2021年2月26日,習(xí)近平總書(shū)記在主持中央政治局關(guān)于完善覆蓋全民的社會(huì)保障體系的集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào),要“健全社會(huì)救助、社會(huì)福利對(duì)象精準(zhǔn)認(rèn)定機(jī)制,實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保、應(yīng)助盡助、應(yīng)享盡享”。習(xí)近平總書(shū)記的重要講話為居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)工作提供了根本遵循。在全面消除絕對(duì)貧困的后脫貧時(shí)代,低收入群體因其經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的脆弱性尤其需要政策關(guān)注和精準(zhǔn)認(rèn)定。核對(duì)低收入家庭的收入、財(cái)產(chǎn)以及支出情況,準(zhǔn)確識(shí)別社會(huì)救助和社會(huì)福利對(duì)象,是落實(shí)相關(guān)民生政策的前提條件和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近年來(lái),各地核對(duì)部門(mén)積極探索實(shí)踐,在精準(zhǔn)核對(duì)上取得重要成效,為進(jìn)一步健全核對(duì)機(jī)制、推動(dòng)核對(duì)高質(zhì)量發(fā)展提供了經(jīng)驗(yàn)借鑒。
一、發(fā)展現(xiàn)狀
伴隨我國(guó)社會(huì)生活方式發(fā)生變化和城鎮(zhèn)化、人口老齡化、就業(yè)方式多樣化加快發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入來(lái)源多樣化及財(cái)產(chǎn)構(gòu)成日益復(fù)雜化,救助對(duì)象瞄準(zhǔn)和收入核查方面面臨著挑戰(zhàn)。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建完善核對(duì)信息系統(tǒng),查詢、核對(duì)救助申請(qǐng)人經(jīng)濟(jì)狀況,越來(lái)越受到各級(jí)政府相關(guān)部門(mén)重視。從國(guó)際來(lái)看,不論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家普遍建立了與我國(guó)相似的居民經(jīng)濟(jì)狀況核查系統(tǒng),服務(wù)民生領(lǐng)域,如智利、巴西以及部分歐盟國(guó)家。
隨著社會(huì)救助體系的逐步完善,提升救助瞄準(zhǔn)率,精準(zhǔn)識(shí)別社會(huì)救助對(duì)象成為社會(huì)救助制度改革的重要方向,為此我國(guó)政府逐步建立健全了相關(guān)制度和機(jī)制。2008年10月,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,民政部會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委等10個(gè)部委印發(fā)了《城市低收入家庭認(rèn)定辦法》(民發(fā)〔2008〕156號(hào)),明確規(guī)定各級(jí)民政部門(mén)負(fù)責(zé)城市低收入家庭收入信息查詢核對(duì)的管理工作。2012年9月,《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)最低生活保障工作的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2012〕45號(hào))要求“加快建立跨部門(mén)、多層次、信息共享的救助申請(qǐng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)機(jī)制,健全完善工作機(jī)構(gòu)和信息核對(duì)平臺(tái),確保最低生活保障等社會(huì)救助對(duì)象準(zhǔn)確、高效、公正認(rèn)定”。2014年5月1日起施行的《社會(huì)救助暫行辦法》(國(guó)務(wù)院令第649號(hào))明確規(guī)定,“縣級(jí)以上人民政府民政部門(mén)根據(jù)申請(qǐng)或者已獲得社會(huì)救助家庭的請(qǐng)求、委托,可以通過(guò)戶籍管理、稅務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)、不動(dòng)產(chǎn)登記、工商登記、住房公積金管理、車(chē)船管理等單位和銀行、保險(xiǎn)、證券等金融機(jī)構(gòu),代為查詢、核對(duì)其家庭收入狀況、財(cái)產(chǎn)狀況”“縣級(jí)以上人民政府民政部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立申請(qǐng)和已獲得社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息核對(duì)平臺(tái),為審核認(rèn)定社會(huì)救助對(duì)象提供依據(jù)”。地方政府紛紛出臺(tái)核對(duì)辦法或相關(guān)細(xì)則,推動(dòng)和規(guī)范核對(duì)工作開(kāi)展。
近年來(lái),居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)工作快速發(fā)展,核對(duì)機(jī)構(gòu)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,各級(jí)核對(duì)信息系統(tǒng)有序建立,部門(mén)信息共享取得突破性進(jìn)展,逐步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通和業(yè)務(wù)通,初步形成了橫向到邊、縱向到底的全國(guó)核對(duì)信息網(wǎng)絡(luò),核對(duì)服務(wù)的部門(mén)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,核對(duì)工作形成極具發(fā)展性的全新生態(tài)。一是核對(duì)機(jī)構(gòu)逐步健全。據(jù)了解,目前核對(duì)機(jī)構(gòu)覆蓋全國(guó)31個(gè)?。▍^(qū)、市),部省市縣四個(gè)層級(jí)基本都建立了核對(duì)機(jī)構(gòu),各級(jí)核對(duì)工作人員達(dá)1.4萬(wàn)人,工作機(jī)構(gòu)和人員力量的配備為核對(duì)工作開(kāi)展提供了有力保障。二是全國(guó)基本建成了以部級(jí)核對(duì)平臺(tái)為核心、省級(jí)核對(duì)平臺(tái)為骨干、市縣核對(duì)平臺(tái)為補(bǔ)充的一體化核對(duì)網(wǎng)絡(luò),為落實(shí)社會(huì)救助等社會(huì)政策提供精準(zhǔn)化核對(duì)服務(wù)。三是核對(duì)服務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓展。各地核對(duì)機(jī)構(gòu)在鞏固發(fā)展低保、特困人員供養(yǎng)等已有核對(duì)項(xiàng)目基礎(chǔ)上,不斷拓寬核對(duì)服務(wù)范圍,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)低保、特困人員供養(yǎng)、臨時(shí)救助、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助等社會(huì)救助項(xiàng)目的全覆蓋,有的地方還逐步滿足社會(huì)福利項(xiàng)目核對(duì)需要。上海已在民政、住建等9個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展了低保、醫(yī)療救助、共有產(chǎn)權(quán)房、養(yǎng)老和殘疾補(bǔ)貼、支出型貧困、兒童收養(yǎng)評(píng)估等17個(gè)經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)項(xiàng)目。天津、江蘇等地核對(duì)機(jī)構(gòu)積極助力慈善組織精準(zhǔn)核對(duì)幫扶對(duì)象,增強(qiáng)了認(rèn)定準(zhǔn)確性,提升了慈善項(xiàng)目公信力。四是實(shí)現(xiàn)部門(mén)信息深度共享。目前部級(jí)層面已能對(duì)多類(lèi)信息進(jìn)行查詢,省級(jí)機(jī)構(gòu)基本實(shí)現(xiàn)與相關(guān)部門(mén)各類(lèi)信息共享。五是跨區(qū)域核對(duì)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)不斷加強(qiáng)。目前已建立起上下互補(bǔ)、共享共用的全國(guó)核對(duì)信息資源庫(kù),為橫向省份之間開(kāi)展核查提供支持,同時(shí)京津冀、長(zhǎng)三角區(qū)域核對(duì)機(jī)制一體化發(fā)展不斷深入,新業(yè)務(wù)模式、新技術(shù)應(yīng)用先行先試,打造可復(fù)制推廣的示范標(biāo)桿。
從實(shí)踐來(lái)看,核對(duì)工作日益成為服務(wù)社會(huì)政策的工具,成為推進(jìn)社會(huì)救助治理現(xiàn)代化的重要抓手。核對(duì)工作便民利民,有助于提高救助管理和服務(wù)效率,減輕行政成本,救助工作由“群眾開(kāi)證明”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;系統(tǒng)數(shù)據(jù)證明”“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”;同時(shí),通過(guò)信息化核對(duì),救助對(duì)象更為精準(zhǔn),救助資金使用效率更高,能夠有效提升政府公信力。
二、面臨的機(jī)遇
近期,黨中央國(guó)務(wù)院出臺(tái)了一系列政策文件,對(duì)社會(huì)救助改革發(fā)展、加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)和開(kāi)展低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等作出決策和部署,核對(duì)工作發(fā)展空間越來(lái)越大,迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。
首先,中央決策部署為核對(duì)工作規(guī)劃了頂層設(shè)計(jì)。2020年中辦、國(guó)辦印發(fā)《關(guān)于改革完善社會(huì)救助制度的意見(jiàn)》,要求健全社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)機(jī)制,發(fā)揮各級(jí)核對(duì)機(jī)構(gòu)作用。2021年3月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于實(shí)現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的意見(jiàn)》,明確提出要“健全防止返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和幫扶機(jī)制”“建立農(nóng)戶主動(dòng)申請(qǐng)、部門(mén)信息比對(duì)、基層干部定期跟蹤回訪相結(jié)合的易返貧致貧人口發(fā)現(xiàn)和核查機(jī)制,實(shí)施幫扶對(duì)象動(dòng)態(tài)管理”。2021年8月,習(xí)近平總書(shū)記在中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第十次會(huì)議上指出,“低收入群體是促進(jìn)共同富裕的重點(diǎn)幫扶保障人群”“要抓住重點(diǎn)、精準(zhǔn)施策,推動(dòng)更多低收入人群邁入中等收入行列”。中央決策部署為核對(duì)工作發(fā)展提供了根本遵循,指明了發(fā)展方向。
其次,信息技術(shù)發(fā)展為核對(duì)工作注入智慧動(dòng)力。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展日新月異,不斷拓展國(guó)家治理新領(lǐng)域、引領(lǐng)社會(huì)生產(chǎn)新變革,創(chuàng)造人類(lèi)生活新空間。習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等手段推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化?!吨泄仓醒腙P(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》明確提出加快數(shù)字化發(fā)展,加強(qiáng)數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府建設(shè),提升公共服務(wù)、社會(huì)治理等數(shù)字化智能化水平。利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)創(chuàng)新,推進(jìn)技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合,實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門(mén)、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù),實(shí)現(xiàn)核對(duì)工作信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,已成為核對(duì)工作未來(lái)趨勢(shì)。
最后,社會(huì)形勢(shì)發(fā)展變化對(duì)核對(duì)工作提出了更高要求。目前,我國(guó)完成脫貧攻堅(jiān)目標(biāo),消滅了絕對(duì)貧困現(xiàn)象,邁入全面小康社會(huì)。同時(shí)我國(guó)還存在數(shù)量較多的抵御風(fēng)險(xiǎn)能力較弱的低收入群體,需要社會(huì)救助通過(guò)物質(zhì)、服務(wù)等多種方式進(jìn)行兜底保障。構(gòu)建綜合救助格局是回應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求的重要舉措之一,這就要求不斷健全信息收集、信息核對(duì)、信息分析、政策決策這一工作鏈條,推進(jìn)信息聚合、資源統(tǒng)籌、效率提升,實(shí)現(xiàn)全國(guó)核對(duì)一盤(pán)棋。建立防止返貧機(jī)制,鞏固脫貧攻堅(jiān)成果,要求完善低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù),掌握低收入人口基本信息和動(dòng)態(tài)變化以及救助需求,為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)象精準(zhǔn)核對(duì)、監(jiān)測(cè)預(yù)警以及政策研究提供有力支撐。
三、幾點(diǎn)思考
當(dāng)前核對(duì)工作整體進(jìn)展順利,取得積極成效,但還存在地區(qū)和城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡等問(wèn)題以及在信息共享力度、自動(dòng)化智能化管理水平、核對(duì)整體效能等方面還有加大和提升空間。為實(shí)現(xiàn)核對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、智能化,推動(dòng)核對(duì)工作高質(zhì)量發(fā)展,未來(lái)還需要從以下幾個(gè)方面發(fā)力。
一是滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,完善核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)化是核對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ),是互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)作的有效途徑,是加強(qiáng)核對(duì)信息化管理的依據(jù)。核對(duì)工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)多,涉及層面廣,需要一整套標(biāo)準(zhǔn)體系來(lái)提升業(yè)務(wù)的可操作性行和規(guī)范性。另外,對(duì)于已有的標(biāo)準(zhǔn),需要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況,不斷更新完善管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、信息安全標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。要把標(biāo)準(zhǔn)融入到核對(duì)業(yè)務(wù)辦理的各個(gè)過(guò)程中,減少出錯(cuò)機(jī)會(huì),提高核對(duì)效能。
二是創(chuàng)新技術(shù)手段,完善全國(guó)一體化核對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)。核對(duì)信息系統(tǒng)是有效開(kāi)展核對(duì)工作的重要基礎(chǔ),5G、互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)為核對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。按照由分散到集約的原則,通過(guò)界面集成、數(shù)據(jù)集成、系統(tǒng)集成、業(yè)務(wù)集成,形成全方位、全過(guò)程、集約化的核對(duì)網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)緊密協(xié)同、數(shù)據(jù)科學(xué)應(yīng)用,才能為落實(shí)社會(huì)救助等民生政策提供穩(wěn)固的服務(wù)保障。為此,應(yīng)建立統(tǒng)一的個(gè)人授權(quán)管理服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一的社會(huì)救助申請(qǐng)登記和個(gè)人授權(quán)的認(rèn)證體系,實(shí)現(xiàn)信息核對(duì)的“一次授權(quán)、全網(wǎng)通辦、異地可辦”。
三是加強(qiáng)部門(mén)合作,持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)共享。核對(duì)功能的實(shí)現(xiàn),得益于部門(mén)信息的充分共享。只有信息互聯(lián)互通為困難對(duì)象精準(zhǔn)核對(duì)提供有力的數(shù)據(jù)支撐,“數(shù)據(jù)多跑路”才能為群眾申請(qǐng)救助跑出“加速度”。在確保數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性、完整性和安全性基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息橫向共享、資源上下互補(bǔ),才能有效保障跨區(qū)域、跨層級(jí)、跨部門(mén)的核對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)同有序開(kāi)展。
四是聚焦低收入人口,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警能力。建設(shè)低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)平臺(tái),是貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院重大決策部署的具體舉措,也是實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)救助、高效救助、智慧救助、主動(dòng)救助”的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)平臺(tái)作用不僅限于收集信息、識(shí)別對(duì)象,還可以拓展成為了解社會(huì)脆弱群體基本情況的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),幫助工作人員全面、及時(shí)掌握低收入人群結(jié)構(gòu)以及需求,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷完善監(jiān)測(cè)預(yù)警模型,提升低收入人口返貧致貧監(jiān)測(cè)預(yù)警能力,發(fā)揮分析、監(jiān)測(cè)、預(yù)警、研究等都多方面作用,為社會(huì)政策咨詢服務(wù)提供支撐。
五是加強(qiáng)核對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè),提高綜合業(yè)務(wù)能力。核對(duì)工作點(diǎn)多面廣,技術(shù)性高,政策性強(qiáng),需要專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍。應(yīng)充分整合社會(huì)資源,編制培訓(xùn)教材,采取線上線下授課、自媒體宣傳、舉辦論壇、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種途徑開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí),創(chuàng)新核對(duì)工作人員培訓(xùn)模式,打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化核對(duì)隊(duì)伍,滿足核對(duì)業(yè)務(wù)辦理、社會(huì)救助理論研究、技術(shù)管理服務(wù)等需求。