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四川華鎣:稅務(wù)線上輔導(dǎo)“亮實(shí)招”,服務(wù)優(yōu)化“達(dá)實(shí)效”

近日,一場(chǎng)別開生面的“答疑直播專場(chǎng)”在四川省華鎣市稅務(wù)局舉行,稅務(wù)干部化身“網(wǎng)絡(luò)主播”,通過“釘稅寶”直播平臺(tái)在線梳理疫情防控最新優(yōu)惠政策,從支持防護(hù)救治、物資供應(yīng)、鼓勵(lì)公益捐贈(zèng)、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)和社保醫(yī)保繳費(fèi)等方面對(duì)納稅人進(jìn)行精細(xì)化輔導(dǎo)。此外,華鎣市稅務(wù)局組織業(yè)務(wù)股室錄制培訓(xùn)視頻,以“云課堂”的方式傳遞疫情防控相關(guān)優(yōu)惠政策。視頻內(nèi)容涵蓋財(cái)政部、稅務(wù)總局在疫情防控期間出臺(tái)的“六稅兩費(fèi)”十二項(xiàng)具體措施,重點(diǎn)講解與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)的房土兩稅減免、增值稅減免、延期申報(bào)繳稅等內(nèi)容。不見面的“非接觸式”服務(wù)打破了時(shí)空阻隔,讓辦稅納稅服務(wù)變得安全可靠、快捷方便,進(jìn)一步密切了稅企關(guān)系。

圖為 “答疑直播專場(chǎng)”現(xiàn)場(chǎng)

圖為 “答疑直播專場(chǎng)”現(xiàn)場(chǎng)

“面對(duì)新冠肺炎疫情,華鎣市稅務(wù)局精準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,大力推行網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)服務(wù),讓納稅人、繳費(fèi)人多跑網(wǎng)路,少跑馬路,為華鎣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量”華鎣市稅務(wù)局副局長尹勇說為助力企業(yè)提產(chǎn)達(dá)效、全力保障春耕生產(chǎn)。華鎣市稅務(wù)局嚴(yán)格落實(shí)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)和宣傳培訓(xùn)工作要求,緊跟企業(yè)實(shí)際需求,整合多方資源,陸續(xù)推出線上服務(wù)系列舉措,帶給納稅人、繳費(fèi)人全新體驗(yàn)。截至目前,華鎣市稅務(wù)局利用直播平臺(tái)、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、電話、稅企微信群、QQ群、釘釘群等“非接觸式”服務(wù)方式,全方位滿足納稅人、繳費(fèi)人的業(yè)務(wù)辦理需求。已舉辦“直播答疑專場(chǎng)”13場(chǎng),參與企業(yè)總計(jì)達(dá)3600余戶,在線解答納稅人問題累計(jì)8000余人次;302戶納稅人利用“網(wǎng)上領(lǐng)、免費(fèi)寄”方式領(lǐng)購發(fā)票,網(wǎng)報(bào)率已達(dá)100%,電子稅務(wù)局注冊(cè)率達(dá)98%。

[責(zé)任編輯:張迪]
標(biāo)簽: 稅務(wù)   優(yōu)化服務(wù)