征納互動平臺、稅企聯(lián)絡(luò)群為納稅人提供“套餐式”咨詢輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)；線下，通過“手把手”輔導(dǎo)，面對面、一對一地解決納稅人的涉稅訴求，為他們排憂解難。
稅務(wù)部門積極推動稅惠政策直達(dá)快享，持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費服務(wù)，有效促進(jìn)了晉源區(qū)民宿產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。近年來，晉源區(qū)民宿產(chǎn)業(yè)結(jié)合地域特色乘勢而上，成為帶動鄉(xiāng)村全面振興的新引擎。
下一步，晉源區(qū)稅務(wù)部門將聚焦文旅行業(yè)特點，持續(xù)發(fā)揮稅收職能作用，以更專業(yè)化、精細(xì)化的方式為納稅人繳費人提供更優(yōu)質(zhì)的稅費服務(wù)，助力太原文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)增速、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。（晉源區(qū)融媒體中心）
