在距離西班牙首都馬德里約5小時(shí)車程的內(nèi)華達(dá)山雪場(chǎng),滑雪愛好者們最近有了更便捷的新體驗(yàn)。往年滑雪時(shí),停車票、住宿憑證、滑雪通行證和現(xiàn)金等都必須隨身攜帶;今年,只需一部智能手機(jī)就能在雪場(chǎng)內(nèi)享受所有服務(wù)。該雪場(chǎng)發(fā)展部部長(zhǎng)卡拉索表示,雪場(chǎng)不久前投資170萬歐元加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)和智能管理,包括升級(jí)雪場(chǎng)的門禁和纜車系統(tǒng)、開發(fā)新的手機(jī)應(yīng)用程序等,以更好滿足游客從服務(wù)預(yù)訂到現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)等全流程需求。“數(shù)字化管理可以大幅提升企業(yè)管理效率,助力提供更便捷、更智能的消費(fèi)服務(wù)。”卡拉索說。
當(dāng)前,西班牙多個(gè)行業(yè)都在加緊推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。西班牙經(jīng)濟(jì)事務(wù)與數(shù)字化改造部日前發(fā)布的2022年年度報(bào)告顯示,去年西班牙政府向中小企業(yè)發(fā)放10.7萬份數(shù)字補(bǔ)助金,主要用于支付企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的“數(shù)字工具包”,即向相關(guān)服務(wù)供應(yīng)商購(gòu)買數(shù)字營(yíng)銷和電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全、流程數(shù)字化及遠(yuǎn)程辦公等服務(wù),企業(yè)可自由選擇其中內(nèi)容進(jìn)行組合,服務(wù)合同總金額不超過1.2萬歐元。
西班牙政府持續(xù)更新數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃,涉及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、電子政務(wù)、勞動(dòng)力培訓(xùn)和居民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升等。根據(jù)此前出臺(tái)的“西班牙數(shù)字2025”計(jì)劃,政府不斷加大支持力度,計(jì)劃投入1400億歐元,大力發(fā)展5G和人工智能等技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)包容增長(zhǎng)。該計(jì)劃涉及近50項(xiàng)措施,包括在2025年前讓高速數(shù)字網(wǎng)絡(luò)覆蓋西班牙所有人口、為5G網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備好所有無線電頻譜、讓80%的勞動(dòng)人口具備基本數(shù)字技能、促進(jìn)公共行政部門和公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型等。計(jì)劃還強(qiáng)調(diào)多行業(yè)、跨部門的支持和參與,助力創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、提高生產(chǎn)力,進(jìn)一步開拓外部市場(chǎng)。
西班牙地方政府也積極參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2022年5月,多個(gè)機(jī)構(gòu)合作啟動(dòng)了加泰羅尼亞數(shù)字創(chuàng)新中心。這一區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)通過打造“一站式商店”,為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)、初創(chuàng)企業(yè)和公共機(jī)構(gòu)等提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,包括先進(jìn)技術(shù)咨詢、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施等。同年6月,該中心被歐盟委員會(huì)選為歐洲數(shù)字創(chuàng)新中心網(wǎng)絡(luò)成員,并獲得280萬歐元撥款。加泰羅尼亞政府宣布增加400萬歐元投資,進(jìn)一步推動(dòng)向數(shù)字城市轉(zhuǎn)型。
西班牙電信公司數(shù)字公共政策研究員薩拉·艾斯特萬表示,推動(dòng)數(shù)字化發(fā)展是大勢(shì)所趨,西班牙政府積極推廣民眾數(shù)字化技能培訓(xùn),國(guó)家數(shù)字化指數(shù)在歐盟內(nèi)保持上升態(tài)勢(shì)。當(dāng)前西班牙中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對(duì)滯后,隨著政府加大投入、高速網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步升級(jí),未來一段時(shí)間,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將加速推進(jìn)。
(本報(bào)馬德里2月5日電)