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大國新村
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青年與人工智能:認知態(tài)度與數(shù)字素養(yǎng)提升

【摘要】人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用,不僅改變了青年的生活方式、工作模式和社交形態(tài),更在深層次上影響著他們的價值觀念、思維方式和文化認同。青年在享受人工智能發(fā)展帶來的技術(shù)紅利的同時,也面臨著新的適應(yīng)難題、就業(yè)壓力和發(fā)展挑戰(zhàn)。在這場人機交互的革命中,青年應(yīng)積極擁抱AI技術(shù),并保持清醒、反思和定力,積極探索數(shù)字化生存新可能;學(xué)校應(yīng)將人工智能與教育進行深度融合,進一步提升教育質(zhì)量和效率,拓展教育資源和空間,促進教育公平和開放;家庭應(yīng)加強對青年創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維的培養(yǎng),幫助其樹立科學(xué)的人工智能觀;國家可以將培養(yǎng)具有數(shù)字素養(yǎng)與能力的青年作為國家戰(zhàn)略布局與實施。如此,我們才能把握AI技術(shù)發(fā)展新趨勢,順應(yīng)數(shù)字時代,迎接智能時代,享受人工智能技術(shù)帶來的福祉,在人工智能國際激烈競爭中立于不敗之地。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字智能 生物智能 青少年發(fā)展 【中圖分類號】C913.5 【文獻標識碼】A

人工智能的本質(zhì)及其未來演化

隨著人工智能的不斷發(fā)展,計算機逐漸具備了類似于人類的智能,在某些方面甚至超越了人類的智能水平。不斷發(fā)展演化的人工智能是否將取代人類的大部分工作?一種憂慮是人工智能可能引發(fā)大規(guī)模青年失業(yè),另一種觀點則樂觀看待人工智能對勞動方式的影響,也有學(xué)者辯證地思考人工智能對未來人類社會的雙重影響。

人類智能與人工智能在未來系相輔相成的共存關(guān)系。人工智能通過計算機來模擬人的思維過程和行為,其實質(zhì)是量的計算的結(jié)果(盡管其運算速度已遠超人類個體的智能)。人工智能為人類提供了更多便利,幫助人類完成如計算、分類、識別等許多繁瑣的工作,能夠更好地處理大數(shù)據(jù)并解決一些重要問題。但人工智能終究是機器,它無法將代碼轉(zhuǎn)化為情感。只要人類能理智、合意地應(yīng)用人工智能,就能更好地發(fā)揮人類的優(yōu)勢,保持未來人類社會與人工智能相輔相成的共存關(guān)系。

人工智能無法完全復(fù)刻人類思維的整體性與創(chuàng)造性。盡管人工智能在算力、算法、儲能等方面具備超出人類的思維能力和邏輯算力,但在許多關(guān)鍵方面仍無法取代人類。人類智能是與情感意志不可分離的復(fù)雜活動,這種獨特性使其區(qū)別于人工智能,構(gòu)成了人類社會的獨特魅力。人類能夠感知和理解自己的心情和他人的情緒,而人工智能無法像人類一樣理解和表達情感,這使得人工智能在處理涉及到情感和同理心的問題時,難以滿足不同人群個性化的需求。人工智能雖然能夠遵循預(yù)設(shè)的規(guī)則和算法,但它無法像人類一樣理解、評估社會道德和倫理問題。

人工智能無法成為“一切社會關(guān)系的總和”。馬克思指出:“人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關(guān)系的總和。”首先,人是生活在自然環(huán)境中的社會人,人腦更是一個受社會影響、不斷發(fā)育變化的活動的系統(tǒng),人工智能可以模擬人的某些自然屬性,但難以模擬人的社會關(guān)系屬性。其次,人類全部社會生活在本質(zhì)上是實踐的,人類的實踐活動是主體存在的基本形式,而人工智能無法達到這一狀態(tài)。人工智能雖能復(fù)制人類所具有的物質(zhì)能力和計算能力,但僅是執(zhí)行人類所賦予的邏輯指令。最后,人工智能無法生活在現(xiàn)實社會關(guān)系之中,因為其缺乏長期的社會實踐,不具備人的社會關(guān)系屬性。

青年對人工智能的認知態(tài)度

新技術(shù)在給人類創(chuàng)造更多便利和機遇的同時,也帶來了顛覆性影響。從短期看,人工智能確實會影響某些職業(yè),但完全替代某一職業(yè)的可能性較低;從中期看,人工智能的替代效應(yīng)減弱,增強效應(yīng)更加明顯,甚至?xí)霈F(xiàn)新的職業(yè)或行業(yè);從長期看,企業(yè)的商業(yè)模式和行業(yè)競爭會被人工智能所重塑。

生產(chǎn)力工具的更新將帶動勞動力人才市場需求變革?!?023年未來就業(yè)報告》顯示,23%的工作預(yù)計將在未來五年發(fā)生變化,其中新的工作機會將增長10.2%,而消失的工作崗位占比將達到12.3%。部分職場崗位將被人工智能替代的主要原因是:人工智能技術(shù)能夠在相當程度上替代簡單重復(fù)性腦力勞動,成為新的生產(chǎn)力工具;人工智能可實現(xiàn)24小時無休工作,進一步提升了工作效率。數(shù)字技術(shù)的更新迭代,深刻影響著青年的學(xué)習(xí)生活。許多青年認為在數(shù)字時代自己最需要提升的能力有:數(shù)據(jù)分析處理能力、網(wǎng)絡(luò)工具使用能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。

多數(shù)青年能積極看待人工智能給未來職場帶來的挑戰(zhàn)。2023年12月,上海社會科學(xué)院社會學(xué)所課題組對2000名青年進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)受訪者將人工智能優(yōu)勢概括為如下幾點:一是人工智能可快速地處理大量的數(shù)據(jù)和信息,超過人類的反應(yīng)速度和計算能力。二是人工智能可避免人類的主觀偏見和情緒干擾,提高決策和判斷的準確性。三是人工智能不會像人類一樣感到疲勞和厭倦,可以持續(xù)地工作和學(xué)習(xí),人工智能可適應(yīng)不同的環(huán)境和任務(wù),替代人類在危險或困難的情況下工作。當問及“面對人工智能普及以及帶來的影響”時,66%的青年受訪者表示,將參加AI工具使用技能的培訓(xùn)課程,47%的受訪者回應(yīng),將學(xué)習(xí)一個不容易被AI替代的新專業(yè)技能,43%的受訪者表示,將轉(zhuǎn)向不容易被AI替代的新職業(yè)方向,另辟賽道。由此可見,面對AI技術(shù)給職場發(fā)展帶來的影響,多數(shù)青年回應(yīng)較為積極,即希望通過采取各種措施應(yīng)對AI技術(shù)對職場的沖擊,許多職場青年傾向于通過參加培訓(xùn)課程提升相關(guān)技能,以更好地駕馭AI。

人工智能對青年發(fā)展造成的可能影響

人工智能可能導(dǎo)致一些青年懶思和表達能力退化,也可能導(dǎo)致一些青少年的技能學(xué)習(xí)和情感發(fā)展不足。如今,AI領(lǐng)域的變化日新月異,文字生成、圖片擴展、視頻制作都可借助AI工具完成。然而,過度依賴AI學(xué)習(xí)工具可能會讓青少年沉迷于電子設(shè)備,導(dǎo)致學(xué)習(xí)時間過長、注意力難以集中等,也可能會使青少年缺乏與老師和同學(xué)之間的交流和互動,影響社交能力和團隊合作能力等。

人工智能可能帶來的安全風(fēng)險。AI構(gòu)筑的數(shù)字世界復(fù)雜性和不確定性并存,可能對青少年的身心健康與安全造成威脅。教育機器人、智能玩具等由算法控制的AI產(chǎn)品可能存在漏洞,威脅青少年的健康或生命安全。一些青少年容易對AI技術(shù)及其衍生產(chǎn)品產(chǎn)生依賴,基于AI技術(shù)的學(xué)習(xí)資源推薦系統(tǒng)過度迎合未成年人的個性化需求,形成“過濾氣泡”,產(chǎn)生“繭房效應(yīng)”,會助長青少年惰性思維和不良習(xí)慣。另外,隨著AI技術(shù)的進步,深度學(xué)習(xí)已經(jīng)取得很大進展,如越來越多的換臉應(yīng)用程序已可以處理高分辨率的圖像,生成逼真的人臉圖像,但這些應(yīng)用程序存在竊取或濫用用戶個人信息和隱私的問題。

不斷提升青年的數(shù)字素養(yǎng)

習(xí)近平總書記指出:“人工智能是引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力,正深刻改變著人們的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)方式,推動人類社會迎來人機協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能時代。”“積極推動人工智能和教育深度融合,促進教育變革創(chuàng)新,充分發(fā)揮人工智能優(yōu)勢,加快發(fā)展伴隨每個人一生的教育、平等面向每個人的教育、適合每個人的教育、更加開放靈活的教育。”對此,有必要加快普及生成式人工智能教育,提升青年的數(shù)字素養(yǎng)。

引導(dǎo)青少年樹立科學(xué)的人工智能觀。面對人工智能的沖擊,如何讓人工智能助力教育強國建設(shè)、充分利用人工智能賦能“怎樣培養(yǎng)人”是當前一個重要任務(wù)。第一,幫助青少年樹立科學(xué)的人工智能觀。引導(dǎo)青少年系統(tǒng)看待人類與人工智能的關(guān)系,正確認識、掌握人工智能的功能與發(fā)展,激發(fā)青少年好奇心和想象力,增強其創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。第二,針對未來一些重復(fù)性高、創(chuàng)造性低的工作會被人工智能所取代的趨勢,助力青少年挖掘自身潛力,提升自身的不可替代性,利用好AI新技術(shù)、新工具,提高學(xué)習(xí)效率和生活質(zhì)量,讓生成式人工智能為學(xué)習(xí)賦能。第三,引導(dǎo)青少年理性看待人工智能的風(fēng)險性??萍紕?chuàng)新歷來都是“雙刃劍”。它既促進經(jīng)濟社會發(fā)展、造福人類,也可能對人類生存和發(fā)展帶來不確定性,成為風(fēng)險的源頭。

青年應(yīng)更加注重職業(yè)生涯規(guī)劃與“軟技能”學(xué)習(xí)能力。未來社會是人類與機器共存的時代,有很多難以預(yù)知的變化,與機器共處是青年必須具備的能力之一。第一,“軟技能”是指與自我管理、溝通、交流和領(lǐng)導(dǎo)力等相關(guān)的技能,青年應(yīng)進一步增強“軟技能”實力,以應(yīng)對未來職業(yè)生涯中的不確定性。第二,青年不僅應(yīng)學(xué)會運用智能助手、智能聊天機器人、健康監(jiān)測和健身APP等技術(shù),管理自己的身體健康和生活習(xí)慣,養(yǎng)成積極的生活方式,還應(yīng)學(xué)會運用理財、風(fēng)險評估等智能技術(shù),理性地進行財務(wù)管理等。第三,青年應(yīng)學(xué)會運用智能人才平臺和職業(yè)測評技術(shù),制定符合自身特點的職業(yè)生涯規(guī)劃。人工智能技術(shù)的發(fā)展會使未來競爭激烈的就業(yè)市場出現(xiàn)更多的虛擬化辦公形式,這將使社交網(wǎng)絡(luò)和線上個人品牌變得越來越重要。青年應(yīng)嘗試建設(shè)線上個人品牌(IP)和管理個人聲譽等。

推動學(xué)校教育深度變革。人工智能與教育的深度融合,可以提升教育質(zhì)量和效率,拓展教育資源和空間,促進教育公平和開放。在“新課標”和“雙減”政策大背景下,一方面,教育正從以知識傳授為中心向以能力培養(yǎng)為中心轉(zhuǎn)變;另一方面,樂于擁抱AI的青少年也在促使學(xué)校、老師作出改變。第一,在教育模式轉(zhuǎn)換上發(fā)力,其關(guān)鍵在于學(xué)校教育要素的改變,優(yōu)化教材建設(shè)、實驗室建設(shè)、平臺建設(shè)和資源建設(shè)。加強對教師AI使用能力的專業(yè)培訓(xùn),更新課程內(nèi)容和教學(xué)方式,將人工智能全方位賦能培養(yǎng)學(xué)生的全過程。第二,學(xué)校教育應(yīng)注重訓(xùn)練學(xué)生的計算思維、設(shè)計思維和交互思維,提高學(xué)生高階認知能力、創(chuàng)新能力、聯(lián)結(jié)能力、意義建構(gòu)能力與元認知能力。并將學(xué)生培養(yǎng)過程的效果評估數(shù)據(jù)反饋到課程設(shè)計、教學(xué)安排中,加強跨學(xué)科知識的交叉融合。第三,量身定制教育方案,實現(xiàn)更好的教育效果。運用人工智能技術(shù)進行定制分析,為教師提供更科學(xué)、有效的教學(xué)方案,為學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)建議和課程推薦。第四,注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用人工智能的實踐能力。運用人工智能技術(shù)構(gòu)建“學(xué)習(xí)社區(qū)”,將不同學(xué)科的知識進行交叉融合,促進學(xué)生之間的交流、互助和合作,使其學(xué)會運用人工智能開展創(chuàng)新實踐與職業(yè)生涯規(guī)劃。同時,學(xué)校在使用人工智能技術(shù)時,應(yīng)重視保護學(xué)生的信息與隱私。

注重對青少年創(chuàng)新思維和社會情感能力的培養(yǎng)。人工智能帶來的不僅是技術(shù)變革,更是一場深刻的思維變革。這就要求我們注重對青少年綜合能力的培養(yǎng)。第一,擁有感性的思考能力,而不僅僅是理性思考力;擁有應(yīng)變能力和創(chuàng)造力,而不僅僅是規(guī)劃能力;擁有讓自己幸福的能力,而不僅僅是職場競爭力。在AI技術(shù)迅速發(fā)展的今天,終身學(xué)習(xí)的重要性已越來越明顯。掌握運用人工智能解決實際問題的方法和技巧,才能更好適應(yīng)未來不確定的社會與不斷變化的職場需求。第二,培養(yǎng)青少年社會情感能力,促進其身體健康、心智健全和積極情感發(fā)展。第三,多元化實踐能力是青少年獲得全面發(fā)展的基石。除了STEM課程學(xué)習(xí)外,家長應(yīng)尊重孩子的興趣發(fā)展,通過項目化學(xué)習(xí)、參與社區(qū)服務(wù)、志愿公益活動、社會實踐和人際交往等,促進青少年人格品德、審美情感和數(shù)字倫理的提升。

總之,人工智能作為一門新科技,給人類社會帶來了許多便捷、挑戰(zhàn)與顛覆性變化。在這場人機交互的革命中,人類應(yīng)積極擁抱AI技術(shù),并保持清醒、反思和定力,積極探索數(shù)字化生存新可能,把握AI技術(shù)發(fā)展新趨勢,順應(yīng)數(shù)字時代,迎接智能時代,享受人工智能技術(shù)帶來的福祉,同時將培養(yǎng)具有數(shù)字素養(yǎng)與能力的青年作為國家戰(zhàn)略布局與實施,唯其如此,才能使我們在人工智能國際激烈競爭中立于不敗之地。

(作者為上海市青少年研究會首席專家、上海社會科學(xué)院社會學(xué)研究所二級研究員)

【注:本文系國家哲學(xué)社會科學(xué)基金重大專項課題“預(yù)防化解社會矛盾機制建設(shè)研究”(項目編號:18VZL007)、上海市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃智庫課題“新時代基于‘兩個大局’的中國青年發(fā)展問題研究”(項目編號:2022TQN002)階段性成果】

責編/靳佳 美編/陳媛媛

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