衢州市柯城區(qū)府山街道坊門街社區(qū)位于南孔古城中心城區(qū)，是浙江省第六批示范引領(lǐng)型舊改類未來社區(qū)，社區(qū)內(nèi)部多為八九十年代的老舊小區(qū)，是一個典型的“老年人多、出租戶多、商鋪多”，集商住一體的開放式社區(qū)。坊門街未來社區(qū)以“棋桿紅”黨建品牌領(lǐng)航，“強社+惠民”雙輪驅(qū)動，打造“治理”“服務”“共富”三大特色場景，完善“一老一小一商”服務，積極探索舊改類未來社區(qū)的創(chuàng)新模式和實現(xiàn)路徑，讓“老街坊”有了“新生活”。
以黨建引領(lǐng)共治為“切入點”，社區(qū)治理“更有定力”
強化品牌引領(lǐng)力，推動共建共享。在“棋桿紅”黨建品牌引領(lǐng)下，推行“黨員+社群+居民”志愿服務聯(lián)動機制，選拔轄區(qū)內(nèi)威信高、群眾基礎(chǔ)好的黨員成立“紅管家”隊伍，每名“紅管家”聯(lián)系包干1—2個樓道，每人負責10戶左右，做好民情收集、糾紛調(diào)解、文明勸導等關(guān)鍵小事，有效發(fā)揮黨員的先鋒引領(lǐng)作用。截至目前該隊伍已吸納107人，累計開展各類服務活動600余次。
發(fā)揮群眾創(chuàng)造力，實現(xiàn)共商共治。依托三級議事機制，聯(lián)動物業(yè)、業(yè)委會三方協(xié)同，凝聚各方合力，構(gòu)建黨建引領(lǐng)下的三方協(xié)同共治未來社區(qū)治理模式。今年以來已協(xié)商解決環(huán)境治理、舊樓改造、商住糾紛、設(shè)施建設(shè)等事件325件，群眾滿意率達95.6%。
激發(fā)商圈新活力，促進共創(chuàng)共贏。立足坊門街商圈優(yōu)勢，建立商圈“同心盟”，制定《“同心盟”誠信經(jīng)營公約》，以品牌影響力提升向心力。以商會、強社公司為主導，鼓勵商圈內(nèi)200多名民營經(jīng)濟人士、新鄉(xiāng)賢、新社會階層人士發(fā)揮主觀能動性，先后舉辦民間廚藝達人大比拼、街頭時裝秀、國風盛宴、古城定向賽等接地氣、引人氣的系列活動，激活城市消費的一池春水。
以一老一小一商為“關(guān)鍵點”，社區(qū)服務“更有溫情”
構(gòu)建全齡友好“服務圈”。針對社區(qū)居民老齡化嚴重，幼兒、學生比例較高的特性，依托社區(qū)黨群服務中心、居家養(yǎng)老服務中心、新時代文明實踐站等空間形成服務矩陣，以“棋桿紅”精神為引領(lǐng)，組建法律、醫(yī)療、金融、鄰鄰邀等小分隊，常態(tài)化開展爬樓敲門、美食助老等行動，同時在未來社區(qū)設(shè)置少兒成長驛站、老年日間照料中心等功能區(qū)域，加強鄰里互動，實現(xiàn)老幼共享。
營造大鄰里型“文化圈”。改造提升文化展廳、幸福學堂、共富工坊、衢州特色美食展示等鄰里文化生活空間場所，利用現(xiàn)有濱水景觀軸，整合生活服務街、特色文化街兩條街區(qū)，打造“一老一小”室外活動場所，為居民提供更多鄰里文化活動空間。開展“坊文化”交流活動，以坊門街商圈為載體，先后開展“非遺剪紙展覽秀”“草根大舞臺”“非遺變臉秀”等特色文化活動，持續(xù)挖掘古城文化，延續(xù)街巷煙火氣息。
打造便民服務“智慧圈”。依托“鄰禮通”數(shù)字應用支撐，對“人-房-戶”進行精準畫像，做實網(wǎng)格“民情檔案”數(shù)據(jù)底座，通過活動發(fā)布、報事報修、就業(yè)服務等多個特色應用，有效串聯(lián)社區(qū)內(nèi)公益活動、社區(qū)治理等場景。創(chuàng)新“鄰禮通”應用功能，打造特色場景，上線“鄰禮通-心府務”模塊，配備7名國家二級心理咨詢師，幫助30余名青少年疏導心理障礙，守護成長健康。
以激活造血動能為“落腳點”，社區(qū)運營“更有活力”
社企融合，盤活資源。以社區(qū)房產(chǎn)經(jīng)營權(quán)入股的形式成立強社公司，并探索“強社公司+自營+合作”運營模式，對社區(qū)的普惠服務、社群組織、商業(yè)運營、物業(yè)范圍等多方面進行管理，實現(xiàn)運營收益和費用自收自支。針對社區(qū)閑置用房，探索“陣地+合伙人”的運營模式，進一步盤活資源，增強社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展動力。截至目前，已引進百姓健身房、兒童編程、私房烘焙等5個項目，每年為社區(qū)增加租金收益20萬元。
拓寬業(yè)務，增加營收。按照“資源共享、共同合作、抱團服務”共建思路，加強商圈與社區(qū)工作聯(lián)系，將轄區(qū)商家“擰成一股繩”。利用“五一”“十一”等黃金節(jié)點，積極對接各單位舉辦古城新市嘉年華系列活動，通過出租攤位、舉辦活動引流，激活坊門街煙火氣的同時，直接為社區(qū)帶來4萬元/年的增收效益。
資源反哺，促進就業(yè)。關(guān)注重點人群增收，利用殘疾人之家等陣地資源，主營共富工坊、坊門悅市等特色項目，打造“憨豆兒”文創(chuàng)品牌，通過“院校+強社公司+殘疾人”模式，不斷提升產(chǎn)品的核心競爭力，帶動43名居民就近就業(yè)，同時擴面吸納轄區(qū)低收入人群、全職媽媽、閑散勞動婦女53人，實現(xiàn)居民就業(yè)、集體增收“雙贏”，就業(yè)居民每月每人可增收900元左右。（衢州市柯城區(qū)府山街道 金馳 朱周靜）
