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助推高質(zhì)量發(fā)展 中國人壽壽險(xiǎn)公司ESG取得明顯成效

近年來,ESG框架體系不斷發(fā)展并被納入風(fēng)險(xiǎn)評估流程中,保險(xiǎn)行業(yè)面臨巨大發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

ESG,即“環(huán)境、社會、公司治理”的簡稱,是一種除財(cái)務(wù)信息外,整合環(huán)境、社會、公司治理多維因素,以衡量企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力與長期價值的理念和實(shí)踐方式。

ESG提供了新的視角和思維框架,幫助企業(yè)從更高的角度審視自身的品牌定位、戰(zhàn)略思路、經(jīng)營方向、產(chǎn)品形態(tài)等。

積極發(fā)力ESG取得多方面明顯成效

2021年10月,中國保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)協(xié)會責(zé)任投資(ESG)專業(yè)委員會正式成立。

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱“中國人壽壽險(xiǎn)公司”),通過對ESG三要素——環(huán)境、社會、公司治理的不斷深耕,取得了明顯成效。

在服務(wù)社會大局方面,中國人壽壽險(xiǎn)公司參與多層次社會保障體系建設(shè),積極承辦大病保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、長期護(hù)理保險(xiǎn)、老齡保險(xiǎn)、計(jì)生保險(xiǎn)、女性保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。2021年,中國人壽壽險(xiǎn)公司在全國承辦大病保險(xiǎn)項(xiàng)目200多個,覆蓋城鄉(xiāng)居民超過3.5億人,成為基本醫(yī)療保險(xiǎn)的重要補(bǔ)充。累計(jì)在15個省區(qū)市落地54個城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目,承保人數(shù)超過1000萬。老齡保險(xiǎn)承保超過5000萬老齡人口,累計(jì)提供2.96萬億元的保障金額;計(jì)生保險(xiǎn)承保3100多萬計(jì)生人口,累計(jì)提供1.77萬億元的保障金額;女性保險(xiǎn)承保1000多萬女性群體,提供保障金額近1萬億元。

此外,中國人壽壽險(xiǎn)公司積極統(tǒng)籌各方力量,立足主業(yè)優(yōu)勢,筑牢防貧保障網(wǎng),助推鄉(xiāng)村振興。2021年,中國人壽壽險(xiǎn)公司承接1000余個幫扶點(diǎn)的鄉(xiāng)村振興幫扶工作,投入幫扶資金5000多萬元;向內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市察哈爾右翼后旗大六號鎮(zhèn)捐贈幫扶資金用于開展電子商務(wù)中心改造、玉米深加工等項(xiàng)目。立足主業(yè)優(yōu)勢,為脫貧人口提供優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)。2021年,在團(tuán)體保險(xiǎn)幫扶方面,中國人壽壽險(xiǎn)公司防貧保險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)承保人數(shù)968萬人,累計(jì)提供0.92萬億元保障金額;在健康保險(xiǎn)幫扶方面,大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)2021年為困難人群提供167萬人次26億元的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償,鄉(xiāng)村振興專屬醫(yī)療保險(xiǎn)為137萬人次提供醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償5.2億元。

在公司治理方面,2021年,中國人壽壽險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)6183.27億元,同比增長1.0%;內(nèi)含價值達(dá)12030.08億元,較2020年底增長12.2%;一年新業(yè)務(wù)價值為447.80億元;實(shí)現(xiàn)總投資收益2140.57億元,同比增長7.8%,總投資收益率達(dá)4.98%。

在綠色發(fā)展上,中國人壽壽險(xiǎn)公司踐行“保障環(huán)境健康友好,助力實(shí)現(xiàn)碳中和”的環(huán)境目標(biāo),不斷健全綠色投資、綠色保險(xiǎn)、綠色運(yùn)營體系。2021年,中國人壽壽險(xiǎn)公司優(yōu)化責(zé)任投資管理體系,加大責(zé)任投資方面的研究力度。將ESG評估納入另類投資項(xiàng)目的投資決策流程,積極推動落地兼具生態(tài)效益和投資回報(bào)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,全年新增綠色投資規(guī)模超過500億元,累計(jì)綠色投資規(guī)模超過3000億元,同比增加4倍。公司主力投資平臺——中國人壽資產(chǎn)管理有限公司(簡稱“國壽資產(chǎn)公司”)持續(xù)構(gòu)建ESG投資管理體系,把握先機(jī)、積極布局,推動一批優(yōu)質(zhì)綠色投資項(xiàng)目落地。此外,國壽資產(chǎn)公司還推出多個行業(yè)ESG指數(shù),為投資者踐行ESG投資理念提供參考。

中國人壽壽險(xiǎn)公司不斷提升保險(xiǎn)資金運(yùn)用效能,努力降低運(yùn)營過程中的資源消耗,踐行低碳發(fā)展之路。

踐行企業(yè)ESG戰(zhàn)略彰顯國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)

多年來,中國人壽壽險(xiǎn)公司不論是設(shè)計(jì)產(chǎn)品還是迭代服務(wù),都始終踐行“建設(shè)國際一流、負(fù)責(zé)任的壽險(xiǎn)公司”的企業(yè)ESG戰(zhàn)略。

在應(yīng)急保險(xiǎn)理賠方面,中國人壽壽險(xiǎn)公司堅(jiān)持用快捷高效的理賠服務(wù)為客戶送去溫暖。用行動彰顯國有保險(xiǎn)企業(yè)的擔(dān)當(dāng)與作為。

中國人壽壽險(xiǎn)公司加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,強(qiáng)化科技賦能發(fā)展,線上投保保持高位,個人長險(xiǎn)業(yè)務(wù)無紙化投保率、團(tuán)體業(yè)務(wù)無紙化投保推廣率均超99.9%。目前,旗下壽險(xiǎn)APP平臺已經(jīng)發(fā)展成為連接1.12億多用戶、160余項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容和海量咨詢、產(chǎn)品的高速通道,致力于提供高質(zhì)量、高時效、高科技的智慧服務(wù)。

同時,中國人壽95519客戶服務(wù)熱線也在不斷優(yōu)化,已發(fā)展成為集電話咨詢、智能客服、遠(yuǎn)程辦理于一體的多媒體聯(lián)絡(luò)中心,以“服務(wù)到永久”的價值觀服務(wù)國壽保險(xiǎn)、投資、銀行三大業(yè)務(wù)板塊客戶。

聚焦“雙碳”目標(biāo),作為國有控股金融保險(xiǎn)企業(yè),中國人壽壽險(xiǎn)公司圍繞國家戰(zhàn)略正積極行動。

站在新的歷史起點(diǎn)上,中國人壽壽險(xiǎn)公司將持續(xù)推行ESG體系,為社會高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。   數(shù)據(jù)來源:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司

[責(zé)任編輯:潘旺旺]