近日，“大國(guó)基理”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動(dòng)采訪團(tuán)一行深入廣西，實(shí)地調(diào)研，探索當(dāng)?shù)鼗鶎又卫矸绞讲粩鄤?chuàng)新發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。
調(diào)查研究是我們黨的傳家寶。黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視調(diào)查研究工作。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。調(diào)查研究是獲得真知灼見的源頭活水，是做好工作的基本功。
調(diào)查研究需要找到百姓熱點(diǎn)。所謂“百姓熱點(diǎn)”就是百姓在急什么、在愁什么、在關(guān)注什么、在討論什么。只有找準(zhǔn)熱點(diǎn)，才能知道老百姓真正關(guān)心的事。社區(qū)干部身處基層，有更多便利走進(jìn)百姓身邊，順著這個(gè)線索去調(diào)查，才更有望聽到老百姓的真心話。通過(guò)聽真話、察實(shí)情，不唯上、不唯書、只唯實(shí)才能夠真正找出群眾反映最強(qiáng)烈、最需要解決的問(wèn)題，只有把“發(fā)現(xiàn)真問(wèn)題”這個(gè)基礎(chǔ)工作做好了，才能為日后解決問(wèn)題打好基礎(chǔ)、做好鋪墊。
廣西貴港盛世名都小區(qū)建立網(wǎng)格工作機(jī)制，打造共建共治共享的小區(qū)治理共同體 人民論壇網(wǎng) 王卓怡 攝
在廣西貴港市港北區(qū)貴城街道盛世名都小區(qū)，采訪團(tuán)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)格員充分利用人熟事熟情況熟的優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，常態(tài)化開展“敲門入戶”活動(dòng)，通過(guò)建立民情簿，第一時(shí)間了解居民的生產(chǎn)生活、所思所想、意見建議。同時(shí)，抓實(shí)重點(diǎn)人群保障。各微網(wǎng)格分別建立基礎(chǔ)疾病的老年人、殘疾人、孕產(chǎn)婦、孤寡老人等重點(diǎn)人群動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，利用微信或上門隨訪等形式摸排5000余人次，針對(duì)性開展生活照料、困難幫扶、健康保健、出行安全等服務(wù)保障，解決生活困難需求。
調(diào)查研究需要找對(duì)關(guān)鍵堵點(diǎn)。所謂“關(guān)鍵堵點(diǎn)”就是問(wèn)題的癥結(jié)點(diǎn)?；鶎訂?wèn)題往往紛繁復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒，關(guān)聯(lián)因素甚多，調(diào)查容易流于形式。通過(guò)細(xì)致深入研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要害，找到關(guān)鍵堵點(diǎn)，方能真正推進(jìn)問(wèn)題的解決。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題本身就不是一件容易的事，需要我們細(xì)心、耐心、有恒心。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)點(diǎn)則更是考驗(yàn)我們調(diào)查研究的系統(tǒng)性、全面性、深入性。社區(qū)干部面臨基層百態(tài)，容易摸不著頭腦，但只要找對(duì)關(guān)鍵堵點(diǎn)就如同牽到牛鼻子，問(wèn)題的解決就有了正確的方向。
調(diào)查研究需要找準(zhǔn)著力點(diǎn)。所謂“著力點(diǎn)”就是關(guān)鍵點(diǎn)和突破口，如同阿基米德口中撬動(dòng)起地球的支點(diǎn)，找準(zhǔn)著力點(diǎn)、打蛇打七寸，方能事半功倍。然而在紛繁復(fù)雜的基層事務(wù)系統(tǒng)中找準(zhǔn)著力點(diǎn)卻并不容易，需要社區(qū)干部具備系統(tǒng)調(diào)查研究、鏈接關(guān)鍵資源的能力。這一方面展現(xiàn)的是社區(qū)干部個(gè)人能力是否匹配，另一方面考驗(yàn)的是基層社會(huì)治理機(jī)制是否完備。因此社區(qū)干部更要通過(guò)調(diào)查研究不斷學(xué)習(xí)、提升技能、推動(dòng)治理機(jī)制完善。
當(dāng)前，我國(guó)社區(qū)基層治理面臨著不少深層次的矛盾、風(fēng)險(xiǎn)、挑戰(zhàn)，困難問(wèn)題更加嚴(yán)峻復(fù)雜，迫切需要通過(guò)調(diào)查研究把握基層治理事務(wù)的本質(zhì)和規(guī)律，找到破解難題的辦法和路徑。我們需要更加充分領(lǐng)會(huì)調(diào)查研究的精神，找到百姓熱點(diǎn)、找對(duì)關(guān)鍵堵點(diǎn)、找準(zhǔn)著力點(diǎn)，進(jìn)一步提高履職本領(lǐng)，為推動(dòng)新時(shí)代基層治理現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。（作者：洪璇）
