談心談話、救助幫扶、心理疏導(dǎo)、安全防范,在高墻電網(wǎng)下,堅守著長年累月的監(jiān)管生活,但她始終如一。她對枯燥簡單絲毫不在意,但她對監(jiān)舍、過道、辦公場所卻了如指掌,她用一腔熱情守護著萬家燈火……她就是江油市公安局拘留所普通女警——胡瑛。
從警20余年,身著橄欖綠變換至藏青藍,始終堅守在高墻內(nèi),默默無聞為監(jiān)所工作盡心盡力。
服務(wù)“貼心人”
拘留所,是一個很多人聽起來熟悉卻又陌生的地方。它高墻鐵網(wǎng),戒備森嚴。在這里,民警像星星,又像太陽,每時每刻,都注視著一個又一個監(jiān)舍,民警苦口婆心的教導(dǎo),讓被拘留人員終身難忘,民警就是被拘留人員的“貼心人”。
胡瑛明白,高墻內(nèi)的監(jiān)管工作政策性、法律性、專業(yè)性都很強。為做好一名管教民警,她時刻保持清醒頭腦,及時學(xué)習(xí)監(jiān)管場所發(fā)生的安全責(zé)任事故,舉一反三,消除麻痹思想和僥幸心理,時刻謙虛謹慎,善思好學(xué),真正做到了干一行,愛一行,學(xué)一行,鉆一行,精一行。
在日常巡查中,胡瑛把監(jiān)所工作當(dāng)成自己的事情去辦,把被拘留人員的困難當(dāng)作自己的困難。在拘留所,她與被拘留女性周某某談心了解到,周某某的母親身患慢性病十幾年,精神出現(xiàn)問題,無勞動能力,只能靠年邁的父親照顧其生活,家中十分拮據(jù)。胡瑛了解后,第一時間對癥“下藥”,及時深入做好解難工作,主動到其家中走訪探視,了解情況,關(guān)注其母親病情發(fā)展,開展幫扶工作。胡瑛主動協(xié)調(diào)社區(qū)居委會為其解決了低保問題,同時聯(lián)系社區(qū)工作人員,盡可能為周某某母親提供幫助,減輕了其家庭的負擔(dān),周某某母親病情趨于穩(wěn)定,周某某及其母親提起胡瑛連連稱贊。
監(jiān)管“疏導(dǎo)人”
拘留所的大事小情,她最愛操心,及時找被拘留女性談心,化解思想疙瘩,排憂解難。在拘留所,被拘留人員流動大,胡瑛作為被拘留女性人員的管教民警,她在筆記本上密密麻麻記錄著很多數(shù)字:拘留所內(nèi)被拘留人員24小時內(nèi),找被拘留女性談一次話,拘留期間,至少要談兩到三次話,離所之前,還要進行思想教育、普法宣傳……粗略統(tǒng)計,胡瑛在拘留所工作,以法、以理、以情做好思想疏導(dǎo)工作,真心相扶、真情相幫、真意相助做好被拘留人員思想轉(zhuǎn)化工作,與被拘留女性人員談心談話300余人,先后成功轉(zhuǎn)化146余人。
被拘留人員王某某因瑣事與鄰居發(fā)生糾紛,入所前多次與對方發(fā)生沖突。胡瑛擔(dān)任管教民警之后,多次聯(lián)系街道綜治辦、司法所和社區(qū)居委會,對矛盾糾紛進行調(diào)解,尋找突破口。時間長了,胡瑛成了兩家的熟人,她的真誠和熱情感動了兩家人。最終,兩人愿意平心靜氣坐下來好好溝通協(xié)商,走司法程序解決問題。
安全“守護人”
拘留所內(nèi)巡查,排除監(jiān)所安全隱患,胡瑛盡職盡責(zé),被大家稱為安全“守護人”。拘留所工作環(huán)境特殊,保密性極強,一些被拘留人員來了走,走了又來,被拘留人員成分復(fù)雜。人員思想變化大,精準把握思想脈搏,是消除監(jiān)所安全隱患的制勝法寶。在工作中,胡瑛了解到張某因吸食毒品被拘留,存在破罐子破摔的思想想法。胡瑛堅持巡查檢查,一個道理一個案例講述,一個故事一條法則喻理,最終解開了張某思想疙瘩,化解了她內(nèi)心的惆悵和淤堵。
在安全監(jiān)管工作中,胡瑛不斷學(xué)習(xí)各項監(jiān)管業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律知識的基礎(chǔ)上,針對女性被拘人員區(qū)別于男性被拘人員不同,抓住女性被拘人員心理較之男性更加敏感、脆弱、感性,行為易受情感因素影響,進所后存在著更重的思想負擔(dān)和心理壓力等特點,不斷思考女性被拘人員管理教育新方法、新思路,積極實施寬嚴相濟、張弛有度,感化教育。同時,胡瑛還擔(dān)任著拘留所的內(nèi)勤工作,負責(zé)辦公室日常事務(wù),對各類需保存的文件、資料、工作臺賬等進行登記裝訂、分類保管。僅2018年,胡瑛完成了15000余冊的檔案整理、裝卷、移交工作,檔案案卷管理無一殘缺、失管、失查。
在拘留所,她默默堅守沒有硝煙的戰(zhàn)場,義無反顧守衛(wèi)在高墻鐵網(wǎng)下,筑牢安全防護線,雖沒有刀光劍影,沒有槍林彈雨,但她早已習(xí)慣簡單、重復(fù)、枯燥的監(jiān)管工作。在高墻內(nèi),她默默踐行入警誓言貼心服務(wù),耐心疏導(dǎo)安心守護被拘留人員,為自己所從事的20余載監(jiān)管工作增添了一抹靚麗的色彩。
其實,無論歲月如何變遷,被拘留人員臉龐如何變換,但她始終初心不改,忠誠不變,一如既往的在平凡崗位,為拘留所安寧貢獻著自己的力量。(江油市公安局 趙萬萍)