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西華農信聯(lián)社深入推進“我為群眾辦實事”解決群眾急難愁盼

黨史學習教育開展以來,西華農信聯(lián)社認真按照省聯(lián)社、市農信辦黨組黨史學習安排部署,認真制定學習計劃,逐項列制清單臺賬,有效突出實踐導向,不斷提升服務質效,切實將學習教育成果轉化為推動各項工作的巨大動力。

強調一個“學”字。不斷加大學習力度和學習投入,第一時間訂購黨史學習理論書籍,開展“送原著下基層”活動,擴大學習教育覆蓋。有效利用“三會一課”、理論中心組學習、干部職工會和支部主題黨日,把黨史學習教育融入日常。不斷開展紅色經典誦讀、青年員工座談、演講比賽、紅色教育基地學習、觀看紅色影片等活動,增強學習效果。

突出一個“實”字。突出實效導向,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,持續(xù)開展金融走訪和普惠金融宣講等特色活動,提升為群眾辦實事能力。深入基層廣泛調研,對“急難愁盼”事項登記專項臺賬限時解決,及時反饋員工客戶訴求,增強員工歸屬感和客戶滿意度。延伸“黨建+金融”金橋工程,結合夏糧收購,創(chuàng)新推出“金燕收糧貸”“黨員先鋒貸”等產品,當年新投放66796萬元助力鄉(xiāng)村振興。

凸顯一個“優(yōu)”字。有力推進“服務提升”和“素質提升”工程,持續(xù)優(yōu)化金融服務,不斷增強服務質效,全面提升服務水平。完善文化墻、閱覽室、愛心座椅和便民服務區(qū)建設,優(yōu)化服務環(huán)境,提升服務能級。踐行普惠金融,拓寬服務范圍,增設綠色窗口,對行動不便的客戶開展上門服務,解決客戶難題,提升服務溫度。(西華農信聯(lián)社 趙亞威)

[責任編輯:魏飛]