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精心設(shè)計、精細(xì)管理、精準(zhǔn)考核,防止制度“空轉(zhuǎn)”

摘 要:制度“空轉(zhuǎn)”是“不作為”的一種新樣態(tài),亦是形式主義的“新變種”。制度“空轉(zhuǎn)”是本位主義強化、責(zé)任意識弱化、職責(zé)切割不清、政策執(zhí)行監(jiān)控不力等多維因素交互作用的結(jié)果。在厘清制度“空轉(zhuǎn)”深層原因的基礎(chǔ)上,要把握制度供給現(xiàn)實之基,打造執(zhí)行管理新型模式,創(chuàng)新制度落實評價機制,從而實現(xiàn)制度設(shè)計的精準(zhǔn)化、執(zhí)行管理的科學(xué)化與績效考核的數(shù)據(jù)化,構(gòu)建集預(yù)防、監(jiān)管與問責(zé)于一體的現(xiàn)代化治理體系。

關(guān)鍵詞:制度空轉(zhuǎn) 執(zhí)行力 正向合力

【中圖分類號】D62 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

制度“空轉(zhuǎn)”是指制度政策游離于社會現(xiàn)實之外,沒有發(fā)生實際效力的現(xiàn)象。這種“空轉(zhuǎn)”主要表現(xiàn)在“轉(zhuǎn)”和“空”兩個字上。其中,“轉(zhuǎn)”指制度政策并未被束之高閣,仍正常存在,偶爾能正常執(zhí)行并滿足一定的社會需要。而“空”是指制度政策長期得不到執(zhí)行,其初衷也長期得不到實現(xiàn),處于一種“原地踏步”的狀態(tài)。

溯制度“空轉(zhuǎn)”之深層根源

本位主義強化,責(zé)任意識弱化。首先,一些地方、部門和單位在制度的執(zhí)行過程中,由于利益關(guān)系牽扯、責(zé)任意識欠缺、斗爭精神不強,使完善的制度政策形同虛設(shè),處于“空轉(zhuǎn)”狀態(tài)。他們以形式“完美”代替公共責(zé)任,以此來凸顯制度政策的“形式與過程”。其次,采用“虛假勤政”的“精致”模式,以更加隱蔽的形式將“擼起袖子加油干”變?yōu)?ldquo;一門心思玩空轉(zhuǎn)”,雖然一改過去“懶政”“怠政”的“粗糙”形式,但其危害性卻遠(yuǎn)甚于“懶政”“怠政”。此外,權(quán)力尋租也會通過政策執(zhí)行主體的異化進(jìn)而改變公共政策的本意,致使制度政策的執(zhí)行變味走樣,處于“空轉(zhuǎn)”的狀態(tài)。

政策界定不準(zhǔn),職責(zé)切割不清。政策本身的“先天性”缺陷是造成“空轉(zhuǎn)”的制度原因。那些缺乏科學(xué)性、嚴(yán)密性、精確性、全局性的制度只是華而不實的“空炮”和“啞炮”。一方面,政策界定不準(zhǔn),導(dǎo)致工作上的“文來文去”和“擊鼓傳花”,這種制度政策上的零效力甚至負(fù)效力必然在客觀上導(dǎo)致“空轉(zhuǎn)打滑”。另一方面,職責(zé)切割不清、責(zé)權(quán)分工不明不僅使職能交叉重疊,在政策執(zhí)行中無法成功對接,還會出現(xiàn)互相推諉責(zé)任、趨利避害、政策執(zhí)行“碎片化”的狀況,這也會陷入“空轉(zhuǎn)”的怪圈。面對部分“一刀切”、空有形式而無實質(zhì)的制度政策,一些“是非難辨”“嚴(yán)打板子”的“施壓”,一方面,只會讓基層干部成為無辜的“背鍋俠”,無助于“空轉(zhuǎn)”病癥的根治;另一方面,還會削弱上下級間的“正向合力”,引發(fā)“反向合力”,挫傷基層干部的積極性與主動性,最終使其失去對政策制定機構(gòu)的信任。

政績考核不嚴(yán),政策執(zhí)行監(jiān)控不力。絕對權(quán)力導(dǎo)致絕對腐敗,沒有監(jiān)督的權(quán)力最容易成為政策執(zhí)行的腐蝕劑。政績考核體系的偏差、制度政策的監(jiān)控不力是引發(fā)“空轉(zhuǎn)”的體制原因。其一,部分政績考核體系中指標(biāo)設(shè)計缺乏相應(yīng)科學(xué)依據(jù)與配套措施,以經(jīng)濟指標(biāo)為根本遵循,其考核內(nèi)容隨上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖變化而調(diào)整,以形式導(dǎo)向的“痕跡管理”日益取代結(jié)果導(dǎo)向的績效管理,自然容易陷入“空轉(zhuǎn)打滑”的泥潭;其二,制度政策執(zhí)行監(jiān)控機構(gòu)“先天不足,后天畸形”。其權(quán)威性、獨立性“先天不足”,機構(gòu)設(shè)計的缺陷使監(jiān)控效率遞減。而“問診”卻又流于形式、浮于表面,呈現(xiàn)出“后天畸形”的態(tài)勢。故而,政績考核不嚴(yán),政策執(zhí)行監(jiān)控不力自然無法為制度政策的有序運轉(zhuǎn)提供強有力的后援保障。

精心設(shè)計:把握制度供給現(xiàn)實之基,實現(xiàn)頂層設(shè)計與基層需求相互平衡

“制度之治”是國家治理的重要“密鑰”,關(guān)系到國家的整體穩(wěn)定與繁榮發(fā)展。好的制度應(yīng)當(dāng)是可執(zhí)行、可操作的制度,要根治制度“空轉(zhuǎn)”,減少“行政損耗”,必須把好“第一道關(guān)口”,以優(yōu)化制度設(shè)計為切入點,實現(xiàn)頂層設(shè)計與基層實踐的精準(zhǔn)對接。

第一,制定科學(xué)化制度目標(biāo)。制度目標(biāo)是如何解決某一現(xiàn)實問題的方向指引,要保證制度實效就必須全面把握制度供需關(guān)系,定點到位、協(xié)同發(fā)力。一是目標(biāo)要有引領(lǐng)性。制度目標(biāo)必須體現(xiàn)出對現(xiàn)實問題的積極應(yīng)對,能夠為基層問題的解決提供實踐指南。二是目標(biāo)要有務(wù)實性。既要全力以赴,又要量力而行。制度設(shè)計必須充分考慮政策執(zhí)行環(huán)境與執(zhí)行者的執(zhí)行力,“空中樓閣”式的目標(biāo)只會讓基層執(zhí)行者喪失信心和動力。三是目標(biāo)要有時效性。制度的制定必須要有明確的時間節(jié)點及時效要求,要“掛圖作戰(zhàn)、壓茬推進(jìn)”,推動制度設(shè)計的“提速增智”與“提質(zhì)增效”。

第二,開展全面性社會調(diào)研。制度是對現(xiàn)實問題的積極回應(yīng),要提升制度設(shè)計的合理性和精準(zhǔn)性,避免華而不實、虛而無用,必須在把握“大方向”的基礎(chǔ)上,尋找現(xiàn)實的立足點,實現(xiàn)理論邏輯與現(xiàn)實邏輯的高度統(tǒng)一。實踐出真知,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),制度設(shè)計者在制定政策之前必須深入基層、扎根群眾,從社會現(xiàn)象中厘清問題命脈,避免政策制定脫離實踐,最終使得制度執(zhí)行流于形式、浮于表面。

精細(xì)管理:打造執(zhí)行管理新型模式,實現(xiàn)制度強度與制度溫度相互支撐

制度的生命力在于執(zhí)行,政策的貫徹落實是制度的“命門”所在。一旦制度落實不到位,抑或被束之高閣,成為“虛假擺設(shè)”,不但難以發(fā)揮出積極效益,反而會釋放出消極信號,形成破窗效應(yīng),嚴(yán)重?fù)p害制度的公信力和約束力。因此,要做到以下幾點。

第一,領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范、躬身踐行,以上率下、做好表率。“善禁者,先禁其身,而后人;不善禁者,先禁人,而后身。”領(lǐng)導(dǎo)干部必須樹立“例外即破壞”的制度意識,堅決反對“人治”和“特權(quán)思維”;要加強機構(gòu)內(nèi)部的制度培訓(xùn),帶頭學(xué)習(xí)制度精神,嚴(yán)格恪守制度要求,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,切實發(fā)揮模范帶頭作用;要敢抓敢管、真抓真管、善抓善管、嚴(yán)抓嚴(yán)管,恪盡職守、勇于硬碰,用切實的行動維護(hù)國家制度的權(quán)威性,防止“紅頭文件”變成“空頭文件”。

第二,制度落實要有溫度、有廣度、有深度、有態(tài)度。制度的執(zhí)行不僅需要嚴(yán)格的規(guī)章制度予以保障,還要用情感和溫度加以“調(diào)和”,用正氣、底氣、勇氣形成的混合動力助推制度落實。要將下鄉(xiāng)實踐常態(tài)化,提升行政機構(gòu)對基層生活的認(rèn)知和感知,把握制度的現(xiàn)實意義,激發(fā)制度執(zhí)行的內(nèi)在動力;要實現(xiàn)與基層的“無縫對接”,確立信息反饋制度,通過對各個行為主體反饋出的執(zhí)行信息進(jìn)行精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析,全面把握民心之所想、民心之所向;要實行制度執(zhí)行垂直管理,配備專門的制度推進(jìn)監(jiān)督組,對執(zhí)行系統(tǒng)中各個環(huán)節(jié)貫徹的深度和效度進(jìn)行詳實記錄,對“紙上談兵”“虛假勤政”予以警示。

精準(zhǔn)考核:創(chuàng)新制度落實評價機制,實現(xiàn)評價過程與評價結(jié)果全面互嵌

評價的本質(zhì)是價值判斷,評價與考核機制是推進(jìn)制度落實的外部推力,也是防止制度“空轉(zhuǎn)”的重要手段。反觀當(dāng)下部門和機構(gòu)中,制度看似運轉(zhuǎn)順暢,但實際效益卻差強人意。究其根源,除了制度本身與機構(gòu)內(nèi)部管理模式存在缺陷等原因,評價機制存在漏洞也是重要因素。為杜絕制度“空轉(zhuǎn)”,當(dāng)務(wù)之急便是借助大數(shù)據(jù)技術(shù),創(chuàng)新制度推進(jìn)的評價機制。

第一,變革單一評價維度,建構(gòu)全局性、動態(tài)性的評價過程。大數(shù)據(jù)具有異構(gòu)、多模、多源的特征,可以有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、匯集、清洗、篩選、追蹤和反饋。相較于傳統(tǒng)行政部門的人工考核方式,以大數(shù)據(jù)為依托的“多維立體式”評價機制,克服了人工評價缺少全程性細(xì)致量化的弊端。從制度發(fā)布、制度宣講、制度落實到制度反饋,大數(shù)據(jù)評價方式可以實現(xiàn)對制度運行全過程的精準(zhǔn)分析,找到制度“空轉(zhuǎn)”的源頭所在,用客觀的數(shù)據(jù)信息讓“不作為、假作為、說空話”的執(zhí)行者“原形畢露”,為監(jiān)督部門的問責(zé)提供客觀的數(shù)據(jù)支撐。

第二,建立制度運行平臺,打造開放式、可重構(gòu)的評價環(huán)境。監(jiān)管部門要對制度的運行情況進(jìn)行實時統(tǒng)計,并記錄成電子檔案,形成完整的制度執(zhí)行情況信息庫,用規(guī)范科學(xué)的垂直化管理,改善制度運行當(dāng)中政策界定不清、各級權(quán)責(zé)分割不清的現(xiàn)象;要在制度平臺中設(shè)置信息公開欄目,對制度的運行成效進(jìn)行公開展示,確保整個制度運行過程在“陽光下”進(jìn)行;要實現(xiàn)即時制度反饋,開放群眾溝通渠道,鼓勵群眾建言獻(xiàn)策,在“網(wǎng)聚民智”的基礎(chǔ)上不斷探索新的制度落實方式;要在平臺中設(shè)置舉報專欄,鼓勵群眾主動舉報行動懈怠、態(tài)度敷衍的制度執(zhí)行者,建構(gòu)嚴(yán)密的群眾監(jiān)督體系。

概而論之,制度“空轉(zhuǎn)”是全面深化改革的阻力,也是彰顯中國特色社會主義制度優(yōu)勢的重要障礙。因此,我們要發(fā)揚斗爭精神,增強斗爭本領(lǐng),調(diào)動一切積極因素,凝聚制度落實的社會合力,形成強大的制度執(zhí)行力和公信力,為國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化助力,更為中國特色社會主義事業(yè)的繁榮發(fā)展保駕護(hù)航。

【本文作者為電子科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授;電子科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院碩士研究生閆興昌對本文亦有貢獻(xiàn)】

參考文獻(xiàn)

[1]閔豐錦:《化解認(rèn)罪認(rèn)罰從寬制度適用“空轉(zhuǎn)”瓶頸》,《檢察日報》,2019年11月3日。

責(zé)編:董 楠 / 臧雪文

責(zé)任編輯:賀勝蘭