在距離西班牙首都馬德里約5小時車程的內(nèi)華達山雪場，滑雪愛好者們最近有了更便捷的新體驗。往年滑雪時，停車票、住宿憑證、滑雪通行證和現(xiàn)金等都必須隨身攜帶；今年，只需一部智能手機就能在雪場內(nèi)享受所有服務(wù)。該雪場發(fā)展部部長卡拉索表示，雪場不久前投資170萬歐元加強數(shù)字化建設(shè)和智能管理，包括升級雪場的門禁和纜車系統(tǒng)、開發(fā)新的手機應用程序等，以更好滿足游客從服務(wù)預訂到現(xiàn)場消費等全流程需求。“數(shù)字化管理可以大幅提升企業(yè)管理效率，助力提供更便捷、更智能的消費服務(wù)。”卡拉索說。
當前，西班牙多個行業(yè)都在加緊推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。西班牙經(jīng)濟事務(wù)與數(shù)字化改造部日前發(fā)布的2022年年度報告顯示，去年西班牙政府向中小企業(yè)發(fā)放10.7萬份數(shù)字補助金，主要用于支付企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的“數(shù)字工具包”，即向相關(guān)服務(wù)供應商購買數(shù)字營銷和電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全、流程數(shù)字化及遠程辦公等服務(wù)，企業(yè)可自由選擇其中內(nèi)容進行組合，服務(wù)合同總金額不超過1.2萬歐元。
西班牙政府持續(xù)更新數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展計劃，涉及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、電子政務(wù)、勞動力培訓和居民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升等。根據(jù)此前出臺的“西班牙數(shù)字2025”計劃，政府不斷加大支持力度，計劃投入1400億歐元，大力發(fā)展5G和人工智能等技術(shù)促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)包容增長。該計劃涉及近50項措施，包括在2025年前讓高速數(shù)字網(wǎng)絡(luò)覆蓋西班牙所有人口、為5G網(wǎng)絡(luò)準備好所有無線電頻譜、讓80%的勞動人口具備基本數(shù)字技能、促進公共行政部門和公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型等。計劃還強調(diào)多行業(yè)、跨部門的支持和參與，助力創(chuàng)造就業(yè)機會、提高生產(chǎn)力，進一步開拓外部市場。
西班牙地方政府也積極參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2022年5月，多個機構(gòu)合作啟動了加泰羅尼亞數(shù)字創(chuàng)新中心。這一區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)通過打造“一站式商店”，為當?shù)刂行∑髽I(yè)、初創(chuàng)企業(yè)和公共機構(gòu)等提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，包括先進技術(shù)咨詢、專業(yè)技術(shù)培訓、相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施等。同年6月，該中心被歐盟委員會選為歐洲數(shù)字創(chuàng)新中心網(wǎng)絡(luò)成員，并獲得280萬歐元撥款。加泰羅尼亞政府宣布增加400萬歐元投資，進一步推動向數(shù)字城市轉(zhuǎn)型。
西班牙電信公司數(shù)字公共政策研究員薩拉·艾斯特萬表示，推動數(shù)字化發(fā)展是大勢所趨，西班牙政府積極推廣民眾數(shù)字化技能培訓，國家數(shù)字化指數(shù)在歐盟內(nèi)保持上升態(tài)勢。當前西班牙中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對滯后，隨著政府加大投入、高速網(wǎng)絡(luò)進一步升級，未來一段時間，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將加速推進。
（本報馬德里2月5日電）