唯立根固本,方可致遠(yuǎn)。“三基”工作是石油石化行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和管理基因,是夯實基礎(chǔ)管理工作、推進企業(yè)發(fā)展的“傳家寶”。中國石化堅持不懈推動“三基”工作不斷深入,毫不放松抓基層、打基礎(chǔ)、強管理,與時俱進、務(wù)實重效,不斷夯實高質(zhì)量發(fā)展根基,推動生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展邁上新臺階。
聚焦體系建設(shè)和運行落地 固本培元狠抓“三基” 讓工作“干有方向”
“三冊”是勝利油田完善“三基”工作管理體系中的重要一環(huán),指的是《基層管理手冊》《班組管理手冊》《崗位工作手冊》,涉及40個主要專業(yè),明確了基層單位、班組、崗位在新體制機制下做什么、怎么做、做到什么程度,著力破解“黨建與業(yè)務(wù)融合不緊密、油藏經(jīng)營核心業(yè)務(wù)不聚焦”等深層次問題,為新階段基層規(guī)范管理提供了工作指南。
“三基”誕生于石油石化行業(yè),是經(jīng)過長期積累、精心培育形成的優(yōu)良傳統(tǒng),是經(jīng)過長期實踐證明行之有效的管理模式。集團公司黨組歷來重視“三基”工作,聚焦工作體系建設(shè)和工作運行落地持續(xù)發(fā)力,取得一定成效。
圍繞基層建設(shè),將黨的建設(shè)“三基本”與“三基”工作有機融合,強化基層黨組織建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、班組建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。勝利油田編制《基礎(chǔ)管理提升指導(dǎo)意見》,把上百頁手冊內(nèi)容濃縮為16個問題、68項措施,引導(dǎo)基層單位把“三基本”和“三冊”執(zhí)行落地,補短板、固底板,控風(fēng)險、提效能。
圍繞基礎(chǔ)工作,著力完善并落實崗位專責(zé)制等10項制度,推進標(biāo)準(zhǔn)化班組、標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場、標(biāo)準(zhǔn)化崗位建設(shè),確保企業(yè)依法合規(guī)安穩(wěn)生產(chǎn)。鎮(zhèn)海煉化推行“四化”大安全管理,構(gòu)建25個一級網(wǎng)絡(luò)、125個二級網(wǎng)絡(luò)、411個三級網(wǎng)絡(luò),以管理網(wǎng)格化壓實崗位職責(zé),以技術(shù)專業(yè)化加大專業(yè)支撐,以現(xiàn)場規(guī)格化提升管理標(biāo)準(zhǔn),以行為規(guī)范化強化行為養(yǎng)成,做實以崗位責(zé)任制為中心的基礎(chǔ)工作。
圍繞基本功訓(xùn)練,以崗位說明書為指引,明確培訓(xùn)需求和目標(biāo),強化實操訓(xùn)練、師帶徒、應(yīng)急演練、業(yè)務(wù)競賽、在線練習(xí)、仿真訓(xùn)練等6項訓(xùn)練,全面提升員工崗位勝任能力、規(guī)范操作能力和解決實際問題能力。浙江石油將基本功訓(xùn)練作為提素質(zhì)、保安全、促轉(zhuǎn)型的一項基礎(chǔ)性工作來抓,通過創(chuàng)新日常訓(xùn)練、突出實戰(zhàn)演練等,全面提升基層員工崗位履職能力,今年累計組織實施一線員工基本功訓(xùn)練1800多期,參訓(xùn)6萬人次。
聚焦打造各具特色新模式 與時俱進夯實“三基” 讓工作“干得出彩”
根深才能葉茂,本固才能枝榮。在長期實踐探索中,中國石化守正創(chuàng)新、推陳出新,在成熟的“三基”工作體系基礎(chǔ)上,打造上中下游各具特色的工作模式,推動基礎(chǔ)管理水平全面提升,為生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)效打下基礎(chǔ)。
油田企業(yè)將夯基礎(chǔ)、強“三基”作為端牢能源飯碗的根本保障,引導(dǎo)基層自我管理、自我提升。持續(xù)深化油公司改革,建立精干高效體制機制;強化責(zé)任落實,在基層推行“兩冊”管理,推動基層事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查,實現(xiàn)“兩冊在手,規(guī)范全有”;堅持開展“五項勞動競賽”評比,激發(fā)基層比學(xué)趕超熱情,目前該評比已連續(xù)開展10屆,成為抓基層、夯基礎(chǔ)的管理品牌。中原油田突出黨支部在基層建設(shè)中的引領(lǐng)作用,抓實黨支部帶班組,建立基層黨建工作指導(dǎo)員隊伍,推動基層建設(shè)水平整體躍升。華北石油局開展師帶徒、“四單兩能”管理法、五懂五會五能等多項技能人才培養(yǎng)工作,提升“三基”工作水平。
煉化企業(yè)立足解決實際問題,不斷探索方式方法,堅持“服務(wù)+管理”,推進“三基”工作落實落地。聚焦企業(yè)迫切需求,多次組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)和管理提升專項幫扶;搭建“三大員”崗位培訓(xùn)課程體系,評選儲備優(yōu)秀課程和優(yōu)秀師資,加強基本功訓(xùn)練;堅持抓“三基”與專業(yè)管理有機融合,結(jié)合實際研究制定14個方面32條具體措施,在42家企業(yè)的982個基層單位全面推進標(biāo)準(zhǔn)化班組、標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場、標(biāo)準(zhǔn)化崗位“三標(biāo)”建設(shè)。天津石化創(chuàng)新實施以基層建設(shè)管理、車間專業(yè)管理和班組崗位操作為主體的“三項”標(biāo)準(zhǔn)化清單,通過信息化為基層減負(fù),實現(xiàn)“三基”工作提檔升級。中科煉化圍繞裝置安穩(wěn)運行及設(shè)備運行可靠度提升,開展重難點評估篩查,著力抓好設(shè)備專業(yè)管理、員工專業(yè)水平提升等,進一步夯實“三基”工作。
銷售企業(yè)堅持精力向基層集中、力量向基層聚集,狠抓現(xiàn)場服務(wù)、安全運營、形象提升,確保“三基”工作與專業(yè)管理融合發(fā)展。在現(xiàn)場服務(wù)上,以加油站服務(wù)提升百日競賽為抓手,嚴(yán)格“加油服務(wù)六步法”“室內(nèi)收銀五步法”等標(biāo)準(zhǔn)流程,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)手勢和標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)語;在安全運營上,針對油氣接卸、施工作業(yè)等重點環(huán)節(jié)和作業(yè)推行“一書兩卡”,將標(biāo)準(zhǔn)要求落實到日常;在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上,積極運用新理念、新技術(shù)等,推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升運行效率,減輕基層負(fù)擔(dān);在創(chuàng)新培訓(xùn)體系上,推進基層員工HSE“五懂五會五能”培訓(xùn)體系建設(shè),開發(fā)覆蓋8個線條26個崗位的53門核心課程,提升員工操作技能水平。河南石油通過視頻教學(xué)等開展全員崗位練兵,客戶等待時間平均縮短45秒。廣西石油大力推進加油站管控系統(tǒng)、零售管理系統(tǒng)等零點自動日結(jié)切換工作,減輕員工勞動強度。
聚焦核心業(yè)務(wù)發(fā)展 務(wù)實重效用好“三基”傳家寶 讓工作“干出效能”
2022年,中原油田突出標(biāo)準(zhǔn)示范導(dǎo)向,首創(chuàng)《黨建工作手冊》,將基層黨組織的職責(zé)內(nèi)嵌至生產(chǎn)經(jīng)營全過程,明確基層黨建與生產(chǎn)經(jīng)營融合互促方法路徑,使黨支部工作的目標(biāo)、程序、步驟、要領(lǐng)等規(guī)范化。
“三基”永不過時。面對改革、發(fā)展、管理等形勢不斷變化,各直屬單位繼承和發(fā)揚多年來積累形成的管理經(jīng)驗和獨特優(yōu)勢,聚焦核心業(yè)務(wù),不斷完善、自我迭代“三基”工作,形成有特色、可借鑒的經(jīng)驗做法,助力高質(zhì)量發(fā)展。
勝利油田分層級、分專業(yè)建立考核評價體系,油田層面制定《“三基”工作風(fēng)險管控責(zé)任考核細(xì)則》;油田直屬單位層面每年對照《可持續(xù)發(fā)展和基礎(chǔ)管理風(fēng)險管控責(zé)任考核細(xì)則》,考核評定檔次直接與績效掛鉤;基層單位層面按照《“三基”規(guī)范建設(shè)管理辦法》,考核71條評價標(biāo)準(zhǔn)及33條不達標(biāo)判定事項;班組層面按照《標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)指導(dǎo)意見》進行動態(tài)評價、分檔管理,促進基層管理效率、效能和效益提升。
鎮(zhèn)海煉化制定《“三基”工作管理制度》,以黨建領(lǐng)航、書記領(lǐng)跑、黨員領(lǐng)先的“三領(lǐng)”行動推進基層建設(shè),以管理網(wǎng)格化+技術(shù)專業(yè)化+現(xiàn)場規(guī)格化+行為規(guī)范化的“四化”大安全管理推進基礎(chǔ)工作,以教練員網(wǎng)格體系推進基本功訓(xùn)練,切實提高“三基”工作質(zhì)量。同時,雙向融入推進建立鎮(zhèn)?;毓蓹?quán)多元化下的一體統(tǒng)籌、一體指揮、一體行動的一體化管控模式,將“三基”工作延伸至鎮(zhèn)?;爻蓡T企業(yè)。
廣東石油聚焦主營業(yè)務(wù),圍繞人的素質(zhì)和執(zhí)行力下功夫,細(xì)化完善加油站、油庫14張風(fēng)險分級管控清單,制作現(xiàn)場風(fēng)險提示卡和提示牌。將181項制度規(guī)范優(yōu)化為1本制度、2本崗位操作手冊、2張檢查表,讓員工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班。推行卸油手指口述工作法,梳理卸油8個環(huán)節(jié)、22個管控要點和13項口述內(nèi)容,規(guī)范員工卸油操作。根據(jù)不同崗位員工特點,量身定制技能培訓(xùn)方案,讓員工記得住、懂得做。