職業(yè)教育一直以來便是提升勞動者技能及素質(zhì)的重要舉措,2021年是“十四五”規(guī)劃的開局之年,規(guī)劃中提出促進職業(yè)教育發(fā)展,滿足經(jīng)濟社會發(fā)展對高層次人才的多樣化需求,培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型、技術(shù)型和技能型人才的目標。在房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)中并未出現(xiàn)系統(tǒng)的職業(yè)學校教育通道,但貝殼和平臺上的各新經(jīng)紀品牌卻通過校企合作和職業(yè)培訓,對房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的職業(yè)教育進行了探索。
響應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展號召,校企合作成主流
近年來,我國職業(yè)教育發(fā)展受到社會關(guān)注。國務(wù)院、教育部、人社部等相關(guān)部門已連續(xù)出臺了一系列政策措施,利用校企合作、互聯(lián)網(wǎng)+、終身教育等多理念多方式結(jié)合的方式,不斷探索和推進職教體系的完備。各家企業(yè)積極響應(yīng),如京東物流聯(lián)動30多家職業(yè)教育院校共建校企實訓基地;美團與職業(yè)院校展開合作,從教材、實習、實訓、考核方面逐步規(guī)范化,不少企業(yè)正為行業(yè)新興職業(yè)提供更多的就業(yè)學習機會,高校則利用校企合作向各行各業(yè)定向輸送專業(yè)人才。
作為綜合性能力密集型職業(yè),房產(chǎn)經(jīng)紀人的職業(yè)化教育尤為重要?？梢钥吹?貝殼及平臺上的新經(jīng)紀品牌在校企合作、高校畢業(yè)生招聘上取得了較多進展。截止2020年,貝殼和800多所高等院校達成合作,雙方通過實習基地、教材編寫、雙師型教授、共建專業(yè)等措施提升高校畢業(yè)生對于房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的理解和學習。2020年初,貝殼便提出聯(lián)合平臺各新經(jīng)紀品牌向社會發(fā)放10w校招經(jīng)紀人offer的目標,到年底共吸引近8萬高校畢業(yè)生入職房產(chǎn)經(jīng)紀人。
“目前到鏈家去實習已經(jīng)成為該校畢業(yè)班同學們最喜愛的實習內(nèi)容之一”,云南大學旅游文化學院經(jīng)濟管理學院院長牛曉帆介紹道,2017年以來,云南大學旅游文化學院分別與上海鏈家,成都鏈家簽定了校企合作協(xié)議,合作過的門店超過1200家。據(jù)不完全統(tǒng)計,通過實習后留在鏈家工作的畢業(yè)生大約占實習總?cè)藬?shù)的19%,其中大約有13.5%的人已經(jīng)升任為門店經(jīng)理上職務(wù)。
全周期職業(yè)培訓與保障,多維護航經(jīng)紀人成長
招聘高校畢業(yè)生入職房產(chǎn)經(jīng)紀人、提升房產(chǎn)經(jīng)紀人的綜合素質(zhì)和學校能力水平,校企合作在一定程度上為職業(yè)教育的發(fā)展提供了豐富的條件。另一方面,房產(chǎn)經(jīng)紀人是一份綜合性能力密集型的職業(yè),需要對于房產(chǎn)交易流程、稅費政策、客戶溝通、線上化工具等多維度的深入了解,對于入職后的經(jīng)紀人,如何快速成長才是整個行業(yè)需要考慮的,而這一切則依賴于更龐大的職業(yè)培訓體系來完成。
《2020中國房產(chǎn)經(jīng)紀人發(fā)展報告》顯示,成長是入職一年內(nèi)經(jīng)紀人幸福感的主要來源之一,近日在新經(jīng)紀人才發(fā)展研討會上,貝殼找房聯(lián)合發(fā)布春望計劃,提出聯(lián)合各經(jīng)紀品牌提供60萬個經(jīng)紀人招聘崗位,為了促進經(jīng)紀人的職業(yè)成長和保障,貝殼找房現(xiàn)場介紹了新經(jīng)紀人才助航體系,該體系從薪資保障、職業(yè)成長、發(fā)展通道多方面提升經(jīng)紀人的獲得感。
在職業(yè)保障方面,貝殼聯(lián)合平臺近2萬家新經(jīng)紀品牌門店,為新入職的經(jīng)紀人提供至少3個月的無責底薪,同時部分新經(jīng)紀品牌門店為經(jīng)紀人提供入職一年內(nèi)的收入補貼。為了守護經(jīng)紀人的帶看安全,貝殼推出帶看安全險,門店購買保險后,經(jīng)紀人帶看行駛途中若發(fā)生意外,最高可獲得100萬元賠付,此外還有格林互助金,當保障對象及家人遭受疾病或意外時可獲得資金支持,為經(jīng)紀人“護航”。
為了保障經(jīng)紀人的就業(yè)質(zhì)量、提升平臺經(jīng)紀品牌的人才建設(shè)能力,貝殼找房于近日推出新經(jīng)紀人才助航體系,從職業(yè)保障、職業(yè)成長、職業(yè)發(fā)展多方面助力經(jīng)紀人的職業(yè)化。該體系包括搏學大考、貝殼經(jīng)紀學院和小貝助手2.0,通過科技和線上化工具,幫助經(jīng)紀人沉淀行業(yè)知識。以合作作業(yè)、師徒帶教為核心的薪火計劃,讓資深的經(jīng)紀人用90天時間幫助新人成長為一名合格的經(jīng)紀人,充分“引航”經(jīng)紀人的成長。此外,貝殼為經(jīng)紀人提供清晰的職業(yè)發(fā)展通道,打造花橋?qū)W堂、原力場商學院等管理者交流場和學習場,扶持平臺服務(wù)者自主創(chuàng)業(yè),利用星光經(jīng)紀人等榮譽體系為經(jīng)紀人“辟航”。
大力發(fā)展職業(yè)教育不僅依靠職業(yè)學校教育體系的建立,更需要依靠企業(yè)和全社會的努力,注重勞動者的綜合素養(yǎng)、就業(yè)技能的提高。貝殼平臺通過校企合作將房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的積累帶入學校,同時通過打造完善的成長體系持續(xù)提升經(jīng)紀人的職業(yè)技能,作為影響3億家庭居住的行業(yè),可見房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的職業(yè)教育方興未艾,行業(yè)的服務(wù)者能力建設(shè)任重而道遠。
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