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寄證上門暖人心 便民服務(wù)再升級

“謝謝你們了,采伐證我剛剛收到了,現(xiàn)在老百姓辦事真的越來越方便了。”家住江西省豐城市秀市鎮(zhèn)灣里村的吳先生在電話中表示感謝。

為進一步強化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,近日,豐城市行政審批局積極為偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)不方便到現(xiàn)場領(lǐng)取林木采伐許可證的群眾提供“寄證上門”服務(wù),切實打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”,以真情服務(wù)贏得了廣大群眾的高度贊譽。

在辦理林木采伐許可證時,工作人員發(fā)現(xiàn),群眾送資料加上拿證至少需要跑兩次,好多群眾都是來自豐城偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn),路途遙遠,辦事費時費力。本著讓群眾少跑腿的原則,豐城市行政審批局結(jié)合免費郵寄政策,針對偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事人群提供寄證服務(wù),群眾送完資料只需要提供一個簽收地址,出證之后工作人員直接將證件郵寄到家,既提高了辦事效率,也為群眾節(jié)省了時間。

下一步,豐城市行政審批局將繼續(xù)在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫,向前一步、主動作為,站在群眾辦事角度優(yōu)化流程,將細節(jié)做到極致,讓服務(wù)更有溫度,做辦事群眾的貼心人。(豐城市行政審批局 梁素平)

[責(zé)任編輯:魏飛]