1月28日,隨著一年一度春運的到來,交通服務類行業(yè)也紛紛開始行動起來,推出一系列措施及服務,響應國家合理有序引導群眾就地過年的號召,最大限度減少人員流動,切實降低疫情傳播風險。全國連鎖租車品牌一嗨租車暨日前推出中高風險地區(qū)免費政策后,又在今日推出了2月4日—2月24日春運期間免費取消訂單的措施,并面向千萬用戶倡導本地租車游理念,在力所能及的范圍內(nèi)配合疫情防控需求,積極響應國家號召,體現(xiàn)了高度的企業(yè)社會責任感。一嗨租車公告顯示,取車日期為2月4日—2月24日之間的用戶,在取車3天前均可無條件免費取消訂單。
此前,國家民航局也已針對春運率先下發(fā)通知,明確自1月27日0時起,購買1月28日—3月8日春節(jié)期間機票的旅客,均可辦理免費退票或至少一次改期。民航局要求,各航空公司可以根據(jù)通知要求,制定具體的實施細則。
據(jù)了解,無論是推出中高風險地區(qū)免費政策,還是春節(jié)訂單免費取消措施,一嗨租車都是全行業(yè)第一家做出表率的,切實起到了行業(yè)領(lǐng)頭羊的帶頭作用,例如針對中高風險地區(qū)的免費政策就帶動同行業(yè)紛紛跟進。近年來,在一嗨租車這樣的龍頭企業(yè)的引領(lǐng)下,本土租車業(yè)逐步走上了良性競爭的發(fā)展之路,拼服務、拼產(chǎn)品成為主流,行業(yè)綜合服務水平不斷提高,也讓用戶享受到了租車行業(yè)發(fā)展帶來的出行福利。
實際上,自疫情爆發(fā)以來,租車行業(yè)關(guān)注度便不斷攀升,整個行業(yè)也是旅游出行版塊中不多的亮點之一,租車自駕以其安全性、私密性,成為諸多出行方式中相對更佳的選擇,這是疫情防控需求使然,也是行業(yè)發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果。在疫情防控形勢緊張的春運期間,對于必須返鄉(xiāng)的旅客如大學生群體,或是有跨城出行剛需的商旅人群來說,租車自駕相對于公共交通顯然更為安全、可控。
此前,交通運輸部就發(fā)出要求,除因疫情防控需要或出現(xiàn)其它必須關(guān)停的情況外,公路服務區(qū)和收費站應保持開通運營狀態(tài),為司乘人員提供便利化出行服務,未經(jīng)批準不得擅自關(guān)閉公路服務區(qū)和收費站。同時,交通部還表示,春運期間駕車用戶可在途經(jīng)服務區(qū)領(lǐng)取消費券,包括服務區(qū)內(nèi)的餐飲、超市、加油站等使用支付寶線下消費可立減1-8元,全國已有2000多個服務區(qū)、上萬家店鋪支持該消費券使用。種種跡象表明,春運期間盡量選擇自駕出行,可能成為很多人的共識。
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