希望發(fā)展平等、希望所有社會(huì)成員都能夠共享，是人類長久以來的愿望。但是以前，無論是政府能力、市場能力還是技術(shù)能力，都達(dá)不到讓發(fā)展實(shí)現(xiàn)普惠共享這一要求。如今，我們將促進(jìn)共享發(fā)展列入政府職責(zé)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任，又逢數(shù)字時(shí)代，數(shù)字技術(shù)通過廣泛鏈接、智能匹配和信用塑造的能力，提供了更多市場化、廣覆蓋、可持續(xù)的共享機(jī)會(huì)。如果從比較狹義定義共享的角度出發(fā)，即相對(duì)弱勢人群有更好的參與機(jī)會(huì)、收入水平和參與能力，數(shù)字技術(shù)對(duì)這三個(gè)方面都能夠給予有力支撐：
第一個(gè)能力是使得參與市場的人進(jìn)入市場的門檻比較低。這個(gè)能力主要來自于數(shù)字技術(shù)提供的鏈接能力。進(jìn)入市場能力比較弱、教育水平比較低或者偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的人群只需一部聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)，就可以發(fā)布自己的需求，低成本地將自己呈現(xiàn)到就業(yè)市場中。
第二個(gè)能力是智能匹配。百萬、千萬的就業(yè)者和百萬、千萬的崗位放在一個(gè)平臺(tái)上，唯有智能技術(shù)能夠把所有的供給方和需求方完整呈現(xiàn)，并以雙方滿意的方式恰當(dāng)?shù)仄ヅ淦饋怼?/p>
第三個(gè)能力是信用塑造。較晚進(jìn)入市場、自身呈現(xiàn)能力較弱的人群是市場中的“陌生人”，和這些“陌生人”進(jìn)行交易，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展能給新進(jìn)入者或市場信用積累較少的進(jìn)入者塑造信用，使他們能夠參與到市場交易當(dāng)中。
數(shù)字技術(shù)增加共享的三個(gè)基本能力，對(duì)于促進(jìn)弱能力人群的就業(yè)和交易、促進(jìn)低資產(chǎn)人群的融資和發(fā)展、促進(jìn)低教育人群的參與和提升，都能夠發(fā)揮出重要作用。比如外賣騎手，據(jù)統(tǒng)計(jì)，77%的美團(tuán)外賣騎手來自農(nóng)村，四分之一來自原國家級(jí)貧困縣，他們借助平臺(tái)提供的機(jī)會(huì)可以快速參與市場，最快一兩天就可以正式開始工作；再如電商平臺(tái)，帶來了就業(yè)機(jī)會(huì)，相應(yīng)帶來了勞動(dòng)者收入的增長。根據(jù)世界銀行的研究，淘寶村家庭收入水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非淘寶村家庭收入。外賣騎手的收入水平也遠(yuǎn)高于農(nóng)村居民收入，即使和城市就業(yè)者的平均收入相比也毫不遜色。增加就業(yè)、增加收入的同時(shí)，也就促進(jìn)了共享發(fā)展。
除了就業(yè)之外，如果低資產(chǎn)人群想創(chuàng)業(yè)，還需要更多的資源支持。我們倡導(dǎo)多年的普惠金融服務(wù)，即希望能向小微企業(yè)、個(gè)體戶、個(gè)體創(chuàng)業(yè)者提供金融服務(wù)，由于現(xiàn)實(shí)技術(shù)能力的不匹配，提供小額貸款的成本高，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量一直不高。如今到了數(shù)字、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付發(fā)展迅速的時(shí)代，為小微企業(yè)和個(gè)人提供大量的金融服務(wù)能力和塑造信用的能力大大增強(qiáng)，成本大幅下降，金融普惠服務(wù)逐漸普及。
數(shù)字還有助于解決醫(yī)療資源分布不均衡問題。對(duì)于難以去城市就醫(yī)的偏遠(yuǎn)地區(qū)病人而言，因病致貧、返貧是不可承受之重。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展可以彌補(bǔ)這個(gè)漏洞。在擁有5G的年代，醫(yī)療條件好的大型醫(yī)院可以通過遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)完成基層醫(yī)院的某些高難度手術(shù)。數(shù)字醫(yī)療促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的異地共享，偏遠(yuǎn)地區(qū)的老百姓大大受益。
社會(huì)參與是到了一定發(fā)展水平之后人們的正常社會(huì)需求，對(duì)于人的全面發(fā)展也非常關(guān)鍵。教育參與、文化參與是其中的重要組成部分。數(shù)字技術(shù)提供了優(yōu)質(zhì)教育共享的資源，只要連接上互聯(lián)網(wǎng)，便可以獲得最優(yōu)質(zhì)老師的授課，對(duì)年輕人的成長大有裨益；數(shù)字技術(shù)提供了共享優(yōu)質(zhì)文化資源的機(jī)會(huì)，國內(nèi)幾家大型視頻網(wǎng)站可以提供的電視劇、電影、綜藝和動(dòng)漫種類都超過了1萬部，不少普通人通過在互聯(lián)網(wǎng)上分享生活、文化和個(gè)人創(chuàng)作而忽然走紅，表明老百姓對(duì)于貼近生活、煙火氣足的文化產(chǎn)品需求很高，甚至超出了想象。
對(duì)于政府治理而言，需要支持和監(jiān)管并重，更好發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)共享發(fā)展的積極作用。第一，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一定要盡可能普惠，所有人能夠鏈接和上網(wǎng)；第二，政府提供的數(shù)字服務(wù)也要普惠和全納，對(duì)那些確實(shí)從數(shù)字化角度進(jìn)入社會(huì)比較困難的人群，要提供等效的線下服務(wù)；第三，要給予更多的準(zhǔn)入機(jī)會(huì)。在公共服務(wù)過程中，更多給予數(shù)字平臺(tái)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢的機(jī)會(huì)，讓更多的人共享發(fā)展過程；第四，要保護(hù)好靈活就業(yè)人群的基本權(quán)益，比如勞動(dòng)條件、社會(huì)保障和職業(yè)發(fā)展等。另外，還要監(jiān)管各個(gè)數(shù)字平臺(tái)，讓平臺(tái)都能夠遵紀(jì)守法，規(guī)避劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。
有一點(diǎn)值得說明，數(shù)字平臺(tái)在有利于共享發(fā)展的同時(shí)，使用獨(dú)特的技術(shù)能力獲取個(gè)人信息、數(shù)據(jù)及隱私，也可能會(huì)產(chǎn)生損害共享、損害平等、損害價(jià)值觀等不當(dāng)行為，需要嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)行為，保證數(shù)字技術(shù)增加人類福利，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。
（作者系全國人大常委會(huì)委員、中國行政管理學(xué)會(huì)會(huì)長）
