近年來,樓宇商圈在城市商業(yè)商務(wù)經(jīng)濟的影響力日益擴大,如何在城市樓宇中拓展黨建工作,實現(xiàn)黨建工作與樓宇經(jīng)濟、基層治理互惠共贏,是需要全國各地創(chuàng)新突破的現(xiàn)實課題。習近平總書記高度重視城市樓宇黨建工作,2018年在上海陸家嘴金融城黨建服務(wù)中心了解城市樓宇黨建工作情況時指出,隨著經(jīng)濟成分和就業(yè)方式越來越多樣化,在新經(jīng)濟組織、新社會組織就業(yè)的黨員越來越多,要做好其中的黨員教育管理工作,引導他們積極發(fā)揮作用。
作為浙江省首個商圈黨委,杭州市西湖區(qū)黃龍商務(wù)中心黨委從2006年起,堅持“把支部建在樓上、把黨建落到實處”的理念,推行“組織共建、制度共識、服務(wù)共享、平臺共筑、品牌共創(chuàng)”五大工作機制,積極探索黨建圈、經(jīng)濟圈、服務(wù)圈“三圈融合”模式,以“共·黃龍”為載體,推行“三融”工作法,10余年來培育出5幢稅收超億元樓宇,引領(lǐng)和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,走出了一條以“紅色引擎”引領(lǐng)帶動商圈生態(tài)綠色發(fā)展的城市樓宇黨建工作創(chuàng)新之路,正努力為浙江打造“重要窗口”貢獻黃龍經(jīng)驗。
“黃龍經(jīng)驗”的背景——面臨“三難”
隨著城市化的快速發(fā)展,一座座現(xiàn)代化商務(wù)樓宇拔地而起,成為城市的靚麗“風景線”,也成為衡量一個城市經(jīng)濟發(fā)展水平的重要標志。這些商務(wù)樓宇是經(jīng)濟發(fā)展最活躍之地,也是新經(jīng)濟組織、科技企業(yè)和各類人才最集中的場所。與傳統(tǒng)的單位、社區(qū)不同,樓宇是流動性較高的社會空間,更強調(diào)經(jīng)濟和商務(wù)功能,這就給基層黨建帶了新挑戰(zhàn)。
黃龍商圈也不例外。該商圈位于杭州市西湖區(qū)靈隱街道,商業(yè)核心區(qū)共匯集了13幢高品質(zhì)樓宇,入駐企業(yè)2400余家,其中不乏甲骨文軟件、西門子、林德工程等世界500強企業(yè)分支機構(gòu),總部企業(yè)達50余家,云集國內(nèi)外商務(wù)精英20000余人,還有石油、國土、電力、稅務(wù)等多家省級部門單位,是杭州市大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟,西湖區(qū)打造稅收億元樓宇集聚區(qū)的重要區(qū)塊。這里的樓宇中,包括多種成分的經(jīng)濟組織,從業(yè)人員以白領(lǐng)為主,具有年紀輕、學歷高、文化素質(zhì)高和收入高等特點。
如此規(guī)模的商務(wù)中心模式,各種所有制并存,各種價值觀碰撞,多國文化交匯,如何把黨建工作開展到這一經(jīng)濟社會最活躍的細胞上,黃龍商圈面臨“三大難題”。
第一,組織難覆蓋。不少樓宇入駐企業(yè),體量小、人員少,不具備單獨建立黨組織的條件。有的黨員不愿公開身份,已亮明身份的黨員,很多又因各種原因不能轉(zhuǎn)組織關(guān)系。商務(wù)樓宇普遍存在組織找不到黨員、黨員找不到組織的現(xiàn)象。
第二,場所難建立。商務(wù)樓宇寸土寸金,很多入駐企業(yè)沒有空余辦公場地,并難以或無力租用其他辦公場地籌建活動陣地,導致不少黨組織“除了一塊牌子,一無所有”。
第三,作用難發(fā)揮。很多黨組織對駐樓企業(yè)的工作幫不上忙,找不到開展活動的著力點,黨組織開展活動往往套用機關(guān)或國有企業(yè)的做法,黨員發(fā)揮先鋒模范作用缺乏有效載體,難以發(fā)揮應(yīng)有作用。
為破解這些難題,2006年,浙江省首個商圈黨委、商圈黨員服務(wù)中心在這里誕生。黃龍商務(wù)中心黨委始終從企業(yè)的角度出發(fā),堅持黨建融入企業(yè)中心工作,與企業(yè)同頻共振,通過“搭架子、建制度、搞活動、創(chuàng)品牌、筑平臺”等工作方法,針對不同行業(yè)、不同級別、不同年齡的人群,建立一系列資源共享平臺,引領(lǐng)、助推、服務(wù)黃龍商圈經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
“黃龍經(jīng)驗”的做法——推行“三融”
一是組織融入,實現(xiàn)黨群組織全覆蓋。黃龍商務(wù)中心黨委以黨建為根本,強化商圈黨建的政治引領(lǐng)功能。深入推進樓宇黨建的“兩個覆蓋”,以“成熟什么建什么,適合什么建什么”為工作原則,積極務(wù)實地采取“聯(lián)合建、單獨建”的形式,組建黨支部70家,其中13家樓宇支部,做到了樓宇覆蓋100%;組建工會32家,工會組織覆蓋192家;組建38家團支部、10家樓宇婦委會、10家企業(yè)關(guān)工委、2家樓宇關(guān)工委和1家同心薈,實現(xiàn)了黨的群團組織全覆蓋。先后榮獲“杭州市先進基層黨組織”、“杭州市基層黨建100示范群”等多項榮譽稱號。
二是關(guān)系融洽,建立全方位的服務(wù)體系。黃龍商務(wù)中心黨委以需求為基礎(chǔ),增強商圈黨建服務(wù)經(jīng)濟的能力。首先,搭建“共·黃龍”系列平臺。根據(jù)西湖區(qū)“老樓宇、老商圈”提升改造三年行動,牽頭申報黃龍商圈“兩老改造”燈光亮化項目,總投資近1.3億元,進一步優(yōu)化環(huán)境提升品質(zhì)。積極對接“盒馬里”等阿里新零售行業(yè)入住黃龍商圈,不斷激活轄區(qū)產(chǎn)業(yè)賦能。推行“最多跑一次進樓宇”,基本做到商圈企業(yè)辦事不出黃龍。其次,開展金牌“店小二”行動。制定了助推企業(yè)復工達產(chǎn)的“九個一”工作方案(即一名服務(wù)專員、一個防疫大禮包、一系列扶持政策、一個線上服務(wù)平臺、一次防控應(yīng)急處置演練、一套“防疫體檢”、一套法律服務(wù)體系、一個服務(wù)保障體系、一個問題解決機制),及時“雪中送炭”,全力落實扶持政策,高效運用親清在線平臺發(fā)放各類補助資金1472萬元,給轄區(qū)企業(yè)打下了一劑渡過難關(guān)的“強心針”。全面助推轄區(qū)經(jīng)濟復蘇,餐飲等行業(yè)迅速回暖。再者,推行“三個一”網(wǎng)格化服務(wù)機制。以“雙千服務(wù)”活動為載體,將黃龍商圈13幢樓宇科學劃分為3個工作網(wǎng)格,出臺并執(zhí)行1個走訪對接機制、1個工作聯(lián)系機制、1個問題反饋機制,確保企業(yè)服務(wù)有專人,工作聯(lián)動有成效,問題解決有成果。截至目前已累計為189家企業(yè)開展走親連心“三服務(wù)”活動走訪累計1100余家次,對接企業(yè)需求、協(xié)調(diào)企業(yè)問題348項。開設(shè)商圈黨建抖音直播間,以云帶貨等新模式為轄區(qū)商企拓展業(yè)務(wù)。特別是通過線上線下聯(lián)動,幫助浙江世貿(mào)君瀾飯店推介預售客房3000間、自助餐券5000份,并解決了近200名員工的集體宿舍問題,幫助企業(yè)降低年運營成本30萬元。
三是資源融合,打造各類載體平臺。黃龍商務(wù)中心黨委以凝聚為目的,提升商圈黨建招引人才的功能。首先,著力培育商圈發(fā)展“新”力量,讓人才專心發(fā)展。人才的成長,離不開學習,黃龍商圈黨委把握住這一關(guān)鍵,舉辦“黃龍論壇”、“黃龍學社”一系列高端講座,幫助商圈從業(yè)者拓寬視野,提升能力。組織開展拓展訓練、自修課堂、媽咪小屋等活動,關(guān)注人才的工作和生活。設(shè)立青年“慧客吧”、“創(chuàng)想聯(lián)盟”,促進青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),為創(chuàng)業(yè)者提供機會和平臺。建立人才信息庫,組織開展商圈專場招聘會,為商圈人才儲備提供了有力的保障。商圈先后有多名黨員獲得“全國巾幗建功先進個人”、“杭州市十大杰出青年”等榮譽。其次,著力釋放商圈發(fā)展“新”動能,讓企業(yè)同心聚力。圍繞“在一起”的價值理念,搭建黃龍商圈企業(yè)家俱樂部,開展線上輪值主席分享會,引優(yōu)納新。始終堅持“眾智、眾享、眾籌”的先進理念,為企業(yè)打造一個集學習分享、互助合作、協(xié)同發(fā)展的年會平臺。再者,著力構(gòu)建商圈發(fā)展“新”版圖,讓成果協(xié)同共享。黃龍商圈和黃龍社區(qū)正在通過構(gòu)建“黨組織+商圈+社區(qū)”的黨建聯(lián)盟,以商圈為圓心,構(gòu)建黨建服務(wù)同心圓,將服務(wù)功能延伸到社區(qū),共建“相互幫助、相互訪問、相互成立”的黨建服務(wù)綜合體,探索“兩C融合”新機制。
“黃龍經(jīng)驗”的啟示——促進“三化”
加強樓宇黨建工作,促進樓宇經(jīng)濟發(fā)展,是新形勢下推進城市基層黨建改革創(chuàng)新的必由之路。黃龍商務(wù)中心黨委積極探索黨建圈、經(jīng)濟圈、服務(wù)圈“三圈融合”模式,實施“三融”工作法,推動黨建工作與樓宇經(jīng)濟、基層治理互惠共贏。其實踐探索值得全國各地學習借鑒,歸納起來,主要是做要到“三化”,即治理多元化、服務(wù)個性化、黨建精細化。
——整合資源、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),促進樓宇治理多元化。黃龍商務(wù)中心黨委在城市樓宇黨建工作之中,積極探索務(wù)實管用、開放靈活的黨組織設(shè)置形式。針對黃龍商圈內(nèi)有3名以上正式黨員的企業(yè),單獨組建黨組織;對正式黨員不足3名的,按照樓宇或現(xiàn)代服務(wù)業(yè)及中介服務(wù)業(yè)等行業(yè)相近的原則,聯(lián)合組建黨組織;對不具備建立黨組織條件的,先建立工會、團、婦聯(lián)等群團組織,擴大黨的工作覆蓋,為建立黨組織創(chuàng)造條件;對辦公地點在、黨組織關(guān)系不在商圈的企業(yè),成立黨建共建聯(lián)合會,加強商圈黨組織之間的聯(lián)建、聯(lián)動、聯(lián)系。通過對樓宇企業(yè)地理位置、公司性質(zhì)和黨員數(shù)量等進行分析,整合企業(yè)之間的差異化資源,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共建共享,構(gòu)建起以黨建為引領(lǐng)、多元主體參與的基層治理新格局。
——緊扣需求、精準切入,促進樓宇服務(wù)個性化。黃龍商務(wù)中心黨委在城市樓宇黨建工作之中,始終把服務(wù)作為推進樓宇黨建的切入點,暢通企業(yè)意見建議反映渠道,提供招商引資優(yōu)惠扶持,開辟黨群服務(wù)中心。同時,針對企業(yè)家層面,建立需求化服務(wù)體系。針對黨務(wù)工作者層面,建立定制化服務(wù)體系。針對黨員層面,建立差異化服務(wù)體系。針對員工層面,建立個性化服務(wù)體系。讓企業(yè)得到實惠、讓黨員和員工得到便利,從而大大增強了各級經(jīng)濟組織和群體對樓宇黨建工作的認同度、參與度。
——搭建網(wǎng)絡(luò)、豐富內(nèi)容,促進樓宇黨建精細化。黃龍商務(wù)中心黨委在城市樓宇黨建工作之中,不斷拓展黨建工作思維、豐富黨建工作手段,依托樓宇黨建網(wǎng)站、微信公眾平臺、抖音直播等線上平臺,充分發(fā)揮新媒體互動優(yōu)勢,拓寬黨群活動中心、樓宇企業(yè)綜合服務(wù)中心和商圈黨員服務(wù)中心的服務(wù)領(lǐng)域;圍繞構(gòu)建“十分鐘”惠企黨建服務(wù)圈目標,搭建硬件服務(wù)、走訪服務(wù)和招商服務(wù)三大平臺,形成“一體化、多層次、全覆蓋”的服務(wù)管理模式,增強了樓宇黨建工作精細化水平,引導企業(yè)和黨員自覺向黨組織靠攏,形成了企業(yè)樂于參與、黨員切實認同、黨建工作有序推進、樓宇經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的生動局面。
(執(zhí)筆:金雄偉)