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助企走“心” 組織立“信” 發(fā)展出“新”

遼寧鞍山在主題教育中深化干部聯(lián)系服務(wù)企業(yè)工作

主題教育開(kāi)展以來(lái),鞍山市深入開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)企業(yè) 服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng),把推動(dòng)干部進(jìn)企業(yè)、解難題的過(guò)程作為踐行理論學(xué)習(xí)成果、深化調(diào)查研究、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程,著力以服務(wù)保障企業(yè)發(fā)展新成績(jī)檢驗(yàn)主題教育成效。

鞍山市準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)當(dāng)前振興發(fā)展面臨的重大機(jī)遇,有效激發(fā)廣大干部奮力沖刺全面振興新突破的內(nèi)生動(dòng)力。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)所需、所急、所難作為主題教育調(diào)查研究一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,帶頭采取舉辦企業(yè)家早餐會(huì)和“夜話沙龍”、通過(guò)“鞍心直通車”微信訂閱號(hào)直接辦理企業(yè)訴求等方式,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的聯(lián)系服務(wù)。以此為帶動(dòng),市、縣兩級(jí)1660余名干部與企業(yè)“一對(duì)一”結(jié)對(duì),認(rèn)真落實(shí)“四下基層”工作要求,深入企業(yè)宣傳惠企政策、開(kāi)展調(diào)查研究、做好信訪接待、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,切實(shí)讓廣大企業(yè)感受到主題教育帶來(lái)的新成效、干部隊(duì)伍產(chǎn)生的新?tīng)顟B(tài)。

為有效破除企業(yè)發(fā)展面臨的各種困難和障礙,鞍山市堅(jiān)持向制度機(jī)制要速度、要成果、要長(zhǎng)效,切實(shí)做到應(yīng)辦盡辦、能辦快辦,樹(shù)立起有難必解的良好口碑。制定辦理企業(yè)訴求“全鏈條”流程:建立訴求統(tǒng)一管理機(jī)制,構(gòu)建全市企業(yè)訴求“問(wèn)題池”,對(duì)干部收集的訴求全部納入其中,逐個(gè)建檔編號(hào),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化記錄、項(xiàng)目化管理、可視化推進(jìn);建立分類解決訴求機(jī)制,訴求情況簡(jiǎn)單的由干部本人或推動(dòng)有關(guān)地區(qū)和部門在10個(gè)工作日內(nèi)解決,情況復(fù)雜的由專責(zé)部門先“拆解”分工,再分轉(zhuǎn)有關(guān)地區(qū)和部門在30個(gè)工作日內(nèi)解決;建立跟蹤督辦機(jī)制,每半月統(tǒng)計(jì)調(diào)度訴求辦理情況,每月通報(bào)辦結(jié)率,對(duì)訴求遲遲未解決的印發(fā)《督辦單》進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦;建立辦結(jié)反饋和評(píng)優(yōu)問(wèn)效機(jī)制,訴求辦理完畢后第一時(shí)間向企業(yè)反饋辦理結(jié)果,接受企業(yè)評(píng)價(jià),并作為選派干部提拔使用、晉升職級(jí)重要依據(jù),對(duì)優(yōu)秀承辦地區(qū)、部門工作實(shí)績(jī)考核予以加分。同時(shí),把解決企業(yè)共性訴求作為建章立制的有利契機(jī),定期對(duì)“問(wèn)題池”進(jìn)行分析研判,針對(duì)企業(yè)普遍反映的“科長(zhǎng)現(xiàn)象”、開(kāi)發(fā)區(qū)活力不足等共性問(wèn)題,出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)市直部門審批業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人管理的若干措施》《關(guān)于推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)招商隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施辦法》等23項(xiàng)政策措施,標(biāo)本兼治、形成長(zhǎng)效。

主題教育開(kāi)展以來(lái),全市各級(jí)已收集企業(yè)訴求525件,辦結(jié)426件,辦結(jié)率81.1%。其中,爭(zhēng)取訂單1000余萬(wàn)元,引進(jìn)人才700余人,解決土地、用工、水、電、熱、氣等要素保障方面問(wèn)題200余個(gè),廣大企業(yè)獲得感持續(xù)增強(qiáng),參與振興、貢獻(xiàn)振興的熱情持續(xù)高漲,有力推動(dòng)鞍山振興發(fā)展跑出“加速度”。(中共鞍山市委組織部)

[責(zé)任編輯:魏飛]