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王益民:豐富公共數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)處理好三方面關(guān)系

近年來,黨中央高度重視發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用和基礎(chǔ)制度建設(shè)。從《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》提出“推進(jìn)實(shí)施公共數(shù)據(jù)確權(quán)授權(quán)機(jī)制”到《“數(shù)據(jù)要素×”三年行動(dòng)計(jì)劃(2024—2026年)》強(qiáng)調(diào)“擴(kuò)大公共數(shù)據(jù)資源供給”,再到2024年《政府工作報(bào)告》要求“大力推動(dòng)數(shù)據(jù)開發(fā)開放和流通使用”,一系列政策文件的出臺(tái)為更好發(fā)揮公共數(shù)據(jù)要素價(jià)值指明了方向。公共數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值,是數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)的重要基礎(chǔ)資源,推動(dòng)公共數(shù)據(jù)開發(fā)開放對(duì)發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價(jià)值具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

各地區(qū)、各部門公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的實(shí)踐表明,我國(guó)在司法、金融、交通、醫(yī)療、市場(chǎng)監(jiān)管、環(huán)保等領(lǐng)域的公共數(shù)據(jù)開發(fā)利用方面形成了較為豐富的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,廣泛服務(wù)于政府決策、公共服務(wù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,形成了政府購買服務(wù)、授權(quán)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和政企合作開發(fā)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)模式。但總體來看,由于數(shù)據(jù)權(quán)責(zé)不明晰、數(shù)據(jù)監(jiān)督管理復(fù)雜、數(shù)據(jù)安全保障機(jī)制不健全等因素,公共數(shù)據(jù)的開發(fā)開放還處在有限范圍之內(nèi)和有限種類選擇之中,難以形成豐富多元的創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景,阻礙了公共數(shù)據(jù)開發(fā)開放生態(tài)的活力激發(fā)。為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,充分發(fā)揮公共數(shù)據(jù)的要素價(jià)值,需要統(tǒng)籌處理好以下幾個(gè)方面關(guān)系。

第一,從價(jià)值主張的角度,協(xié)調(diào)好公共數(shù)據(jù)各主體之間的關(guān)系。公共數(shù)據(jù)開發(fā)開放涉及的利益相關(guān)主體較多,從數(shù)據(jù)供給方來看,有政務(wù)部門、公共企事業(yè)單位等;從數(shù)據(jù)管理和監(jiān)督方來看,有數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)、網(wǎng)信部門等;從數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)方來看,有政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、科研院所等;從數(shù)據(jù)使用方來看,包含政府、企業(yè)、個(gè)人、社會(huì)組織等。因此,應(yīng)圍繞充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值,激發(fā)市場(chǎng)活力的價(jià)值主張,協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系,才能形成多元主體良性互動(dòng)、異質(zhì)資源有效整合的局面,從而提供創(chuàng)造價(jià)值的數(shù)據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)。一是數(shù)據(jù)管理部門與業(yè)務(wù)職能部門的關(guān)系。數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)要發(fā)揮好對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌作用,其制定的數(shù)據(jù)政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)化工具、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督考核指標(biāo)體系等,以及推動(dòng)構(gòu)建的國(guó)家、地方、部門、企業(yè)等不同層面的數(shù)據(jù)開發(fā)開放機(jī)制要充分考慮業(yè)務(wù)職能部門的實(shí)際情況,激發(fā)其積極性,因?yàn)檫@些部門是數(shù)據(jù)的供給方,決定著數(shù)據(jù)開發(fā)開放的效果。二是數(shù)據(jù)治理鏈條上下游之間的關(guān)系。從數(shù)據(jù)開發(fā)利用鏈條上多元適配數(shù)據(jù)生成、管理、監(jiān)督、授權(quán)、運(yùn)營(yíng)、開發(fā)利用等參與主體的價(jià)值訴求,形成政府主導(dǎo)、政企合作、政社協(xié)同的良性互動(dòng)格局,推動(dòng)構(gòu)建安全高效的數(shù)據(jù)治理生態(tài)系統(tǒng)。

第二,從價(jià)值實(shí)現(xiàn)的角度,處理好公共數(shù)據(jù)供給與需求的關(guān)系。公共數(shù)據(jù)供給是數(shù)據(jù)開發(fā)開放、發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價(jià)值的源頭活水,制度環(huán)境優(yōu)化將會(huì)帶來新的變革,以更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素潛能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,催生新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動(dòng)能,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。政府部門由于技術(shù)能力、運(yùn)營(yíng)條件和資金提供等方面的限制,在從數(shù)據(jù)的內(nèi)部歸集到外部授權(quán)的過程中還面臨著很多挑戰(zhàn)。如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值,為不同的經(jīng)營(yíng)主體參與數(shù)據(jù)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)造條件,處理好數(shù)據(jù)的供給與需求關(guān)系尤為重要。一是探索與實(shí)際需求相適應(yīng)的數(shù)據(jù)供給模式。當(dāng)前各地因地制宜在推動(dòng)公共數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)的過程中推出了不同的數(shù)據(jù)供給模式,有的地區(qū)在數(shù)據(jù)管理部門的推動(dòng)下充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)主管部門的積極性,讓其負(fù)責(zé)各自領(lǐng)域和區(qū)域數(shù)據(jù)專區(qū)建設(shè)與運(yùn)營(yíng),并授權(quán)給相應(yīng)的國(guó)有控股企業(yè),再由被授權(quán)方向公眾、企業(yè)和社會(huì)組織提供服務(wù)。有的地區(qū)積極推動(dòng)構(gòu)建多部門參與的公共數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)機(jī)制,由公共數(shù)據(jù)主管部門負(fù)責(zé)從公告發(fā)布到協(xié)議簽署、運(yùn)營(yíng)監(jiān)管等數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)的完整程序。這些不同的數(shù)據(jù)供給模式都是結(jié)合本地實(shí)際構(gòu)建,取得了一定的效果。二是以需求為導(dǎo)向提升公共數(shù)據(jù)供給質(zhì)量。在數(shù)據(jù)的合作開發(fā)過程中,要讓數(shù)據(jù)的提供方、監(jiān)督方、使用方實(shí)時(shí)參與到整個(gè)過程中,形成明晰的需求匹配機(jī)制。通過數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景開發(fā)不斷提升數(shù)據(jù)供給質(zhì)量,形成多部門數(shù)據(jù)治理協(xié)同機(jī)制和數(shù)據(jù)全流程全生命周期質(zhì)量管控體系,從發(fā)現(xiàn)問題到反饋問題再到修正問題,構(gòu)建多方參與的數(shù)據(jù)閉環(huán)管理。

第三,從價(jià)值增值的角度,把握好平臺(tái)支撐與場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的關(guān)系。公共數(shù)據(jù)從政府內(nèi)部使用擴(kuò)展到向社會(huì)提供服務(wù),經(jīng)歷了政府采購技術(shù)服務(wù)于政府內(nèi)部、政府開放原始數(shù)據(jù)服務(wù)于企業(yè)公眾、政企合作與政府授權(quán)企業(yè)開發(fā)運(yùn)營(yíng)等探索過程。公共數(shù)據(jù)價(jià)值的增值在于公共數(shù)據(jù)的跨主體、跨區(qū)域、跨場(chǎng)景更廣泛地融合開發(fā)利用,能創(chuàng)造出更多的應(yīng)用場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)更深度的數(shù)據(jù)價(jià)值,數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的搭建為其提供了可能性。一是以應(yīng)用場(chǎng)景為牽引提升數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的服務(wù)水平。數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)作為供給側(cè)、需求側(cè)等多元數(shù)據(jù)的匯聚節(jié)點(diǎn),在服務(wù)不同應(yīng)用主體的過程中不斷創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景。在實(shí)踐探索中,可通過廣泛征集重點(diǎn)領(lǐng)域的需求確定被授權(quán)主體,探尋出個(gè)性化價(jià)值高、及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求的數(shù)據(jù)授權(quán)服務(wù)場(chǎng)景。二是以使用方為中心構(gòu)建數(shù)據(jù)開發(fā)開放滿意度評(píng)價(jià)體系。不論是政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)還是公共數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營(yíng),最終目的是面向公眾、企業(yè)和社會(huì)組織釋放公共數(shù)據(jù)價(jià)值,服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,需建立一種從用戶滿意度出發(fā)綜合長(zhǎng)效的評(píng)價(jià)機(jī)制與體系,催生公共數(shù)據(jù)服務(wù)的新理念、新模式、新機(jī)制、新手段和新應(yīng)用,充分激發(fā)市場(chǎng)活力。

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