數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)高難度的前沿課題,尚在探索之中。因此,要不斷反思總結(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底意味著什么。這也是防止我們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型過程中走偏的一個(gè)重要方法,只有不斷反思、總結(jié),通過與實(shí)踐探索形成良性循環(huán),才能不斷深化對(duì)數(shù)字化的認(rèn)識(shí)。
深化認(rèn)識(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵
具體到中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說,需要首先明白要轉(zhuǎn)什么。這個(gè)問題看似簡(jiǎn)單,其實(shí)非常復(fù)雜。數(shù)字化轉(zhuǎn)型“轉(zhuǎn)”的不只是工藝,而是一個(gè)全方位的轉(zhuǎn)型,當(dāng)然這不是一步完成的。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字革命匯聚的、推動(dòng)人類文明發(fā)展的一種新趨勢(shì),包括經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、社會(huì)數(shù)字化、政府?dāng)?shù)字化,已經(jīng)是一種新的文明形態(tài),也就是數(shù)字文明。當(dāng)然這種文明形態(tài)還只是雛形,還在進(jìn)一步演變過程中。
從這個(gè)意義上來說,數(shù)字化是一場(chǎng)深刻的社會(huì)革命,它不只是技術(shù)革命帶來生產(chǎn)工藝的改進(jìn),也不僅僅是生產(chǎn)方式的一種變化。它更重要的是人類思維方式的革命,將帶來一種思維范式、研究范式的革命,顛覆傳統(tǒng)理論帶給人們的對(duì)世界的認(rèn)知。傳統(tǒng)的很多知識(shí),甚至邏輯可能已經(jīng)無法解釋我們當(dāng)下的數(shù)字化、數(shù)字革命。因?yàn)閷?shí)體世界主打的邏輯是要么“是”,要么“不是”,要么“真”,要么“假”。而超三維的邏輯既“是”又“不是”,既“不是”又“是”,就是一種量子狀態(tài)。這是超三維的虛擬世界的基本邏輯。
因此,走向超三維世界的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,首先是思維范式的轉(zhuǎn)型,如果按照傳統(tǒng)的工業(yè)化思維方式考慮數(shù)字化,很多問題將無解。比如數(shù)據(jù)確權(quán)、數(shù)據(jù)交易問題,按照傳統(tǒng)工業(yè)化條件下所有權(quán)、產(chǎn)權(quán)的思路是無解的。對(duì)數(shù)據(jù)先“確權(quán)”本身就是工業(yè)化思維的一個(gè)體現(xiàn)。因?yàn)閿?shù)據(jù)在不斷流轉(zhuǎn)中對(duì)不同的使用者來說,都不是同一個(gè)東西,只能在交易中確權(quán),而不是確權(quán)之后交易。這是對(duì)當(dāng)前法律的一個(gè)重大挑戰(zhàn)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一次良機(jī)
中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字革命大趨勢(shì)中微觀主體的轉(zhuǎn)型。微觀主體的轉(zhuǎn)型,就是微觀主體要重新定義,比如,重新構(gòu)建“什么是企業(yè)”的問題?,F(xiàn)實(shí)生活中,形形色色的企業(yè)是在不斷地轉(zhuǎn)型變化,有不同維度的變化。但從數(shù)字化的角度看,微觀主體也就是所有的中小企業(yè)都要重新定義,而不僅僅是構(gòu)成企業(yè)的要素變化。中小微企業(yè)不轉(zhuǎn)型,跟不上數(shù)字化的浪潮將會(huì)被淘汰。但是,如果用傳統(tǒng)的工業(yè)化思維,比如把信息化理解為數(shù)字化,把自動(dòng)化理解為數(shù)字化,不轉(zhuǎn)變組織架構(gòu)去轉(zhuǎn)型,肯定也會(huì)被淘汰。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一次良機(jī)。數(shù)字化包括企業(yè)的核算方式、管理方式、生產(chǎn)組織方式、營銷模式的徹底變革。微觀主體的整體變化,以及企業(yè)與企業(yè)之間,行業(yè)與行業(yè)之間的關(guān)系在變革,也意味著政府的指導(dǎo)支持方式,營商環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)也需要改變。從這個(gè)意義來說,政府與市場(chǎng)、政府與企業(yè)之間的關(guān)系也需要重構(gòu)。
對(duì)數(shù)字化創(chuàng)新的誤解
數(shù)字化是一個(gè)新的市場(chǎng)形態(tài)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型助推形成了一個(gè)數(shù)字化的服務(wù)市場(chǎng),因?yàn)樗行袠I(yè)、企業(yè)都要數(shù)字化,都需要數(shù)字化的服務(wù)。因此,數(shù)字化服務(wù)市場(chǎng)就形成了新的市場(chǎng)生態(tài)。數(shù)字化催生新業(yè)態(tài)、新生態(tài)、新經(jīng)濟(jì)、新模式,但不同人對(duì)其還存在一些認(rèn)識(shí)偏差。一些人認(rèn)為硬核技術(shù)的創(chuàng)新是創(chuàng)新,但如果是模式的、新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新就不是創(chuàng)新,認(rèn)為沒有什么含金量。這是在數(shù)字化時(shí)代,沿用工業(yè)化思維得出的結(jié)論。
硬核技術(shù)的創(chuàng)新是需要新的模式、新業(yè)態(tài)去支撐的。如果沒有新模式、新業(yè)態(tài),硬核技術(shù)的創(chuàng)新僅靠政府出錢支持和大量投入是出不來成果的。從這個(gè)意義上說,創(chuàng)新自有其邏輯關(guān)系,往大了說,政府自身的創(chuàng)新,制度創(chuàng)新是前提;其次是模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新;然后是要素創(chuàng)新,也就是技術(shù)創(chuàng)新。只有模式創(chuàng)新,才可能吸引風(fēng)險(xiǎn)投資和人才,從而支撐技術(shù)創(chuàng)新。成長起來的高新技術(shù)企業(yè)都是如此。
以數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域的ChatGPT為例,美國OpenAI公司的創(chuàng)新走的不是傳統(tǒng)路子。它首先是有一個(gè)新的模式,沒有新的模式,ChatGPT根本就出不來。涉及算法、算力,需要消耗大量的能源,這是一般小企業(yè)負(fù)擔(dān)不起的?,F(xiàn)在通用AI產(chǎn)品或服務(wù),只有大公司、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國才能推出來。在數(shù)字化時(shí)代,需要新的支持政策和監(jiān)管新規(guī),工業(yè)化監(jiān)管規(guī)則已經(jīng)不適合數(shù)字時(shí)代發(fā)展需要了,現(xiàn)有的支持政策很多是線性、碎片化的。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大中小企業(yè)一體化推動(dòng)
在調(diào)研過程中我就發(fā)現(xiàn),有的省份給數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持政策,一家企業(yè)幾萬塊錢,甚至更多。但這能促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型嗎?雖然地方政府也在想方設(shè)法改變現(xiàn)狀,但是因?yàn)?ldquo;方子”不對(duì)路,加再大“劑量”也解決不了問題,反而可能是“劑量”越大效果越差。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型,政府的工作重心在于培育新市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)合適的環(huán)境,而不是按照傳統(tǒng)的工業(yè)化思維給予原子化的支持。比如,給“一對(duì)一”的政策,或者稅收方面的優(yōu)惠政策,這樣的支持政策現(xiàn)在已經(jīng)不合時(shí)宜了。政府發(fā)力的重點(diǎn)應(yīng)是強(qiáng)化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,包括互聯(lián)的基礎(chǔ)設(shè)施、安全基礎(chǔ)設(shè)施等,尤其是其中的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則,這是重要的市場(chǎng)環(huán)境。政府自身的數(shù)字化要先做好,因?yàn)檎當(dāng)?shù)字化是企業(yè)數(shù)字化及中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要前置條件,是數(shù)字化營商環(huán)境的基礎(chǔ)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大中小企業(yè)一體化推動(dòng)。數(shù)字化是整體的,不應(yīng)把中小微企業(yè)獨(dú)立出來。大中小企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)形成市場(chǎng)化的合作,發(fā)揮大企業(yè)的作用,以企業(yè)培育企業(yè),以市場(chǎng)監(jiān)管市場(chǎng),政府通過大企業(yè)幫助中小微企業(yè)效果可能更好。大企業(yè)包括平臺(tái)企業(yè)、龍頭企業(yè)、供應(yīng)鏈大企業(yè)、數(shù)據(jù)大企業(yè),它們更能從供需兩方面推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化。
(作者為中國財(cái)政科學(xué)研究院研究員)