新華社北京7月11日電 題:需求更理性,場景再“上新”——暑期研學游市場走訪觀察
新華社記者鄭天虹、王瑩、廖君
暑期來臨,研學游升溫,成為一些青少年開啟假期模式的熱門之選。記者近日在廣東、湖北、遼寧等地采訪發(fā)現(xiàn),研學游需求趨向多元和理性,更多市場主體聚焦“學”和“研”,推出一些小而美、小而專的項目,研學場景不斷“上新”。與此同時,從業(yè)門檻有所提升,行業(yè)品牌化趨勢開始顯現(xiàn)。
今年6月,遼寧鞍山市青葵研學營學生們在杭州市吉利汽車工廠參觀。(方尚儀 攝)
預(yù)訂量比去年同期增加,需求更趨理性
今年的暑假研學產(chǎn)品預(yù)訂啟動更早。“去哪兒”大數(shù)據(jù)研究院研究員肖鵬說,研學產(chǎn)品的預(yù)訂從5月中旬就開始起量。截至目前,預(yù)訂量比去年同期增長4成左右,價格比去年略有下降。
記者觀察到,研學市場需求旺盛的同時,理性成分也在增加。廣州一名中學生家長王女士說,以前喜歡“跟風”“蹭熱度”,今年開始考慮孩子到底要在研學中收獲什么。
家長也不再是“只選貴的”,開始關(guān)注研學內(nèi)容的深度和廣度。武漢市民李女士的兒子下半年將升初中,剛參加了北京6天5晚文化研學活動。她說,每人5800多元的團費雖不便宜,但研學內(nèi)容不再只是在名校打個卡,而是走進京東亞洲一號倉,體驗一件商品的奇幻漂流歷程;參訪科大訊飛,建立對人工智能的全方位認知。這是孩子平日里接觸不到的新科技,知識和視野都有所拓展。
伴隨需求的不斷升級,研學賽道的競爭也更趨激烈。承辦研學游的主體從早期的旅行社、教培機構(gòu)開始朝多元化發(fā)展,初創(chuàng)企業(yè)、上市公司甚至托管機構(gòu)、網(wǎng)紅主播也紛紛入市。
第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2023年,全國中小學生研學實踐教育基地超過1600個,研學企業(yè)30000多家,研學市場規(guī)模1469億元;預(yù)計到2026年,市場規(guī)模將達到2422億元。
行業(yè)不斷發(fā)展,呈現(xiàn)三大新趨勢
面對社會需求的理性和多元,研學市場也在不斷發(fā)展,呈現(xiàn)出三大新趨勢:
——市場細分更為專業(yè)。記者梳理發(fā)現(xiàn),除了博物館、風景名勝等傳統(tǒng)人文自然景觀類研學項目外,一些小而專的項目受到追捧。比如“海龜大象保育營”“少兒中醫(yī)夏令營”“山海經(jīng)文化營”“火箭研學營”等。
在洛陽三彩小鎮(zhèn)制作唐三彩,在三星堆遺址“重鑄青銅”,在水下博物館欣賞水下碑林……遼寧鞍山市青葵研學營負責人馮瑩介紹,研學游中情景式、沉浸式、體驗式等特色課程更加豐富,與過去側(cè)重于“游”相比,更多機構(gòu)在“研”“學”上進行更多探索,努力讓孩子的注意力從手機上轉(zhuǎn)移出來。
今年6月30日,武漢一些參加獨立研學營的小學生在培訓生活習慣規(guī)范。(余勇剛 攝)
——從業(yè)門檻有所提升。近日,人力資源和社會保障部發(fā)布《關(guān)于對擬發(fā)布生物工程技術(shù)人員等職業(yè)信息進行公示的公告》,將“研學旅行指導(dǎo)師”職業(yè)名稱變更為“研學旅游指導(dǎo)師”。業(yè)內(nèi)人士認為,這有助于提升從業(yè)人員的專業(yè)化水平,確保他們具備為學生提供高質(zhì)量研學實踐服務(wù)的能力。
記者采訪中看到,部分出行的中小學生研學團隊,不僅配備了研學旅游指導(dǎo)師、導(dǎo)游、講解員、大學生志愿者,還有幾位家長代表同行。這些研學旅游指導(dǎo)師持證上崗,是文旅行業(yè)從業(yè)人員或?qū)ξ穆糜信d趣的人,部分大學生志愿者也在上崗前經(jīng)過了短期培訓。
——行業(yè)品牌化開始顯現(xiàn)。河南省旅游協(xié)會副會長王亞洲說,研學行業(yè)大浪淘沙,品牌度、集中度不斷提升。現(xiàn)在給孩子選研學項目,很多家長更傾向于選擇市場認可度高的跨區(qū)域、大品牌機構(gòu)。
各地文旅部門也在大力打造各具特色的研學品牌活動。沈陽市紅色文化研究會等單位聯(lián)合開展推介沈陽旅游資源的主題研學活動“小使者萬里行”;西安旅游集團推出“動物園奇妙夜——圍爐故事會”秦嶺野生動物園夜游等多條夏季研學路線;濟南市文化和旅游局近日組織全市非遺傳習場所開展“泉潤非遺——暑假研學月”活動……
市場仍存亂象,需要多方聯(lián)動加強監(jiān)管
記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),在市場火爆的同時,部分經(jīng)營者資質(zhì)不全、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、產(chǎn)品價格不透明、實際服務(wù)與廣告承諾不符等亂象也隨之產(chǎn)生。
業(yè)內(nèi)人士認為,傳統(tǒng)旅游企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型過程中,而新興的研學機構(gòu)又難以完全滿足公眾對高質(zhì)量研學游產(chǎn)品的需求,導(dǎo)致供需之間存在不匹配的現(xiàn)象。
沈陽市青少年農(nóng)學研實踐基地負責人高振河表示,教育部、文旅部要求研學機構(gòu)必須同時具備教育公司屬性和旅行社資質(zhì)。但在實際操作中,一些旅行社并沒有研發(fā)相應(yīng)研學課程,只是導(dǎo)游上崗;而有些教育機構(gòu)只有帶隊老師,卻沒有旅行社資質(zhì)。還有補課班、幼兒園、私立學校也紛紛涌入研學市場,雖然有生源優(yōu)勢,但在組織能力、安全把控、課程品質(zhì)方面沒有太多實踐經(jīng)驗,存在一些隱患。
“研學產(chǎn)品要區(qū)別于常規(guī)旅游產(chǎn)品,研學旅游指導(dǎo)師要兼具教師與導(dǎo)游的雙重職能,研學課程的標準化開發(fā)要進一步規(guī)范。”小囧在途負責人小米說。
“在文旅加速融合的新形勢下,研學項目涉及教育、文化、旅游、體育、市場監(jiān)管等多個政府部門,無論在規(guī)則完善還是在監(jiān)管發(fā)力上,都需要多方聯(lián)動、統(tǒng)籌協(xié)作,并明確責任和邊界。”中國教育科學研究院研究員儲朝暉說。
相關(guān)機構(gòu)要想在研學市場上站穩(wěn)腳跟,必須在課程研發(fā)、研學體驗、服務(wù)品質(zhì)、執(zhí)行標準上進一步提升。品牌形象、企業(yè)外宣、新媒體運營也逐漸成為品質(zhì)研學機構(gòu)的標配。學生體驗、家長反饋也會在自媒體平臺給出評判。有關(guān)專家表示,隨著研學旅行的覆蓋面越來越廣,激烈競爭、規(guī)范引導(dǎo)會促進研學行業(yè)良性發(fā)展。