高齡津貼好 老人認(rèn)證難
現(xiàn)在,許多城市對80歲以上的老人每月發(fā)放高齡津貼,有效提升了群眾的獲得感和幸福感。可是,也有個別地方工作方法欠妥,沒把這件好事辦好。
就拿我所在的城市社區(qū)為例,符合條件的高齡老人要領(lǐng)取補貼,除了按規(guī)定向社區(qū)報送身份證、銀行卡等,還要用智能手機統(tǒng)一下載一款專用APP進(jìn)行每月一次的認(rèn)證。認(rèn)證時,不僅要對身份證原件一遍遍掃描,還要拿著手機正對著攝像頭“刷臉”拍照,并按APP的提示,在短短一兩秒時間內(nèi)依次完成“搖頭”“眨眼”等動作,稍一晃動或超時便認(rèn)證失敗,得從頭再來。有的高齡老人由于身體條件和視力原因,多次認(rèn)證都無法通過,只好“忍痛割愛”,放棄補貼。
對領(lǐng)取人的身份進(jìn)行認(rèn)證核實、防止虛報冒領(lǐng)是完全必要的。然而,是否必須強制高齡老人進(jìn)行每月一次的繁瑣認(rèn)證?有關(guān)部門在制定認(rèn)證規(guī)定時,是否充分考慮到了高齡老人的特殊情況和實際困難?筆者建議,可以用靈活多樣、更加人性化的方式來代替強制性的每月認(rèn)證。比如,多個部門信息共享,及時掌握高齡老人的情況;定期上門看望慰問老人,當(dāng)面了解核實。這樣既能讓高齡老人真切感受到關(guān)愛,又能避免可能出現(xiàn)的問題。
河南許昌市 邢志堅
醫(yī)保繳重了 為啥不能退
我今年73歲,參加了重慶市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保。11月4日,我去社區(qū)繳納2020年度的醫(yī)保費,順便像往年一樣,把在外打工的女兒的居民醫(yī)保費一起繳了,共計500元。
第二天,我才想起來,女兒的單位已經(jīng)給她辦理了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險,每月在工資里扣除。我再給她繳居民醫(yī)保,豈不是重復(fù)繳費了?往年拿戶口簿到社區(qū)繳醫(yī)保費,電腦上都顯示我和女兒是居民醫(yī)保,老伴是職工醫(yī)?!,F(xiàn)在女兒已改為職工醫(yī)保,社區(qū)電腦里為什么不顯示呢?
社區(qū)和街道工作人員解釋,往年繳居民醫(yī)保是在“醫(yī)保網(wǎng)”,有社區(qū)居民醫(yī)保的信息,還有糾錯功能,誤繳的、多繳的、重復(fù)繳的,都可以辦理“申請退還”。今年5月,改為升級后的“財稅網(wǎng)”,就沒有這些功能了。
我認(rèn)為這很不合理。女兒辦理了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險,我由于疏忽又給她重復(fù)繳費,怎么就不能憑重復(fù)繳費的小票辦理申請退費手續(xù)呢?希望有關(guān)部門能夠幫助解決。
重慶梁平區(qū) 王 偉
作業(yè)電子化 家長打印忙
前不久,筆者到小區(qū)附近的一家打印店準(zhǔn)備打印材料。店主告訴我,要等半個小時左右,前面排隊的都是家長,準(zhǔn)備打印老師給孩子布置的家庭作業(yè)。
我看了看已經(jīng)打印好的家庭作業(yè),有語文、數(shù)學(xué)、英語等,少的打印五六頁,多的打印20頁?,F(xiàn)場一位家長無奈地告訴我,有的老師布置作業(yè)時,經(jīng)常把文檔在微信群里一發(fā)了之,家長每個月給孩子打印這些作業(yè)要花七八十元。有的家長為了給孩子打印作業(yè),還專門買了打印機。筆者認(rèn)為,老師布置打印作業(yè)有些不妥,給家長增加了一些不必要的麻煩和經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
江蘇南京市 陶象龍